KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

1. KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ’NDE ELEKTRONİK ORTAMDA SUNULAN DANIŞMA HİZMETLERİ VE KULLANICI EĞİTİMİ Derya SoğuksuElektronik Kaynaklar Kütüphanecisi24-25 Ekim 2002, Bolu KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

2. Geleneksel görevler Danışma sorularını yüzyüze ya da telefonla cevaplama Çevrimiçi veritabanlarının kullanımını öğretme Basılı kaynakların kullanımının değerlendirilmesi Koleksiyon geliştirme... Yeni görevler Çevrimiçi danışma hizmeti vermek Web sayfaları ve ağ geçitleri (gateway) hazırlamak Yeni donanımların kullanımını öğrenmek Çevrimiçi kütüphane eğitimi sunmak Sürekli eğitim programları oluşturmak... Danışma kütüphanecileri KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

3. Sunumun Kapsamı • Kütüphane Hakkında Genel Bilgi • Elektronik Ortamda Sunulan Danışma Hizmetleri • Belge Sağlama Hizmeti • Seçmeli Bilgi Duyurusu Hizmeti • Çevrimiçi Konu Rehberleri • Sanal Kütüphane Turu • Kullanıcı Eğitimi KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

4. GENEL BİLGİ 1 • Kuruluş: 1993 • Kullanıcı kitlesi: • 2051 öğrenci • 175 öğretim üyesi • 172 dış kullanıcı • 41 üniversite kütüphanesi • Üniversitelerin öğretim üyeleri, doktora öğrencileri KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

5. GENEL BİLGİ 2 • Kitap, video kaset, ses kaseti, dia, DVD gibi materyallerin bulunduğu 148.500 materyal • Her ay 1000 yeni bilgi kaynağı • Çevrimiçi veritabanlarından 8000’in üzerinde bilimsel süreli yayına abonelik KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

6. ELEKTRONİK ORTAMDA SUNULAN DANIŞMA HİZMETLERİ • Belge Sağlama Hizmeti • Seçmeli Bilgi Duyurusu Hizmeti • Çevrimiçi Konu Rehberleri • Sanal Kütüphane Turu KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

7. KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

8. Belge Sağlama Hizmeti 1 • Amaç: • Kütüphanenin sahip olduğu basılı ya da elektronik bilgi kaynaklarından sağlanamayan makale ve kitapların, işbirliği içinde olduğumuz kütüphanelerden ve ULAKBİM’den sağlanarak kullanıcı ihtiyacının en kısa sürede karşılanmasıdır. KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

9. Belge Sağlama 2 • Öğrenciler bir defada 5 makale • Öğretim üyeleri ve personel bir defada 10 makale • Yurt içinden bir hafta Yurt dışından 10 gün içinde • Tüm masrafı Kütüphane bütçesinden • Makale + Kitaplar KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

10. Belge Sağlama 3 • Belge sağlama hizmetinden yararlanmak için web sayfamızda sistem kütüphanecisi tarafından bir program oluşturulmuştur. • Bu program ile hizmetin istatistiksel verilerine de ulaşılmaktadır. Hangi: • Okuyucu gruplarına, • Üniversitelerden, • Dergilerden vb. KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

11. Belge sağlama hizmetini kullanmak isteyen kullanıcılarımız telif hakları ile ilgili sözleşmeyi onaylar. !!!

12. İstekte bulunan Makaleyi isteyen Statüsü Bölümü Makalenin Yazarı, Makale Adı, Dergi Adı, Cilt No, Sayı No, Tarih, Sayfa No

14. Seçmeli Bilgi Duyurusu Hizmeti 1 • Amaç: • Öğretim üyelerimizin kendi alanlarındaki gelişmeleri izleyebilmelerini sağlamak • Kendilerine araştırmaları sırasında yardımcı olmak KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

15. Seçmeli Bilgi Duyurusu 2 • Tam zamanlı çalışan öğretim üyelerine • Anket • Çevrimiçi / CD-ROM veritabanları • Süreli yayınlar • Web siteleri • 5 Süreli yayın • İstanbul, Ankara Üniversite Kütüphaneleri ve ULAKBİM ile işbirliği KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

16. İnternet sayfamızda bulunan anket formu her akademik yıl başında tam zamanlı çalışan öğretim üyelerine gönderilir.

