360 likes | 495 Views
Specifičnosti komuniciranja putem ICT-a. /Information and Communication(s) Technology/. Informa cijs ke tehnologije. Povezivanje i impelementacija elektronskog računa l a, putem elektron ič kih mreža i s u st av a, informa cijs ka tehnologija .
E N D
Specifičnosti komuniciranja putem ICT-a /Information and Communication(s) Technology/
Informacijske tehnologije • Povezivanje i impelementacija elektronskog računala, putem elektroničkih mreža i sustava,informacijska tehnologija. • Pod informacijskom tehnologijom se podrazumijevaju metode i sredstva koja se primjenjuju u prikupljanju, prijenosu, obradi, skladištenju i prikazivanju podataka, odnosno to su hardver, softver i komunikacijskii sustavi.
Kratka povijest ICT tehnologije • 1958. - Osnovana DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) kao odgovor na rusko lansiranje Sputnika • 1962. - AT&T uvodi prvi modem - Bell na 300 bauda • 1969. – ARPA (nasljednica DARPA-e) uspostavlja ARPANet – znanstvenu mrežu, preteču Interneta • 1978. – Definiran TCP/IP standard – osnovica Interneta • 1979. - Razvijen osnovni protokol za UseNet • 1981. – Definiran SMTP protokol za razmjenu e-pošte • 1982. – Profesor Scott Fahlman napisao je prvi :-)
Kratka povijest ICT tehnologije • 1983. – Nastaje Internet razdvajanjem ARPANet-a na vojni i civilni sektor • 1983. – Razvijen je telnet protokol za komandnolinijske naredbe putem TCP/IP protokola • 1986. – Nastao NNTP protokol za praćenje UseNet-a • 1988. – Razvija se IRC (Internet Relay Chat) • 1989. – Tim Berners-Lee i Robert Cailliau počinju rad na standardima koji će definirati WWW • 1996. – Definiran POP3 protokol za razmjenu e-pošte • 1996. – Pokrenut ICQ • Detaljnije na: • http://www.wbglinks.net/pages/history/
Počeci ICT-a - Što je BBS? • BBS – Bulletin Board System • BBS je prema mnogim osobinama preteča današnjeg WWW-a i Interneta • U osnovici stoji software koji na BBS računalu prima i uspostavlja vezu s korisničkim računalom putem modemske veze • Korisnik se spaja pozivom na određeni telefonski broj u uporabom terminala sličnih telnetu • BBS-om upravlja System Operator (SysOp) i kooperater (CoSysOp)
Povijest BBS-inga • 1978. – U Chicagu izrađen prvi poznati BBS • 1980-te – Vrhunac uporabe BBS-ova • 1983. – Razvija se FidoNet • 1996. – Razvoj Interneta vodi do pojavljivanja novih usluga na BBS-ovima i mogućnosti pristupa BBS-u preko Interneta • 1999. – BBS-ovi se polako gase ili prelaze u Internetski oblik • Detaljnije na: • http://sysopscorner.thebbs.org/bbshist.html
Usluge BBS-a • Razmjena poruka: • Lokalno • Između drugih BBS-ova • Na razini različitih komunikacijskih mreža(FidoNet, STEALTHNet, Internet…) • Razmjena datoteka • On-line igre • Moguće više igrača istovremeno • Vijesti i novosti • Predstavljali su veliki socijalni fenomen tijekom 80-ih i 90-ih: • Upoznavanje, razgovor, okupljanja BBS-era • Predstavljali su i lokalni fenomen budući da je nazivanje udaljenih BBS-ova bilo skuplje nego biranje lokalnih brojeva
FidoNet /www.fidonet.org/ • Preteča današnjeg e-maila i Internet foruma • Nastao je kao mreža za povezivanje Fido BBS-ova, kasnije proširen na sve ostale BBS-ove • Omogućava razmjenu poruka i datoteka između korisnika FidoNet mreže u cijelom svijetu • Poruke se mogu slati privatno ili na javne moderirane “kanale” • Kasnije omogućeno slanje e-mail poruka na Internet preko FidoNet mreže • Tehnologija: BBS-ovi tijekom noćnih sati međusobno se nazivaju i razmjenjuju sadržaj na mreži • Nedostatak: Kako bi poruka stigla s jednog na drugi BBS ponekad je trebalo čekati i nekoliko dana • Detaljnije na: • http://en.wikipedia.org/wiki/Fidonet
BBS-ing u Hrvatskoj • Glavni čvor za FidoNet prijenos podataka u RH - Alt::BBS – Split • Osnovan 1988, više nije u funkciji • SysOp: Zdravko Blagdan • Predstavljao osnovicu CroatiaNet-a, hrvatske podgrane FidoNeta • O BBS kulturi u mrežnim konferencijama za područje RH: • http://joy.debian.net/other/kultura.html
Zanimljiviji izvatci iz HR BBS kulture • 3. Kako se kulturno ponašati u konferencijama? • Kulturno ponašanje je ponašanje prema pravilima koje određuje niz činjenica, od onih tehničke prirode (npr. velike poruke), preko ekonomskih (npr. troškovi), pa sve do estetskih (npr. set znakova). • 3.7. "Sveti ratovi" i provokacije • Nemojte odgovarati na provokacije. Na mrezi je poznato pravilo, u stvari aforizam: "NEMOJ PROVOCIRATI I NEMOJ SE DATI ISPROVOCIRATI". Ima ih koji nisu tu zbog informiranja, čavrljanja i nečeg pozitivnog nego samo da bi provocirali, vode svoje "svete ratove" itd. • 6.2. Velika slova i naglašavanje • Velika slova znace glasno vikanje. Zato ne pišite velikim slovima AKO STVARNO NE VIČETE NA NEKOGA. Za razliku od toga ponekad je potrebno samo jednu riječ naglasiti, stoga samo TU riječ napišite velikim slovima. Za naglašavanje neke riječi koristi se i *zvjezdica* ili znak _underline_ koje neki OLRovi prikazuju u drugom stilu ili drugoj boji. • 6.6. Razumijevanje poruke • Poruku na koju odgovarate vrijedi i više puta pročitati da se razumije njezin smisao. Također morate pripaziti da se vaša poruka pogrešno ne interpretira. Vaša rečenica i njezin smisao mogu sasvim drugačije zvučati onome tko je pročita, ako to dozvolite. Isto tako je suvisno odgovarati na baš svaku vama upućenu poruku.
