تابع التخطيط

1. تابع التخطيط اتخاذ القرارات

2. هناك مشكلة لابد لها من حل

3. اتخاذ القرارات ما هو اتخاذ القرار؟ • هو عبارة عن اختيار لبديل واحد من بين عدة بدائل ، • لو كان هناك بديل واحد فلا يوجد قرار. 3

4. الخطوات الأساسية لعملية اتخاذ القرار: • تشخيص المشكلة • البحث عن حلول • تحليل الحلول البديلة • اختيار البديل الأفضل • المتابعة و التنفيذ 4

5. تشخيص المشكلة تعريف المشكلة:-عقبة تمنع من الوصول لهدف ما هو وجود انحراف عما هو مخطط ولذلك يجب تصحيح المسار أو تقيم اداء المشروع بين المشاريع المشابه ضعيف. تنقسم المشكلة إلى ثلاثة أقسام: • المشاكل التقليدية (تتكرر) • المشاكل الحيوية (تتعلق بالخطط والسياسات ) • المشاكل الطارئة (مفاجأة) 5

6. البحث عن حلول بديلة تعرف هذه المرحلة بأنها المخزون الإبتكاري لعملية حل المشكلات ، حيث أنها تختص بإفراز أكبر عدد للأفكار مما يؤدي إلى تعظيم احتمالات الوصول إلى الحل الأمثل .أي أنها تعتمد على الخبرات التراكمية للقائمين على اتخاذ القرار **صفات المدير:- 1- واسع الافق 2- له قدرة على الابداع ولابتكار و يكون القرار جيدا حينما يمر بالمراحل الخمس التالية: 6

7. متى يكون الحل مبدع وصحيح ؟؟ 1- مرحلة التشبع :- و هي مرحلة التعرف على المشكلة بجميع ابعادها • مرحلة التداول في التفكير و تشمل مناقشة المشكلة بجميع أبعادها و تحليلها و مناقشتها مع المرؤوسين و الأشخاص ذوي العلاقة 7

8. الحضانة : وهي ترك المشكلة للتفاعل مع المعلومات الموجودة في العقل الباطن بعد الانتهاء من تحليلها و محاولة الوصول للحل الإنارة: و هي بروز حل للمشكلة نتيجة تفاعل المعلومات داخل العقل الباطن. التوفيق: و هي تفحص مدى مطابقة الحل الذي ظهر للمشكلة و مدى ملاءمتها لها ثم عرض الحل على المسئولين. 8

9. تحليل الحلول البديلة: في هذه المرحلة يتم مقارنة البدائل من حيث مزايا وعيوب كل بديل على حدة وذلك في ضوء الوزن النسبي لكل من المزايا والعيوب 9

10. اختيار البديل الأفضل :- اختيار البديل الذي يحقق أفضل النتائج وأقل التكاليف 5. التنفيذ و المتابعة الطريق الوحيد لمعرفة درجة فعالية البديل والمحك الوحيد له هو وضعه موضع التنفيذ الفعلي «مدى تأثير القرار ومقدرته على تحقيق الهدف» . 10

11. ثانياً: التنبؤ 11

12. التنبؤ هل هو مجرد تخمين؟ • هناك طرق للتنبؤ بقيمة متغير ما- مثل سعر منتج أو حصة منتج ما في السوق- بناءً على معلومات تاريخية وأهمها قيمة هذا المتغير في الفترة السابقة. أساس عمليات التنبؤ هذه أن التغير في قيمة هذا المتغير سوف تتبع نفس الأسلوب الذي حدث في الماضي. **التخطيط هو عملية اتخاذ قرار متعلق بالمستقبل. حتى يكون التخطيط سليم يجب وجود معلومات دقيقة حتى يتم تقدير المستقبل بكثير من الصحة . 12

13. التنبؤ تعريف التنبؤ: «هو تلمس احوال المستقبل بناء على تفكير منطقي تقود الى توقعات معقولة» .لا يقود التنبؤ الى الجزم بوقوع حدث ما في المستقبل لأنه مجرد افتراضات وتوقعات لما سيحدث . يعتمد على الماضي والتي يستطيع المدير من خلاله التنبؤ بصورة افضل بأحداث المستقبل. ”هو النظر إلى المستقبل و افتراض ظهور بعض الظواهر (الظروف) و تقدير مدى تأثيرها على المشروع“ 13

14. ما هي الظروف و العوامل الاقتصادية التي تتفاعل مع بعضها البعض لتؤثر على مسار و اتجاه خطة المشروع؟ تنقسم الظروف إلى قسمين : • ظروف داخلية • ظروف خارجية 14