17. Seçmeli Bilgi Duyurusu 4 • Bu hizmeti kullanabilmek için sistem kütüphanecimiz web sayfamızda bir program oluşturmuştur. • Bu program ile hizmetin istatistiksel verilerine de ulaşılmaktadır. Hangi: • Öğretim Üyesi • Üniversiteden • Dergiden • Kaç makale vb. KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

18. Seçmeli Bilgi Duyurusu Hizmeti

20. Çevrimiçi Konu Rehberleri 1 • Amaç: • Kullanıcılara konuları ile ilgili özelleştirilmiş/sınıflandırılmış bilgiler yoluyla fikir vermek vekütüphanede bulunan kaynakları tanıtmak • Derme: • Sanat ve İnsani Bilimler • Bilim ve Teknoloji • İşletme ve Ekonomi • Sosyal Bilimler KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

21. Çevrimiçi Konu Rehberleri 2 • Konu rehberleri: • Kimya • Bilgisayar Mühendisliği • İletişim • Edebiyat • Tarih • Psikoloji • Sosyoloji • Uluslararası İlişkiler • Muhasebe • Uluslararası Ticaret • Siyasi Bilimler • Ekonomi • Finans KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

22. Çevrimiçi Konu Rehberleri 3 • İçerik: • Çevrimiçi veritabanları • CD-ROM veritabanları • Danışma kaynakları • Elektronik ve basılı süreli yayınlar • URL adresleri KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

23. SUNA KIRAÇ LIBRARY • CHEMISTRY • SUBJECT GUIDE • Online Databases • CD-ROM Sources • Electronic Journals • Print Journals • Dictionaries, Encyclopedias, Handbooks and Others • Internet Resources • ____________________________________________________________ KOÇ UNIVERSITY

24. Sanal Kütüphane Turu 1 • Amaç: • Kütüphanenin ve kaynaklarının kullanıcılara daha ilgi çekici bir yolla, kütüphaneye gelmeden tanıtılmasını ve böylece kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlamak • Üniversite adaylarına kütüphanemiz hakkında bilgi vermek KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

25. Sanal Kütüphane Turu 2 • İçerik: • Koleksiyonların tanıtım ve dağılımları • Dolaşım ve danışma masaları • 24 saat açık çalışma odası • Otomatik ödünç verme ve fotokopi makinaları • Grup çalışma odaları • Eğitim ve konferans odaları • Teras... KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

27. KULLANICI EĞİTİMİ 1 • Amaç: • Kütüphane kaynaklarının verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak • Kullanıcıların özel bilgi ihtiyaçlarını karşılamak • Kullanıcılara, kütüphanecilere zaman kazandırmak KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

28. KULLANICI EĞİTİMİ 2 • Hedef grup: • Öğretim üyeleri • Hazırlık bölümü öğrencileri • Üniversite ve yüksek lisans öğrencileri • İçerik: • Kütüphane turları • Çevrimiçi katalog ve veritabanı tarama teknikleri • Diğer hizmetlerin tanıtımları KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

29. KULLANICI EĞİTİMİ 3 • Planlama: • Kullanıcı ihtiyaçları • Eğitim alacak kullanıcı sayısı • Eğitimin yeri • Gerekli ekipmanlar • Eğitimin zamanı • Eğitimin içeriği KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

30. KULLANICI EĞİTİMİ 4 • İçerik: • Genel kütüphane bilgisi • Kullanıcı hakları • Kütüphane web sayfası • Çevrimiçi katalog ve veritabanları tarama teknikleri • Kütüphane turu • Kullanıcı eğitimi süresi: 60 dakika • Eğitim programı: slayt sunumu, kütüphanenin çevrimiçi katalog, veritabanları ve web sayfasının uygulamalı olarak kullanılması... KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

31. KULLANICI EĞİTİMİ 5 • Değerlendirme: • Eğitimlerin verimliliğini ölçmek için anket • İki tip anket çalışması: Öğretim üyeleri/ personel ve öğrenciler/ asistanlar • 15 soru: araştırmalarını yaparken tercih ettikleri mekan, kütüphane bilgisini alabilmek için seçtikleri ortam, kullandıkları veritabanları, eğitimin içeriği ve eğitimin yeterliliği... • Anket sonuçları: eğitim programlarının kullanıcı ihtiyaçlarına göre yeniden şekillendirilmesinde, sunumu yapan kişilerin performanslarının ölçülmesinde KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

33. Değerlendirme Analizi Örneği

34. KULLANICI EĞİTİMİ 8 • Çevrimiçi Eğitim (Online Tutorial): • Uzaktan kütüphane eğitimi almak isteyen kullanıcılara çevrimiçi erişilebilir bir sunum hazırlanıp web sayfasına konulmuştur. KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ

37. TEŞEKKÜRLER… Derya Soğuksu dsoguksu@ku.edu.tr KOÇ ÜNİVERSİTESİ SUNA KIRAÇ KÜTÜPHANESİ