Le groupe de travail : Alertes P3

1. Le groupe de travail :Alertes P3

2. Préambule Ce groupe a pour but de définir des alertes régionales et locales.Nous avions initialement axé notre travail sur des alertes permettant de :- repérer des erreurs de saisie et de donner les éléments pour les corriger- avoir une vision de l’application des consignes de saisieElles ont été ensuite étendues pour devenir un outil d’aide au diagnostic

3. Définition du groupe • Chaque participant a en charge au moins une alerte en appliquant la norme de formatage définie préalablement par le groupe : • Une alerte est composée • d’un fichier descriptif s’appuyant le modèle régional • d’une requête Rich Client utilisable sur la base locale • d’une requête Webi permettant l’intégration dans les alertes contractuelles • d’une requête régionale au format Rich Client Au cours des réunions réunissant l’ensemble des participants, le responsable de l’alerte présente l’avancement du travail et la logique mise en œuvre. L’alerte créée est testée par l’ensemble et fait l’objet d’une validation ou de remarques pour faire évoluer celle-ci.

4. Au cours des différentes années, nous avons réalisé un certain nombre d’alertes qui ont du être revues et redéfinies avec l’arrivée de la version 2.0 (BO.XI) et avec la nouvelle gestion du cursus scolaire. Certaines d’entre elles ne sont plus utilisées ou ont été abandonnées (mesure obsolète ou erreurs corrigées par un autre biais) : Phase à saisir sur les formations (phase rendue obligatoire régionalement) - Saisie des rubriques dans les situations de formation CR ou AFPA PAVAE Programme PPAE avec un pilote non conforme Les productions

5. Liste des alertes • Voici un exemple d’alertes toujours d’actualité • Jeunes en cours de programme et en veille • Jeunes en cours de programme et en emploi durable • Motif de sortie CIVIS incohérent avec la situation • Jeunes en programme et sans proposition depuis plus de trois mois • Employeur non renseigné dans les situations emploi, alternance et immersion Ont été également créés : • Un guide d’utilisation des alertes contractuelles • Un guide de création des requêtes de positionnement sur un contrat de travail • Un guide de création des requêtes de positionnement sur une formation

6. Nous nous sommes aperçus que les alertes de « contrôle de saisie » n’étaient pas suffisamment exploitées par les uns et les autres.Nous avons donc changé notre approche pour concevoir des alertes dites d’aide à la décision comme : l’alerte « jeunes en attente d’une formation professionnelle » l’alerte « jeunes en attente d’une formation orientation » l’alerte « jeunes pré positionnés sur l’alternance » l’alerte «jeunes pré positionnés sur l’emploi » Les Conseillers Socioprofessionnels qui les avaient en visuel dès l’ouverture de parcours 3 ont apprécié ce type d’alerte : d’ailleurs ceci les a amené à être plus vigilants dans leur saisie. Les alertes contractuelles

7. Les alertes dispo en Tdb Régionaux

8. Nous souhaiterions faire un focus sur certaines fonctionnalités et principes dans les alertes utilisées au niveau local. Les alertes de contrôle étaient éditées tous les mois ou tous les trimestres chez les membres du groupe pour vérifier le respect des procédures. Sur la Mission Locale de Lens Liévin par exemple, nous lançons régulièrement les alertes qui ont un impact sur la CPO comme : Les jeunes en programme et en veille Les motifs de sortie CIVIS incohérents avec la situation Les jeunes sans proposition depuis plus de trois mois Fonctionnalités

9. Pour la Mission Locale de Flandre Intérieure, les conseillers reçoivent, chaque mois, par courriel, 3 alertes issues de la planification de requêtes BO dont : • La gestion du portefeuille CIVIS • Les propositions en cours (PRF, Emploi et Autre) et un regard sur les situations en cours ou non.

10. Alertes envisagées et questionnement sur les besoins de chacun Dans un futur proche, nous avons prévu de travailler les alertes suivantes : Proposions prescrites avec une date d’échéance dépassée, Plusieurs situations en cours pour un même jeune Situations en cours « trop anciennes » Nous sommes ouverts à toute proposition. Demain