Kansallinen palveluarkkitehtuurityö

1. Kansallinen palveluarkkitehtuurityö Marjukka Ala-Harja VM JulkICT

2. Palveluarkkitehtuurityön päälinjat JulkICT • Valtiovarainministeriö asettaa Kansallisen palveluarkkitehtuurin toteuttamisohjelman ja sille poikkihallinnollisen ohjausryhmän. • Työn etenemisestä raportoidaan säännöllisesti ICT 2015 –seurantaryhmälle ja talouspoliittiselle ministerivaliokunnalle.

3. Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin sisältyvät 1/2 JulkICT • Kansallinen palveluväylä, joka toteutetaan Viron X-road ratkaisuun perustuen avoimilla rajapinnoilla ja avoimella ohjelmakoodilla, ja jonka käyttöön julkinen hallinto velvoitetaan ja jota tuetaan suunniteltavan siirtymäaikataulun puitteissa • Kansallinen sähköinen tunnistusmalli, jossa valtio takaa kansalaisen sähköisen identiteetin ja jossa tunnistusvälineitä voidaan tuottaa markkinaehtoisesti • Kansalliset ratkaisut yritysten, muiden organisaatioiden ja luonnollisten henkilöiden roolien ja valtuutusten hallintaan

4. Kansallinen palveluväylä JulkICT

5. Kansallinen tunnistusratkaisu –hanke - suunnitelmat • VM asettaa hankkeen ja sille ohjaus- sekä työryhmän, toimikausi 13.1.2014-31.12.2016. • Hankkeen tehtävänä on: • Tarkentaa hankesuunnitelma kansallisen tunnistusratkaisun toteuttamiseksi • Tarkentaa kansallisen tunnistamisratkaisun toteutusmalli: selvittää ja kuvata ratkaisumallissa yksityiskohtaisesti liiketoiminta-, hallinta- ja tekniset toimintamallit sähköisen tunnistamisen, roolien, valtuuksien ja valtuutusten hallinnan sekä sähköisen allekirjoituksen osalta • Selvittää ratkaisumallin vaatimien lainsäädäntömuutosten tarve ja käynnistää tarvittaessa lainsäädäntömuutosten vaatimat työryhmät • Toteuttaa Kansallinen tunnistusratkaisu sekä rooli- ja valtuutuspalvelu • Hankkeen tulee tuottaa alustava ratkaisukuvaus 28.2.2014 mennessä, jonka jälkeen sähköisten tunnistuspalveluiden tuottajien kanssa tehdään aiesopimus kansalliseen tunnistusratkaisuun liittymisestä.

6. Tunnistusportaali Sähköisen palvelun tuottaja saa yhdellä sopimuksella kaikki tunnistusvälineet ja niiden käyttäjäkunnan. Käyttäjä Tekee sopimuksen yhden tai useamman tunnistuspalvelutarjoajan kanssa. Tunnistuspalvelut Palvelut verkossa KV-yhteydet (EU STORK) Tunnistuspalvelu sähköinen palvelu sähköinen palvelu Tunnistus-portaali Tunnistusportaali luo luottamusverkoston, yksi sopimus, SSO kaikkien portaaliin liitettyjen palveluiden välillä (ts. kaikkien tunnistuspalveluiden välillä) sähköinen palvelu Tunnistuspalvelu Tunnistuspalvelu sähköinen palvelu Tunnistuspalvelu sähköinen palvelu Tunnistuspalvelu Rooli- ja valtuus-palvelu Tunnistuspalvelu

