Leiderschap: cirkels van oorzaak en gevolg

1. … niet gelovigen Leiderschap: cirkels van oorzaak en gevolg Gesprekken over de te volgen visie Diversiteit van standpunten Versterkende lus Strijdige visies/ tegenstellingen Remmende lus Enthousiasme voor de visie Duidelijkheid van de visie Polarisatie Ware gelovigen … Hefboom: vermogen diversiteit te onder- zoeken post-hbo Project- en verandermanagement Leiderschap -Trainingsweekend 2

2. Summiere/ onvolledige specificaties (verkoop/ marketing) Hefboom: Product- spec’s inzichtelijk maken voor de markt Leiderschap: Cirkels van oorzaak en Gevolg Opvragen specificaties (ontwikkeling/ productie) Eigenhandig aanpassen & vastzetten specificaties (onwikkeling/ productie) Ontevreden klanten Veel onderzoeks- tijd (verkoop) Laat uitleveren post-hbo Project- en verandermanagement Leiderschap -Trainingsweekend 2 Wie bepaalt het eigenlijk?

3. Leiderschap: een realiteit waarnemen • Ik zie dat medewerkers tijdens storingen bijvoorbeeld aan de lijn blijven zitten, ook al is er van alles te doen. Constatering: “Medewerkers houden zich stipt aan hun taak”. • Ik zie bij problemen dat teamleiders er als de kippen bij zijn. Ze lossen op wat opgelost moet worden en betrekken medewerkers daar niet bij. Constatering: “Als er problemen zijn, lost de aangewezen verantwoordelijke ze op” • Ik hoor managers over medewerkers zeggen: “Medewerkers doorzien problemen niet. Ze durven zelf geen oplossingen bedenken.” • Ik zie dat medewerkers naar elkaar zitten te kijken bij storingen, zonder elkaar aan te sporen om er iets aan te doen. Constatering: “Er wordt naar elkaar gekeken als er problemen zijn” • Ik zie dat medewerkers en managers pas actief gaan optreden als de problemen zich voordoen. Ik zie bijvoorbeeld dat een folierol bijna op is, maar het proces gaat net zolang door totdat de rol helemaal op is. Constatering: “Problemen worden aangepakt op het moment dat ze er zijn.” • Ik hoor een teamleider behoorlijk intensief schelden op een medewerker, omdat een aantal koeken van de band zijn gevallen. Ik zie de medewerker schrikken en tegelijkertijd in haar schulp kruipen. In de kantine hoor ik haar verontwaardigd praten over deze situatie. Constatering: “Medewerkers voelen zich niet gerespecteerd en aangevallen als er problemen ter sprake worden gebracht.” • Ik hoor een teamleider zeggen: “Medewerkers doen niets wat buiten hun taakgebied valt. Zet toch eens een stapje extra.” • Ik constateer: “Op het moment dat er problemen zijn, is ‘de aangewezen verantwoordelijke’ hard aan het werk” post-hbo Project- en verandermanagement Leiderschap -Trainingsweekend 2

4. Leiderschap: een uitdaging middenin de realiteit • Verwerkingsopdracht 1: • Welke twee werelden zijn aan het strijden? • Zet de constateringen in een cirkel van oorzaak en gevolg. • Welke negatieve overtuigingen liggen daaraan ten grondslag? • Wat kan deze organisatie doen om het proces te doorbreken? • Hoe zou jij dit project noemen? Welke hoofdfasen onderken je? post-hbo Project- en verandermanagement Leiderschap -Trainingsweekend 2

5. Leiderschap: een uitdaging middenin in jouw realiteit • Verwerkingsopdracht 2: • Welke “feitelijke” constateringen zie jij in jouw organisatie? • Hoe hangen ze samen? • Door welke mentale modellen blijven ze bestaan? • Door welke acties kan transformatie ontstaan? post-hbo Project- en verandermanagement Leiderschap -Trainingsweekend 2

6. Institutionaliseren • Verbreden • Bedrijfsbreed ontwikkelen • Genieten • Afstand nemen • Observeren • Perspectief wisselen waarnemen (verwoorden, verbeelden) realiseren (vormgeven, verwezenlijken) • Experimenteren • Succesverhalen • Klein begin • Nieuwe rich- • ting ervaren • Het geheel zien • Voelen wat is • Kristalhelder maken • Voorstellen wat ontstaat • Dromen concretiseren ervaren (verdiepen, verankeren) Loslaten Laten ontstaan • Nieuw willen ervaren • Jezelf weer herkennen • Energie voelen Leiderschap: seeing,being, doing (together) post-hbo Project- en verandermanagement Leiderschap -Trainingsweekend 2