XXXiX Fórum QPC O PQG-PA no contexto da Gestão Pública Estadual

1. XXXiX Fórum QPCO PQG-PA no contexto da Gestão Pública Estadual

2. P Q G - PA É um Programa de Estado, ancorado na SEAD, que utiliza a metodologia do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA e o Modelo de Excelência em Gestão da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ

3. Objetivo geral do PQG-PA Apoiar as organizações públicas estaduais e municipais e as de iniciativa privada do Estado do Pará no processo de transformação gerencial, com ênfase na produção de resultados positivos para a sociedade.

4. Missão • Promover a excelência • da gestão pública estadual, municipal e iniciativa privada, mediante a avaliação continuada das práticas de gestão.

5. Visão • A excelência em gestão pública deverá ser um valor adquirido e preservado pelas instituições públicas estaduais e municipais do Pará e um valor requerido pelo cidadão.

6. ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DO pqg-pa Gestão e Logística Avaliação continuada da gestão Reconhecimento e premiação Mobilização Macro-funções Capacitação Rede Estadual da Gestão Pública

7. Desafios do PQG-PA • Transformar o Estado do Pará no “Pará da Qualidade”; • Aumentar o número de organizações adesas ao PQG-PA; • Criar Núcleos Regionais nas 12 regiões de integração; • Expandir a rede de voluntários e multiplicadores do Programa através da capacitação; • Quebrar paradigmas no serviço público em relação a Qualidade no Atendimento ao cidadão.

8. IMPACTOS • Melhorar a qualidade de vida para todas e todos; • Otimizar e desburocratizar serviços ao cidadão; • Desenvolvimento sustentável com visão sistêmica; • Cultura Organizacional voltada para o cidadão; • Práticas de gestão inovadoras e transparentes para o cidadão.

9. Como participar do PQG-PA?

10. MODELO DE EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA Fundamentos Excelência dirigida ao cidadão Legalidade Gestão participativa Agilidade Impessoalidade Controle social Aprendizado institucional Moralidade Visão de futuro Inovação Valorização das pessoas Publicidade Foco em resultados Gestão baseada em processos e informações Eficiência

11. Informação e Conhecimento MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO PÚBLICA CRITÉRIOS • Liderança Estratégias e Planos Cidadãos e sociedade Pessoas Processos Resultados EXCELÊNCIA

12. Reconhecimento e Premiação

13. RESULTADOS • Organizações Adesas..........................42 • Organizações Avaliadas.....................15 • Organizações com PMG....................07 • Organização Premiada .....................01 • Organizações Candidatas ao PEQ....05 • Servidores Capacitados......................876 • Cursos Realizados...............................38 • Parcerias (em negociação)... FIEPA, SEBRAE e PARÁ OBRAS; • Convênios .... FNQ; • Eventos realizados ... Premiação - ciclo 2005 e • 39º Fórum QPC.