Facilitering af videndeling i efteruddannelsesgruppen

1. Facilitering af videndeling i efteruddannelsesgruppen DGE-Nord, Gruppeledertræf, Ålborg12. maj 2011 kl. 9.00-15.30 Ib Ravn, lektor, Ph.D., DPU-Aarhus Universitetwww.dpu.dk/fv

2. 1. Dagens formål og program Formål: Hvordan deler man viden gennem oplæg og gruppediskussion på nye og lærende måder? • Formiddag: At involvere gruppedeltagerne mere ved oplæg • 12-12.45: Frokost • Eftermiddag: At gennemføre en givende diskussion i gruppen • 15.15: Slut Pauser ca. hver time

3. 2. Oplæg Classic Som det erUlemper • 1 times forelæsning 30-40 min’s opmærksomhed • Lytte og glo Passivt. Use it or lose it! • Sp. i forelæserens univers ”Jeg vil også på!” • De kloges kritiske diskurs (Var det så dårligt?) • Plenumdiskussion Uorganiseret. Succes tilfældig

4. 3. Tankpassermodellen

5. 4. Et alternativ: Lærende møder Blah Blah 1. Koncis præsentation ●●● 2. Aktiv fortolkning 3. Selvformulering 4. Videndeling og fællesskab 5. Kompetent facilitering

6. 5. Designprincipperne (til egenlæsning) • Koncist oplæg: Kort, skarpt, originalt. Drop Adam og Eva. • Aktiv fortolkning: Der skal være processer, der hjælper deltagerne fordøje det hørte aktivt og forbinde det med deres egne erfaringer. • Selvformulering: Gruppeleder skal give deltagerne mulighed for at fortælle om deres egne udfordringer, i grupper på to eller tre. • Videndeling og fællesskab: Deltagerne skal hjælpes til at møde, opdage og bruge hinanden som inspirationskilder og ressourcer. • Kompetent facilitering: Gruppeleder skal skabe en tryg og tillidsfuld atmosfære, hvor deltagerne har lyst til at deltage i de nye processer.

7. 6. Teknikker retrospektivt • Fortygning: Hvad tænker I om dagens emne? • Kort oplæg, 20 min. Et langt oplæg knækkes midt over • Det konstruktive åbningsspørgsmål • Tavs refleksion med notering • Summe med sidemand: formulere egne tanker og høre makkers • Plenum: Først sample inspirationer, til fælles glæde • Derefter spørgsmål og kommentarer, til uddybelse

8. 7. Gruppeleders rolle under oplæg • Lave aftale med oplægsholder, specielt vedr. længde • Være vært for oplægsholder • Introducere formelt (og evt. uformelt) • Takke for oplægget. Stille konstruktivt spørgsmål til gruppen • Sætte tavs refleksion og summe i gang • Plukke inspirationer og invitere spørgsmål • Være fremme, styre taletid og talerfølge • Holde de travle tilbage, hjælpe de tavse frem • Henvise ugode spørgsmål til pausen • Afslutte debatten til tiden og takke oplægsholder igen

9. 8. Fri diskussion • Det kan gå godt • Det kan gå skidt: • Man vil ikke indrømme, man har problemer • Man får gode råd, man ikke kan bruge • Man forsvarer sig • Man forsøger at overbevise hinanden

10. 9. Facilitér samværet, så det bliver… • Konstruktivt. Tal om fremtiden og hvad der kan opbygges • Løsningsorienteret. Ikke hænge jer i problemer • Lærende. Hvordan bliver vi klogere af det skete? • Personligt. Dig, mig, i stedet for klinikken, afdelingen • Anerkendende. Hæft jer ved det, I er gode til • Trygt og rart. Lav en proces hvor I hjælper hinanden

11. 10. Gruppemøde med ladebygning Generelt: • Facilitator hører hvem har noget – til type A, B eller C • En kollega fortæller i 3 minutter • De andre taler ind i kredsen, og ikke til den, der er på – for hun noterer og lytter med pokeransigt eller ser ligefrem bort • Facilitator styrer formen stramt • I alt 5-20 min pr. stk.

12. 11. Anna har en udfordring • Anna fremlægger en aktuel udfordring hun har • Gruppen byder ind med noget konstruktivt:- erfaringer- resurser- kontakter - ideer til forbedringer- anerkendelse: hvorfor udfordringen er spændende • Anna lytter tavst, noterer og takker uden nogen afvisende kommentarer

13. 12. Bo har en ting der lykkedes • Bo fortæller om en nylig succes, han har haft. • Gruppen byder ind: Hvilken specifik ting i denne historie var særligt inspirerende for mig? • Facilitator takker af

14. 13. Carla har noget der ikke lykkedes • Carla fortæller om noget, der ikke lykkedes for hende – samt 1-3 ting, hun har lært af det • Gruppen byder ind med: a. Sympati (”Det kender jeg godt”) b. Læringer (”Hvad jeg kan lære af det”) 3. Facilitator takker af

15. 14. Resurser om facilitering af lærende møder • Ib Ravn: Facilitering: Ledelse af møder der skaber værdi og mening. Hans Reitzel, 2011, 225 s., 232 kr. • Steen Elsborg og Ib Ravn: Lærende møder og konferencer i praksis. People’s Press, 2006, 89 s., 149 kr. • Artikler om lærende møder og facilitering af Ib Ravn, bl.a. ”Brug møder til videndeling” og ”Bedre møder gennem facilitering” (google). • Forskningsgruppen ”Facilitering af videnprocesser” på DPU: www.dpu.dk/fv. Masser af information om lærende møder, facilitering, konferencer, videndeling osv.