El.verslo modeliai

1. El.verslo modeliai

2. El. verslo modeliai • El. verslo modeliai gali būti skirstomi pagal • jų dalyvių vaidmenis, • produktą • paslaugą. T120B026. El. verslas

3. El. verslo modeliai pagal vaidmenis • B2C (Business-to-Consumer) verslas vartotojui • B2B (Business-to-Business) verslas verslui • C2C (Consumer-to-Consumer) vartotojas vartotojui • G2B (Goverment-to-Business) valstybinės institucijos verslui • G2C (Goverment-to-Consumer) valstybinės institucijos vartotojui • G2G (Goverment-to-Goverment) vyriausybė vyriausybei T120B026. El. verslas

4. El. verslo modeliai pagal produktus ar paslaugas • Elektroninės parduotuvės • Aukcionai • Bendrovių tinklalapiai • Produkcijos paskirstymo modeliai • Paslaugų teikimo modeliai • Leidybos modelis • .... T120B026. El. verslas

5. Parduotuvės modelis (1) • Tai bazinis E. komercijos modelis, kuriame pirkėjas ir pardavėjas bendrauja tiesiogiai • Šis modelis apjungia • Tranzakcijų vykdymą • Apsaugą • Atsiskaitymą internetu realiam laike • Informacijos saugojimą T120B026. El. verslas

6. Parduotuvės modelis (2) • Norint vystyti elektroninės parduotuvės verslą reikia: • turėti produktų katalogą tinkle, • pildyti užsakymus Internetu, • saugiai priimti apmokėjimus, • nusiųsti prekes pirkėjui • valdyti pirkėjo duomenis (vartotojo asmenines bylas (profile)) • Sėkmingiausias E. verslo modelis yra parduotuvės modelis. Dažniausiai tai B2C kompanijos. T120B026. El. verslas

7. Parduotuvių rajonai tinkle • Vienu metu pasiūlomas didelis prekių ir paslaugų asortimentas • Pirkėjas atsiskaito tik vienu pavedimu už visas prekes T120B026. El. verslas

8. El.kioskas • Prekybos operacijos • Veikimo principas artimas bankomatui • Per tinklą kioskas yra prijungtas prie pagrindinio prekybos įmonės serverio, kuriame saugoma informacija apie prekes. Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, suveda duomenis apie save ir apmoka už prekes kreditine kortele. Pristatymas galimas: 1) laukti, kol pristatys prekes; 2) pristatomos prekės į namus. T120B026. El. verslas

9. Trūkumai Nėra galimybės pirkėją pasiekti namuose Sunkiau gauti papildomų pajamų (reklamos paskelbimas) El.kioskas. Pardavėjai Privalumai • Santykinai saugesnis apmokėjimas • Santykinai mažesnės investicijos • Lengvesnis ir pigesnis aptarnavimas • Neturi reikšmės interneto ryšio sutrikimai T120B026. El. verslas

10. Trūkumai Nėra galimybės naudotis būtent namuose Nėra galimybės pateikti klausimų konsultantams Nėra galimybės palyginti atskirų pardavėjų siūlomų kainų Nėra galimybės palyginti atskirų regionų siūlomų prekių savybių El.kioskas. Pirkėjai Privalumai • Nereikia investuoti į techninę įrangą (kompiuteris ir interneto ryšys) • Garantuotas santykinai saugesnis apmokėjimas • Galimybė apsipirkti visą parą • Kioskai arčiau nei parduotuvės T120B026. El. verslas

11. Aukciono modelis • Vartotojai gali būti tiek pardavėjai, tiek kainos siūlytojai. • Pardavėjas aprašo parduodamą prekę (apie jos būklę, fotografiją), nurodo jos mažiausią kainą ir terminą iki kurio galioja pasiūlymas • Kainos siūlytojas, ieško pageidaujamos prekės, peržiūri derybas dėl kainos ir siūlo savo kainą – dažnai nustatytais vienetais. Kai kuriose sistemose galima nurodyti aukščiausią kainą ir pati sistema automatiškai dalyvaus aukcione. T120B026. El. verslas