Zanimljiviji izvatci iz HR BBS kulture • 6.3. Izrazi lica • Za izražavanje vašeg izraza lica koristite smiley-ove. Najčešći su • :-) ili :) ... Smijeh • :-( ili :( ... Tužan pogled • ;-) ili ;) ... Smijeh s namigivanjem • :-> ili :> ... Sarkastičan smijeh • 8-) ili 8) ... Smijeh čovjeka koji nosi naočale • :-P ili :P ... Isplažen jezik • :-D ili :D ... Veliki osmijeh
Zanimljiviji izvatci iz HR BBS kulture • 6.4. Kratice • Za neke izraze koristite njihove engleske kratice, npr.: • AFAIK ....... As Far As I Know (Koliko je meni poznato) • AFAIR ....... As Far As I Remember (Koliko se sjećam) • ASAP ........ As Soon As Possible (Čim bude moguće) • FYI ......... For Your Information (Za tvoju informaciju) • IIRC ........ If I Really Consider (Ako dobro razmislim) • IMO ......... In My Opinion (Po mojem mišljenju) • IMHO ........ In My Humble Opinion (Po mojem skromnom mišljenju) • IMNSHO ...... In My Not So Humble Opinion (Po mojem ne toliko skromnom mišljenju) • ROTFL ....... Rolling On The Floor Laughing (Valjati se po podu od smijeha)
Internet protokoli bitni za ICT • Primanje i slanje e-maila: • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) • Za odašiljanje e-mail poruka • POP3 (Post Office Protocol) • Za primanje e-mail poruka • Pristup UseNet-u: • NNTP (Network News Transfer Protocol) • Protokol za prijenos poruka i sadržaja s UseNet-a • Pristup IRC-u: • IRC (Internet Relay Chat) • Protokol za chat preko centraliziranih servera • Pristup Web uslugama: • HTTP (HyperText Transfer Protocol) • Za prijenos hipertekstualnog sadržaja putem WWW-a (World Wide Web-a)
Komunikacija putem e-maila • Elektronička pošta (e-mail) metoda je konstruiranja, slanja i primanja poruka putem elektroničkih komunikacijskih sustava • Predstavlja jednu od osnovica današnjeg interneta • Intenzivna primjena i u privatne i u poslovne svrhe • Problemi: • Spamming (primanje neželjene pošte) • Virusi i crvi (koji koriste sigurnosne propuste operativnog sustava ili naivnost korisnika kako bi zarazili računalo) • Privatnost i sigurnost (poruke mogu biti lako praćene ili lažirane) • O povijesti e-maila više na: • http://en.wikipedia.org/wiki/E-mail
Kako e-mail funkcionira Preuzeto s http://en.wikipedia.org/wiki/E-mail
Komunikacijske osobine e-maila • Lingvistička istraživanja pristupaju analizi jezika u e-mailovima ističući sljedeće elemente komunikacije: • E-mail kao oblik pisanja • E-mail kao oblik govora • Kombinacija govornih i pisanih elemenata • E-Style (e-mail kao zaseban stil) • E-mail kao jezični stil koji je još u razvoju • Tri osnovne osobine većine e-mail poruka: • Neformalnost jezičnog stila • Psihološko uvjerenje kako je medij privremen(za razliku od papira koji je opipljiv i relativno trajan) • Visok stupanj izravnosti i iskrenosti(vjerojatno zbog prethodnog uvjerenja)
UseNet • Računalni komunikacijski sustav unutar kojeg se nalaze većina newsgroupa • Medij u kojem ne postoji cenzura • Često karakteriziran kao anarhičan • Predstavlja izraz slobodnog građanskog društva i načela demokracije • Alternativan medij institucionaliziranoj masovnoj komunikaciji • Postoje moderirane i nemoderirane newsgrupe • Skoro su sve poruke na UseNetu arhivirane, a moguće ih je pretraživati i putem Web-a • Pristup je u većoj mjeri anoniman i ne zahtjeva registraciju • Omogućuje se razmjena binarnih sadržaja (datoteka)
Newsgroups • Nije riječ o novinskim grupama, novinama ili novinskim udruženjima • Predstavlja on-line panel za raspravu • Vezan uz određenu temu (“Digitalna komunikacija: Mit ili istina?”) ili tematsku skupinu (“Ljubitelji velikih bijelih zečeva”) • Komunikacija se odvija slično e-mailu: • Poruka se šalje na news (obično UseNet) server • Server distribuira poslanu poruku svim pretplatnicima news usluge (koja može biti besplatna ili komercijalna) • Odgovor na poslanu poruku (“post”) može se slati privatno (na e-mail adresu osobe) ili svima preko news servera • Detaljnije na: • http://en.wikipedia.org/wiki/Newsgroup