7. 4. Tunnistusportaali tarkastaa varmenteen sulkulistalta varmenteen voimassaolon 1. Käyttäjä haluaa käyttää palvelua, johon tarvitaan vahva sähköinen tunnistaminen Tunnistusvälineet KV-yhteydet (EU STORK) 2. Valtion varmenne-palvelu perusmalli Tunnistusportaali tuo näkyviin palvelussa käytettävissä olevat tunnistuspalvelut (palvelun vaatimaturvataso voi rajoittaa näitä). Tunnistus-portaali Tunnistusportaali luo luottamusverkoston, yksi sopimus, SSO kaikkien portaaliin liitettyjen palveluiden välillä (ts. kaikkien tunnistuspalveluiden välillä) kortti sähköinen palvelu Yks. tunn. palvelu Valtion juuri-varmenne 3. Henkilö kirjautuu palveluun käyttämällään tunnistusvälineellä mobiili uudet: NFC, biometria jne. Yks. tunn. palvelu ? sähköinen palvelu Yks. tunn. palvelu 5. Tunnistusportaalin rajapinnasta tunnistussanoma palauttaa palvelulle ne tiedot, jotka käyttäjä on hyväksynyt välitettäväksi palvelulle tai joita palvelu saa käyttää (VTJ tai varmennepalvelua tarjoavan organisaation tuottama rekisteri) varmenne Tunnistusvälineen liikkeellelaskija voi veloittaa tunnistusvälineen käytöstä kansalaista. 6. Käyttäjä siirtyy tunnistettuna palveluun ja palvelulle välitetään ne tiedot, jotka käyttäjä on hyväksynyt välitettäväksi

8. Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin sisältyvät 2/2 JulkICT • Kansalaisten, yritysten ja viranomaisten tarvitsemat yhteiset palvelukanavat ja tietosuojan takaamiseksi kansalaisten osalta omien julkisen hallinnon rekisteritietojen katselu ja tiedon välityksen hallintapalvelu • Ohjelman toimeenpanon ja toteutettavien kokonaisuuksien jatkuvan ylläpidon ja valvonnan edellyttämät ohjaus- ja hallintamallit

9. Kansalaisen palveluympäristö • Kansallisen Suomi.fi-portaalin ja kansalaisen asiointitilin uusi ilmentymä ei enää vain keskitetysti ylläpidettävä palvelujen esittelypalvelu, vaan dynaamisesti • julkishallinnon palvelutietoja ja sähköisiä palveluja (tulossa oleva palvelutietovarannon beta-versio) • henkilökohtaisia rekisteritietoja ja viranomaisviestejä • tilannekohtaisia tarpeita • yhdistelevä ja kansalaisille personoidusti palveluja tarjoava palvelu • Tarjolle jää myös tunnistautumattoman kansalaisen julkisten palvelujen esittelynäkymä

10. Kansalaisen palveluympäristö -> työpöytä – näkymä omiin tietoihin ja palveluihin • Kansalaisen tunnistauduttua ja annettua suostumuksensa hänen omia tausta-, elämäntilanne- palvelu- ja asiakirjatietojaan tuodaan dynaamisesti esiin hallinnon rekistereistä ja tietokannoista • ”Minun veroni, eläkkeeni, koulutukseni, terveyteni…” • Tarjoaa proaktiivisesti käyttäjälle personoituja palveluja, tietovirtoja, viranomaisviestejä ja herätteitä • Tarjoaa kansalaiselle turvallisen viestintäkanavan viranomaisten suuntaan ja viranomaiselle mahdollisuuden lähestyä kansalaista (asiointitili 2.0:” Lapsesi on tullut oppivelvollisuusikään, tässä palveluvaihtoehdot ja oheispalvelut, hae/ilmoittaudu tästä.”) • Tarjoaa mahdollisuuden omien rekisteritietojen hallintaan

11. TAVOITETILA! Esimerkkejä käyttötapauksista: palveluhaku (ptv) + rekisteritietopalvelu + henkilökohtaisia tiedoksiantoja, ilmoituksia, herätteitä, suosituksia… ”Veroehdotuksesi muutokset ilmoitettava kolmen päivän sisällä. Siirry tästä sähköiseen veroilmoitukseen.” ”Lapsesi oppivelvollisuus alkaa ensi syksynä. Katso koulun tiedot ja sijainti.” ”Laboratoriokokeesi 30.5.tulosten johdosta kutsumme sinut vastaanotolle. Varaa aika tästä.” ”Päätös hakemukseesi on saapunut. Lataa päätös." ”Olet aloittamassa kokopäiväisen opiskelun X:ssä. Löydät tilanteeseesiliityyvät palvelut Opiskelijan palveluoppaasta.” ”Kotikuntasi kaavoituksesta on käynnissä sähköinen kuuleminen – osallistu tästä” Omat tiedot ”Asuinalueesi asuntojen hintatiedot löytyvät nytympäristöministeriön verkkopalvelusta! VTJ OPH Vero ETK ”Tässä rekisteritiedoistasi automaattisesti koottu CV-pohja. Lisää vain oma esittely, kuva ja yhteystiedot!” Muokkaa tietoja Lähetä palaute RekisteritVTJ, KTJ, Vero, OPH, ETK, SoTe…