12. Pagrindinės el.aukcionų savybės • Būtinas dalyvių registravimas • Dalyviai, nusipirkę prekes, privalo jas apmokėti, nes kitaip pardavėjai turi teisę kreiptis į teismą • Dalyviai, pateikę savo siūlymus, neturi teisės jų atsiimti iki varžytinių pabaigos T120B026. El. verslas

13. El.aukcionų rūšys • Pastovus aukcionas • Pardavėjas nustato minimalią sumą, kurią nori gauti už prekę, o kai tik pasiūloma aukščiausia kaina, varžytinės baigiasi. • Rezervuotos kainos aukcionas • Pardavėjas gali nustatyti didžiausią kainą, už kurią nori parduoti prekę. Paskelbus nustatytą kainą, žmogus pasiūlęs šią kainą, tampa šios prekės savininku. Jei norima kaina nebuvo paskelbta, pardavėjas pasilieka sau teisę nepardavinėti šios prekės arba parduoti ją už paskutinę pasiūlytą kaina, jei ji tinka pardavėjui. • Vienarūšių parduotuvių aukcionas • Pardavėjas varžytinėse pateikia tam tikros prekės atitinkamą kiekį. Reikia surengti keletą aukcionų ir kiekviename jų pateikti po vieną šios prekės egzempliorių. Aukcionas vyksta tol, kol nebus parduodamos visos prekės arba pardavėjas neatsiims likusių pasiūlymų. T120B026. El. verslas

14. E.rinka (E.birža) • E. rinka gali būti apibrėžiama kaip virtuali internetinė rinka, kur pirkėjai, tiekėjai, platintojai ir pardavėjai gali sąveikauti, vykdyti prekybą ir bendradarbiauti, naudodamiesi elektroninėmis komunikavimo priemonėmis. • E. rinka paprastai siūlo įvairias papildomas paslaugas, kurios yra naudingos prekiautojams. T120B026. El. verslas

15. T120B026. El. verslas

16. E. rinka • Funkcijos: • vykdo verslo transakcijas: prekybą, kainų kontrolę, žaliavų ir kitų išteklių kontrolę, sąskaitų-faktūrų išrašymą, užsakymų paiešką; • kontroliuoja katalogų, kurie pateikia visoms šalims suprantamą informaciją apie rinkos išteklius, turinį; • sukuria papildomas paslaugas prekybos procesams palaikyti, pradedant gabenimu, mokėjimais ir mokesčiais, baigiant internetiniais aukcionais, deklaracijomis ir verslo organizacijų finansinės būklės patikrinimu. T120B026. El. verslas

17. Pasakyk savo kainą modelis • Vartotojas nurodo kainą, kurią sutinka mokėti už prekę ar paslaugą. • Atitinkamiems paslaugos ar prekės tiekėjams pranešama apie vartotojo kainą. • Nusprendus, kad kaina yra tinkama parduodama, o jei ne vartotojas turi pasiūlyti kitą. T120B026. El. verslas

18. Kainų palyginimo modelis • Vartotojas gali palyginti kelių prekiautojų kainas ir pasirinkti mažiausią. • Tokioms svetainėms dažnai reikia prekiautojams mokėti mokesčius. • Todėl mažiausia kaina nebūtinai bus mažiausia visame internete T120B026. El. verslas

19. Paklausai jautrių kainų modelis • Pirkėjai perkantys dideliais kiekiais gauna įvairias nuolaidas. • Kuo daugiau žmonių perka vieną produktą, tuo mažesnės išlaidos bus žmogui. • Parduodant prekes vienetais pardavėjas uždeda didesnį antkainį norėdamas gauti pelną. • Perkant urmu šios išlaidos pasiskirsto didesniam prekių kiekiui, taigi mažėja ir antkainis. T120B026. El. verslas

20. Mainų modelis • Siūloma viena prekė mainais į kitą. • Kai kuriuose modeliuose prekės siūlomos mainais arba parduoti. • Galutinis sandoris gali būti arba prekių mainai arba apmokėjimas grynais T120B026. El. verslas

