150 likes | 240 Views
Kiscsoportos stratégiai és döntési gyakorlat. Milyen ember a PROJEKT MENEDZSER? . Humanisztikus működés Attitűd befolyásolás. Attitűd formálás. BIZALOM. A bizalom .
E N D
Humanisztikus működésAttitűd befolyásolás Attitűd formálás BIZALOM
A bizalom • mennyire vagyunk hitelesek, • mennyire vagyunk megbízhatók, • mekkora (milyen kicsi) a távolság köztünk és partnereink közt,• illetve kit érvényesítünk kapcsolatainkban. A hitelességet az általunk adott információk helyes menedzselésével, a megbízhatóságot ígéreteink betartásával, az intimitást megfelelő kommunikációval, az ön-orientációt az ügyfél középpontba állításával csökkenthetjük. A szervezettel kapcsolatba lépő személy (ügyfél) bizalma soha nem magára a vállalatra vonatkozik, hanem az adott ügyintézővel vagy termékkel/szolgáltatással szemben nyilvánul meg. Charles H. Green
Közös döntés: meg tudjuk csinálni? • Tipp: hányadik próbálkozásra?
Közös döntés: meg tudjuk csinálni! • Tipp: hányadik próbálkozásra? • Tanulságok: • - közös cselekvés előtt kell a stratégia • megbeszéléshez kell az „én-közlés” • jó ötletek megosztása, átadása • közös siker • Megbeszélés a sikeres probléma megoldás után: • Mi történt? • Mit érzek?
Születési hónapok köre Alkossunk kört, hogy mindenki a születési hónapjának és napjának megfelelő helyre kerüljön!
Függőhíd dilemma:Mi a nyerő stratégia?? Három fős csapatok mindkét oldalon Az a csapat nyer, amelyik előbb átjut a túloldalra
Az a csapat nyer, amelynek utolsó (harmadik) tagja előbb lép le a hídról
Feltételek Két embert mindig elbír a híd Ha a harmadik ember csak rálép: Leszakad!!!!
Csapat megalakítás • Szószóló (szóvivő) választás • Csapatnév választás • Kollektív döntés. Meg tudjuk csinálni? (igen-nem) • Hogyan? Terv kidolgozás • Terv bemutatás
Csapat megalakítás - időkeretek 3 perc • Szószóló (szóvivő) választás • Csapatnév választás • Kollektív döntés. Meg tudjuk csinálni? (igen-nem) • Hogyan? Terv kidolgozás • Terv bemutatás 8 perc 2 perc