12. Huom! Hahmotelma, ei käyttöliittymäkuva! Älykäs ja ennustava haku Iteratiivinen kehittäminen Kansalaisneuvonnan verkkokeskustelu Haku aihealueiden mukaan Kansalaisneuvonnan kysymys-vastaus tietokanta ja haku Kirjautumista edellyttävät palvelut ja omien tietojen tarkastelu perusrekistereistä Suomi.fi

13. Yrityksen palveluympäristö JulkICT Yritys-Suomi.fi–verkkopalvelun yhteyteen rakenteilla oleva yritysten työpöytä, Oma-Yritys-Suomi –palvelu, joka kokoaa tunnistautuneellekäyttäjälle yritystä koskevat julkishallinnon palvelut ja tieto-aineistot yrityksen edustajan asiointi- ja tietotarpeiden mukaan. Asiointitili, asiakkaan ja viranomaisen välinen viestinvälityskanava, jollainen kehitetään vuosien 2014-2015 aikana kansallisena ratkaisuna myös yritysten käyttöön. Rooli- ja valtuutuspalvelu, jonka avulla varmistetaan yrityspalveluissa mm. se, onko asioivalla henkilöllä oikeus asioida yrityksen tai yhteisön puolesta. Asiakaspalvelutehtävissä toimivan virkailijan rakenteilla oleva Oma-Yritys-Suomi-työpöytä, joka uudistaa palveluprosessit ja kokoaa yhteen asiakaspalvelutyössä tarvittavan oikean ja ajankohtaisen tiedon, välineet ja työkalut. Yrityksen palveluympäristön osia on jo olemassa ja kokoavan palvelun joitakin elementtejä toteutetaan osana Sähköisen asioinnin ja demokra-tian vauhdittamisohjelman (SADE-ohjelman) toteutusta. Täydentävien elementtien suunnittelu käynnistetään vuoden 2014 alussa.

14. Hallinnon yhteentoimivuuspalvelut (Virkamiehen näkymä) JulkICT Julkisen hallinnon palvelutietovaranto –hankkeessa luodaan julkisen hallinnon palvelujen kuvailutiedot sisältävän tietovarannon beta-versio, joka valmistuu loppukeväästä 2014. Tarkoituksena on jakaa julkisen hallinnon palvelujen vakiomuotoiset kuvailutiedot avoimen rajapinnan kautta maksutta käytettäväksi eri palveluissa. Avoimen datan portaali on osa avoimen tiedon ohjelmaa. Projektissa toteutetaan keväällä 2014 valmistuva avoimen datan palvelu, johon julkisen hallinnon tietovarannot kuvaillaan keskitetysti ja varmistetaan kyseisten tietovarantojen mahdollisimman helppo tunnistaminen, tekninen saatavuus, saavutettavuus ja käyttöönotto.