21. Nemokami produktai ir paslaugos • Televizijos tinklai, radijo stotys, žurnalai ir kiti leidiniai talpina mokamas reklamas, kurios finansuoja operacijas ir gauna pelną. • Daug svetainių susitaria su kitais dėl produktų ir reklamos mainų. • Tokios svetainės vartotojams siūlo nemokamus produktus. • Tai dažniausiai būna žaidimus siūlančios svetainės, paieškos svetainės, nemokomas pašto sistemas siūlančios svetainės ir t.t. T120B026. El. verslas

22. B2B ir elektroniniai duomenų mainai • B2B tai santykiai tarp dviejų ar daugiau įmonių. Nuo paprastų santykių tarp pardavėjo ir pirkėjo iki sudėtingų sistemų apjungiančių šimtus tiekėjų ir gamintojų. • Elektroniniai duomenų mainai (EDI Electronic Data Interchange) padeda valdyti tiekimo grandines, apimančias santykius tarp pirminio gamintojo, distributorių, pervežimų kompanijų, perpardavėjų ir vartotojų. • Internetas suteikia galimybes apsikeisti duomenimis didesnėms gamintojų, distributorių ir perpardavinėtojų grupėms. T120B026. El. verslas

23. B2B ir elektroniniai duomenų mainai • Anksčiau įmonės, kurių informacijos valdymo sistemos buvo nesuderinamos turėjo sunkumų tvarkant tranzakcijas. • XML (eXtensible Markup Language) naudojamas suderinamumui tarp skirtingų sistemų. • HTML naudojamas turinio formavimui ir pateikimui voratinklyje. • XML aprašo duomenų reikšmes. Pvz. Galima naudoti sudarant katalogus, nurodant prekės kodą, dydį, spalvą, aprašymą, kainą ir t.t. T120B026. El. verslas

24. B2B ir elektroniniai duomenų mainai • Vystant B2B E. komercijos modulį verslas pasiekia didesnį efektyvumą. • Geresnis bendravimas tarp verslo partnerių. • Gamintojas pardavėjui išsiunčia gaminį tik tada, kai jis jau būna parduotas. • Mažėja prekės keliavimo iki pirkėjo laikas, vadinasi mažėja ir prekės sąnaudos. • Prekės užsakomos ir pristatomos tik tada kada jų reikia, pranešant apie tai tiekėjui. T120B026. El. verslas

25. Click-and-Mortar verslas • Tradicinėse parduotuvėse kai kurios operacijos atliekamos internete. • Vien tik internetinis verslas turi keletą sunkumų: bankiniai atsiskaitymai, perpardavinėtojai. • Tokiame versle gali suprastėti santykiai su vartotojais. • Dauguma žmonių nori bendrauti su žmonėmis, o ne Internetu. • Dauguma parduotuvių yra ne visiškai tinkle, t.y. Vartotojas užsisako prekę internete, o apmoka ir pasiima paprastoje parduotuvėje. • Verslas internete sumažina sąnaudas: nėra sandėlių, nereikia daug aptarnaujančio personalo, bet reikalinga priežiūra 24 val. 7 dienas per savaitę. T120B026. El. verslas

26. Perpardavinėtojai • Iš didmenininkų nuperka prekes, uždeda savo antkainį ir pardavinėja vartotojams • Vartotojai negali paliesti, pajausti ar išbandyti produktą. Tačiau jei žino ko jie nori, pirkimas internetu sutaupo laiką ir pinigus • Perpardavinėtojai gali bendrauti su vartotojais ir didmenininkais. • Atsiskaitymai dažniausiai mokėjimo kortelėmis • Naudojamas pardavimo modelis, labiausiai paplitusi e. komercija. Kartais naudojamas aukciono arba kainų mažinimo modeliai • Dėl kainų mažinimo patiria nuostolis. Dažniausiai pelnas gaunamas iš skelbimų talpinimo arba iš sutarčių su didmenininkais T120B026. El. verslas

27. Medicinos paslaugos • Vartotojai gali skaityti medicininius žurnalus ar straipsnius, konsultuotis su gydytojais, užsirašyti konsultacijai, bendrauti su kitais vartotojais su sveikata susijusiais klausimais • Išskiriama informacija, kuri yra skirta tik gydytojams • Pacientai vis tiek reguliariai turi susitikti su gydytoju • Informacija apie pacientus turi būti labai gerai apsaugota T120B026. El. verslas

