1 / 12

Şayet Kalite Olmasaydı?

Şayet Kalite Olmasaydı? 8.Uluslararası Sağlıkta Kalite, Akreditasyon ve Hasta Güvenliği Kongresi: Antalya 2014 Seyyal Hacıbekiroğlu shacibekiroglu@acibadem.com.tr shacibekir@gmail.com. Sağlık hizmet sunumu karmaşıktır: çok iletişim ve bilgi alışverişi gerektirir,

landry
Download Presentation

Şayet Kalite Olmasaydı?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Şayet Kalite Olmasaydı? 8.Uluslararası Sağlıkta Kalite, Akreditasyon ve Hasta Güvenliği Kongresi: Antalya 2014 Seyyal Hacıbekiroğlu shacibekiroglu@acibadem.com.tr shacibekir@gmail.com

  2. Sağlık hizmet sunumu karmaşıktır: • çok iletişim ve bilgi alışverişi gerektirir, • farklı disiplin ve ekipler vardır, • yorumlanması gereken bir çok bilgi, • zamanında -etkin karar ve müdahale gerektirir, • teknolojideki gelişmeler ve adaptasyon, • … • Ve tüm bunların sonucunda da hastaya yarar sağlaması gerekir.

  3. Neden Hata Olur? Tıbbi hataların yüzde 80’i sistemden, yüzde 20’si insandan kaynaklanır. Çağdaş tıbbi sistemlerakıl almaz derecede karmaşıktır ki hata yapmamak ve hastalara zarar vermemek için yalnızca ‘daha dikkatli’ çalışmak sorunun üstesinden gelmeye yeterli değildir.

  4. Hastaneler sihirli yerler değil • ABD’de tıbbi hatalar nedeniyle ölüm: 5. sırada. (1999-2004) 195 bin kişi hayatını kaybediyor *Healthgrades • TR nasıl? Kayıt sistemi yeterli –olmadığından tahmini 35 bin kişi • Tıbbi hatalar: • İlaç hataları (yanlış, eksik, farklı yol…) • Kimlik hataları • Tanı Hataları (Yanlış tanı –geç konulmuş tanı) • Tedavi Hataları • Transfüzyon hataları • Yanlış taraf cerrahileri • Hastane enfeksiyonları • Düşmeler

  5. Hasta Güvenliği için Hedefler Belli • Enfeksiyonları önlemek • Hastaları doğru tanımlamak • Çalışanlararası iletişimi güçlendirmek • Doğru ilaç kullanımını sağlamak • Tıbbi cihazlarla ilgili önlemler almak • Doğru cerrahi uygulamaları yapmak • Varsa başka hasta güvenliği risklerini çıkarmak

  6. Klasik ve teknolojik önlemler var… • Taraf işaretleme • Kol bandı • Pyxis • Hasta hareket ettiğinde alarm veren yatak, minder, paspaslar,

  7. Bakıma Ulaşım ve Bakımın Sürekliliği • Hasta ve Hasta Yakınlarının Hakları • Hastaların Değerlendirilmesi • Hastaların Bakımı • Anestezi ve Cerrahi Bakım • İlaç Yönetimi ve Kullanımı • Hasta ve Hasta Yakınlarının Eğitimi • Kalite İyileştirme ve Hasta Güvenliği • Enfeksiyonların Önlenmesi ve Kontrolü • Yönetim, Liderlik ve Yönlendirme • Tesis Yönetimi ve Güvenliği • Çalışanların Eğitimi ve Nitelikleri • İletişim ve Bilgi Yönetimi ‘Sertifika’ tek başına yeterli mi?

  8. Tartışma/Son Sözler • Hatalara neden olan alt/asıl nedenler: İletişim eksiği, eğitim eksiği, kaynak/personel yetersizliği, • Bunlara yönelik güncel durumu merak ediyorum (kongreden beklentim), • Belge almak yetmez! yetmiyor, • Teknoloji tek başına bir şey ifade eder mi? Hataya engel olur mu? • Bildirim mekanizması artırılmalı, TÜİK’de artık tıbbi hata verileri de olmalı (?), • …

  9. Teşekkür ederim. shacibekiroglu@acibadem.com.tr

More Related