15. Hallinnon yhteentoimivuuspalvelut (Virkamiehen näkymä) JulkICT Yhteentoimivuusportaalija siitä tuotettava uusi versio kokoaa julkisen hallinnon yhteentoimivuutta edistävää suunnittelutietoa ja mahdollistaa tiedon jakamisen ja uudelleenkäytön. Yhteentoimivuusportaali on keskeinen työkalu julkisen hallinnon yhteentoimivuudenkehittämisessä. Julkisen hallinnon yhteinen metatietopalvelu, jonka kautta julkisen hallinnon tietojärjestelmien tuottajat ja kehittäjät sekä tietojärjestelmät saavat käyttöönsä yhteiset sanastot, ontologiat ja muut tarpeelliset luokitukset. Metatietopalvelu edistää tietojen tehokkaampaa hyödyntämistä, avointa ja sujuvaa saatavuutta, löytymistä ja säilymistä, tietojärjestelmien yhteentoimivuutta ja tietojärjestelmäsuunnittelun tehokkuutta. Julkisen hallinnon yhteinen asiakastietovaranto, jonka rakentamisen mahdollisuuksia tutkitaan. Kussakin palvelutilanteessa erikseen määritellyillä julkisen hallinnon toimijoilla olisi rajattu pääsy asiakastietovarannossa oleviin asiakkaan palvelutietoihin palvelutarpeen mukaan joko asiakkaiden itsensä antamien tai lainsäädännöllä määriteltyjen oikeuksien mukaisesti.

16. Julkisen hallinnon yhteentoimivuuspalvelut - rakenteilla Yhteiskunnan läpinäkyvyys ja demokratia Markkinat ja innovaatiot Hallinnon sisäisen tehokkuus Palvelujen käyttäjät . . . Yhteisöt Yritykset Kansalaiset Tutkijat Viranomaiset EU:n käyttäjä Palvelujen käyttökohteet Sähköisten asiointipalvelujen kehittäminen Tiedon analysointi, tulkinta j a laadunhallinta Tiedon jalostus, yhdistely ja harmonisointi Sovellusten kehittäminen Uuden liiketoiminnan innovointi Julkishallinnon KA:n kehittäminen Tietojen ja tietojärjestelmien yhteentoimivuu-den edistäminen Julkishallinnon toiminnan yhdenmukainen ja tietoturvallinen kehittäminen . . . ”Yhteentoimivuus- palvelut” Palvelutietovaranto Julkisten palvelujen kuvailutietorekisteri Kansallinen avoimen datan portaali Julkishallinnon avoimen tiedon hakemisto Yhteentoimivuus.fi Yhteentoimivuuden noudattamisen sekä edistämisen suunnittelu-, tuki- ja ohjemateriaalin julkaisualusta Materiaali + Metatieto Metatieto Metatieto Tiedon tuottajat Julkisten palvelujen tuottajat/ järjestäjät Avoimen datan tarjoajat Julkisen hallinnon yhteentoimivuuden edistäjät Kunnat Valtion virastot Välillinen hallinto Julkis-hallinto Alueelliset toimijat … KA:n toteuttajat Juhta …

17. Kansallinen palveluarkkitehtuuri (hankevaihe) Johtaminen Ohjelma- taso Tuki Ohry Palveluväylä Sähköinen identiteetti Palvelukanavat Toimeenpanon hallinta Hanke- taso Arkkitehtuurin suunnittelu Henkilön tunnistus Kansalaisen näkymä Tietoturva ja varautuminen Komponenttien ja toimintamallien suunnittelu Rooli- ja valtuutuspalvelu Yrityksen näkymä Hallinnan organisointi Projekti- taso Komponenttien ja toimintamallien toteuttaminen Tavoitettavuustiedon hallintapalvelu Viranomaisen näkymä Lainsäädäntö Käyttöönotto/väylän käyttöön siirtyminen Ketterät hankinnat

18. Palveluarkkitehtuurityön päälinjat JulkICT Kokonaisuus toteutetaan valtiovarainministeriön ohjauksessa viipymättä ja kustannustehokkaasti Viron yhteistyömahdollisuudet täysimääräisesti hyödyntäen sekä tietosuoja- ja tietoturvanäkökohdat huomioiden. Kansalaisten omien tietojen katselu- ja hallinnointipalvelun mahdollistamiseksi kansallisten perustietovarantojen tiedot liitetään heti ensi vaiheessa palveluväylään.