28. Kelionės • Pardavinėjami bilietai kelionėms lėktuvu, sumažėja bilieto kainas ir prarastų bilietų nuostoliai • Žmonės gali rasti įvairią informaciją apie planuojamą kelionę. Rasti pigiausius bilietus, rezervuoti vietas viešbučiuose, nusipirkti lėktuvo bilietus, išsinuomoti automobilį ir t.t. • ... T120B026. El. verslas

29. Transportavimas ir pristatymas • Didžiausios kompanijos UPS, DHL, Federal Express. • Vartojai gali sekti siuntos gabenimą iki galutinio taško T120B026. El. verslas

30. Automobiliai • Galima susirasti ir užsisakyti naują arba naudotą automobilį. • Daugelį pirminių žingsnių atliekama internete. Lengviau surandama informacija apie įvairias automobilių charakteristikas • Automobilių gamintojai susisiekia su detalių tiekėjais, bei pardavimų atstovybėmis. • Vartotojai gali nusipirkti arba parduoti savo automobilį T120B026. El. verslas

31. Menas • Menininkai gali parodyti savo darbus visam pasauliui • Negalima labai atidžiai peržiūrėti, pardavėjai prideda autentiškumo sertifikatus T120B026. El. verslas

32. Nekilnojamas turtas • Parduodant tokį turtą kreipiamasi į agentūras, kurios suranda pirkėjus, sutvarko dokumentus ir t.t. • Dabar tai galima padaryti naudojant internetą • Perkant nekilnojamą turtą reikia jį apžiūrėti, talpinamos nuotraukos, aprašymai arba video medžiaga T120B026. El. verslas

33. Kitos paslaugos • Teisinės paslaugos • Valdžios institucijų paslaugos • Draudimo paslaugos • .... T120B026. El. verslas

34. Vaikai internete • Griežtai atrenkamas informacijos turinys • Pateikiami įvairūs žaidimai, galvosūkiai, medžiaga skirta mokymuisi ir namų darbų atlikimui, istorijos, komiksai ir t.t. • Naudojamas lavinti įvairius gebėjimus: skaitymą, rašymą, skaičiavimą ir t.t. • Prieš naudojant internetą, vaikai turi mokėti skaityti ir rašyti T120B026. El. verslas

35. Internetinė bankininkystė • Vartotojai gali peržiūrėti savo sąskaitas, atlikti pinigų pervedimus • Pinigai pervedami greičiau nei įprastose bankuose • Vartotojai sutaupo laiką, pinigus, gali dirbti su sąskaitą bet kuriuo metu, gali peržiūrėti atliktų operacijų istoriją • Bankai teikiantys paslaugas fiziniame ir internetiniame lygyje • Tik internetiniai bankai T120B026. El. verslas

36. E. mokymas • Computer-based-training (CBT)‏ • Web-based-training (WBT)‏ • Mokymas asinchroninis, kada nori ir kur nori gali mokintis. Instruktoriaus (mokytojo) pagalba minimali • Studentai bendrauja tarpusavyje ir su mokytoju naudojant pokalbių programas, žinučių siuntimą ar e. paštą • Studentai sutaupo laiką ir transporto išlaidas • Gali mokintis jiems patogiu laiku ir norimoje vietoje T120B026. El. verslas

37. Elektroninė leidyba • Išleistos knygos gali būti atspausdinamos arba pardavinėjamos elektroniniu formatu. El. knygos yra pigesnės nei spausdintos • Autoriai gali patys publikuoti savo darbus internete • Elektroniniai žurnalai. Dažnai leidžia nedidelė grupė žmonių specializuota tema T120B026. El. verslas

38. Karjeros paslaugos internete • Ieškantys darbo gali pateikti informacija apie save, ieškotis patys darbo, surasti įvairių patarimų • Teikiamos testavimo, atrinkimo paslaugos • Darbdaviams nereikia patiems ieškoti darbuotojų, su jais kalbėtis ir t.t. T120B026. El. verslas

39. Pramogos internete • Apsikeitimas bylomis • Web TV • Muzika • Web radijas • Sporto naujienos • Kino naujienos • Žaidimai T120B026. El. verslas