Mailing Liste • Konceptualno slične newsgrupama, no tehnički vrlo različite • Kako bi se postalo članom neke korisničke skupine, potrebno je proći registraciju • Podaci i transferi grupa centralizirani su na serverima • Ne postoje naprednije mogućnosti upravljanja datotekama • Primjer: Google Groups, Yahoo! Groups
IRC (Internet Relay Chat) • Najpopularniji i najmoćniji oblik čavrljanja putem Interneta • Za razliku od newsgrupa, komunikacija se odvija u realnom vremenu • Osnovicu predstavljaju tematski kanali • BBS termin – konferencije • Web termin – chatroom • Sadržaj je uobičajeno moderiran • Moderator dodjeljuje korisnička prava, kontrolira sadržaj komunikacije, izbacuje korisnike ako naruše pravila ili im omogućava pristup kanalu ukoliko postoje posebni zahtjevi • Više na: • http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chat
Instant Messaging • Vrlo slično IRC-u, no komunikacija se uobičajeno odvija samo između dvije osobe ili između osoba s popisa prijatelja • Osnovne osobine: • Obavijest o prisutnosti osobe s popisa • Slanje kratkih poruka on-line i off-line • Razmjena datoteka • Druge karakteristike (razmjena datoteka, video chat, igranje igara) • Reprezentativni programi: ICQ, AIM, Jabber, MSN Messenger, Yahoo Messenger • Detaljnije na: • http://en.wikipedia.org/wiki/Instant_messaging
ICT putem HTTP protokola • Temelji se na idejama ranije prikazanih tehnika komunikacije • Obuhvaća slijedeće usluge: • Web-mail (http maska za pristup poštanskom poslužitelju) • Web-chat (serverska aplikacija za pristup sobama (rooms, conferences) za razgovor • Web forume (serverska aplikacija za pristup sadržaju web news grupa) • Web logove (blogove)
BLOG (Weblog) • Pojavili se 1997. i predstavljaju relativnu novost na Internetu • Znatno se razlikuju od ranije prikazanih ICT tehnologija • BLOG je web site na kojemu se, poput dnevnika, redovito objavljuju članci i teme o kojima se onda može raspravljati • Teme i članke može objavljivati samo vlasnik Bloga • Više na: • http://en.wikipedia.org/wiki/Weblog
Upotreba simbola za emocije • Scott Fahlman izmislio je simbole:-) i :-( kako bi olakšao komunikaciju unutar BBS-ova na sveučilištu Carnegie Mellon • Simboli za emocije (emoticons) proizašle su iz nedostataka digitalne pisane komunikacije: • Nema neverbalne komunukacije • Ne postoje posturalni elementi i govor tijela • Ne postoje paralingvistički znakovi (osobine glasa govornika) • Danas su različite varijacije ovih simbola u širokoj upotrebi na internetu, ali i ostalim digitalnim oblicima komunikacije (npr, SMS) • Originalnu poruku možete pogledati na: • http://www.cs.cmu.edu/~sef/Orig-Smiley.htm
Netiquette • Pravila pristojnog ponašanja i komunikacije na Internetu • Najčešće se odnosi na pravila u newsgrupama • Osnovna načela: • Razmisli prije nego pošalješ • Citiraj onoliko koliko je najmanje potrebno • Ponovno pročitaj i uredi napisano prije slanja • Prije nego pošalješ upit prema nekome, provjeri postoji li negdje već odgovor • Postoje i nepisana pravila, primjerice Godwinov zakon: • (http://en.wikipedia.org/wiki/Godwin%27s_Law) • Više na: • http://en.wikipedia.org/wiki/Netiquette
Dodatni Linkovi • http://www.wbglinks.net/pages/history/ • http://marvin.kset.org/~rea/BBS/BBS-ing.ppt • http://en.wikipedia.org/wiki/Emoticon • http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_forum • http://en.wikipedia.org/wiki/Lurker