19. Palveluarkkitehtuurityön päälinjat JulkICT Kehitettävä kokonaisuus on osa tietoyhteiskunnan välttämätöntä infrastruktuuria ja siten keskitetysti rahoitettu. Palveluiden ylläpidon keskitetty rahoitus voidaan osoittaa tiedonhallinnan kehittämisestä vastaavalle virastolle. Kehittämisvaiheen investointimenoiksi on laskettu 120 milj.

20. Palveluarkkitehtuurityön päälinjat JulkICT • Valtiovarainministeriön johdolla valmistellaan talouspoliittiselle ministerivaliokunnalle 1.2.2014 mennessä ehdotus Kansallisen palveluarkkitehtuurin toimeenpanovastuiden organisoinnista Väestörekisterikeskukseen perustettavaan, valtiovarainministeriön ohjauksessa toimivaan, operatiiviseen yksikköön. • Valtiovarainministeriön ohjaustehtäviin ja toimeenpanosta vastaavan viraston käyttöön kiinnitetään alkuvaiheessa 15 henkilötyövuoden suuruinen työpanos.

21. Palveluarkkitehtuurityön päälinjat JulkICT • Valmistellaan valtiovarainministeriön johdolla yhteistyössä ainakin LVM:n, MMM:n, OKM:n sekä TEM:n kanssa ehdotus toimialat ylittävien kansalliseen tiedonhallintaan sekä ICT:n ja tiedon hyödyntämiseen liittyvien toimeenpanotason tehtävien ja palvelujen sekä niiden rahoituksen, ohjauksen ja hoitamisen organisoinnista valtiovarainministeriön ohjauksessa toimivaan yhteen toimivaltaiseen viranomaiseen. • Ehdotus tuodaan talouspoliittisen ministerivaliokunnan päätettäväksi viimeistään toukokuussa 2014, jolloin päätös viraston perustamisesta voidaan tehdä osana hallituksen rakennepoliittisen ohjelman toimeenpanoa.

22. Selkeät tietohallinnon rakenteet - tietovirasto JulkICT

23. Tietoviraston tehtäviä JulkICT Viraston ydinvastuualueena olisivat toimialat ylittävien kansalliseen tiedonhallintaan sekä ICT:n ja tiedon hyödyntämiseen liittyvät virastotason toimeenpanovastuut valtiovarainministeriön JulkICT-toiminnonohjauksessa. Keskeiset vastuualueet ovat seuraavat: Kansallisen palveluarkkitehtuurin kehittäminen, omistajuus ja valvonta Kansallisen ICT-strategian ja tietopoliittisten tavoitteiden toimeenpano valtiovarainministeriön ohjauksessa Kansallisen yhteentoimivuuden edellyttämien standardien ja spesifikaatioiden laatiminen Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen, ylläpito, hallinnon ohjeistaminen ja toimeenpanon ohjaus/valvonta

24. Tietoviraston tehtäviä JulkICT Yhteisten sähköisten palvelujen (esim. omat rekisteritiedot -palvelu, sähköinen tunnistaminen, asiointitili, Suomi.fi) omistajuus ja kehittäjävastuu Yhteisten toimialariippumattomien palvelujen omistajuus ja tilaaminen TORI-palvelukeskukselta ja mahdollisesti muilta palvelukeskuksilta (kuntien osalta) Valtion ICT-hankesalkun operatiivinen hallinta ja hankkeiden tekninen ja toiminnallinen arviointi Julkisen tiedon tehokkaan tuotannon ja hyödynnettävyyden varmistaminen Julkisen hallinnon kannalta olennainen tietoturvan tilannekuva ja valvonta TUVE:noperatiivinen ohjaus ja valvonta Tietojohtamiseen liittyvä yleinen osaamisen kehittäminen ja koulutusten koordinointi ICT-kehittämisenja yhteisten palvelujen käyttöönoton tuki Projektipäällikköpalvelut (esim. ketterät menetelmät) ICT-hankintojentuki ja nopeuttaminen, esikaupalliset hankinnat, JulkICTlab Kuntien kehittämiskeskus kuntien yhteisten palvelujen osalta tarkemmin suunniteltavin osin Merkittävien sektorit ylittävien ICT-kehittämishankkeiden vetovastuu