15. أولاً: الظروف الخارجية يقصد بها الظروف الخارجية التي تقع خارج المشروع ولا يمكن السيطرة عليها أو التأثير فيها. وقد قسمت إلى خمس أقسام: • العوامل التربوية. • العوامل الاجتماعية والثقافية. • العوامل السياسية و القانونية. • العوامل الاقتصادية. • العوامل التكنولوجية 15

16. العوامل التربوية: حيث أن مستوى التعليم للمجتمع ينعكس على مستوى التعليم للعاملين في المشروع و تتعلق هذه العوامل بالتالي: • مستوى التعليم والأمية داخل المجتمع • مستوى التعليم العالي • نظرة وسلوك المجتمع اتجاه التعليم يشجع أم لا • مقدار ومدى تناسب التعليم الأكاديمي مع احتياجات المشاريع الإنتاجية داخل المجتمع 16

17. العوامل الاجتماعية و الثقافية : تعتبر المشاريع الاقتصادية جزءا لا يتجزأ من المجتمع الذي يعمل فيه ، بمعنى أن المشروع يجب ألا يأتي بقيم و عادات مخالفة لعادات و قيم المجتمع ، كما يجب فهم عادات المجتمع حتى يستطيع التعامل مع العاملين داخل المشروع. ويمكن تلخيص هذه العوامل بالتالي: • نظرة المجتمع للإدارة و الاداريين (تشجيع العمل الإداري له ايجابية) • التعاون بين المؤسسات الاقتصادية و المؤسسات الأخرى داخل المجتمع (تبادل المعرفة مع المؤسسات ذات العلاقة) • النظام الطبقي في المجتمع (قلة الفروقات الطبقية يساعد على النمو) • نظرة المجتمع تجاه المخاطر (هل يشجع الأستثمار) 17

18. العوامل السياسية و القانونية حيث أن العوامل السياسية ومدى الاستقرار السياسي أو عدمه يؤثر على المشروع كما القوانين لذا يجب على الادارة أن تلم بالقوانين المعمول بها. • العوامل الاقتصادية حيث تؤثر سياسة الدولة الاقتصادية من حيث: • الاطار الاقتصادي العام. • سياسة الدولة المالية و اماكن انفاق الدولة. • الاستقرار الاقتصادي. • حجم السوق. • مدى توفر الخدمات العامة المقدمة من قبل الدولة. 18

19. العوامل التكنولوجية حيث أن المشاريع الاقتصادية هي أكثر المشاريع تأثرا بالعوامل التكنولوجية ، فيجب عليها توفير الأيدي العاملة المدربة على الوسائل التكنولوجية الحديثة لتناسب العصر كي تبقى في الطليعة و تبقى في قائمة المنافسين 19

20. ثانياً: الظروف الداخلية للمشروع و هي الظروف الداخلية التي تحدث داخل المشروع و يمكن السيطرة عليها و التعديل فيها و هي تمثل البيئة الداخلية للمشروع و تنقسم إلى العوامل التالية: • العوامل الإنتاجية (تحديد انتاجية معينة وما متطلباتها ) • العوامل البشرية (لتأثيرة في المشروع يجب تنبؤ مقدار التدريب اللازم لرفع مستواه) • العوامل المالية (لازم لتسير المتطلبات الدورية) • العوامل المادية(موقع المشروع وترتيبه الداخلي) 20

21. خطوات التنبؤ • التعرف على مسار الظاهرة في الماضي • التعرف على العوامل التي أثرت في سلوك الظاهرة في الماضي • وضع افتراضات معقولة عما يحتمل أن يحدث من تغيرات في العوامل المؤثرة على الظاهرة في المستقبل • اعداد الخطط الاحتياطية لمواجهة التغيرات التي تؤثر على الظاهرة 21

22. ثالثاً: فوائد و معوقات التخطيط 22

23. فوائد و معوقات التخطيط • أولاً فوائد التخطيط • مواجهة التغيرات الطارئة ، حيث أن التخطيط للمستقبل يساعد على التنبؤ بالمشاكل و عمل ما يلزم لتجنبها او الاستعداد لها • توضيح أهداف المنشأة • توجيه كافة الأنشطة نحو تحقيق الأهداف • الاستغلال الأمثل للإمكانيات مما يؤدي لخفض التكاليف • مواجهة المنافسة و البقاء في حلبة السوق • زيادة فعالية التنسيق بين الاقسام و الادارات المختلفة • يقدم التخطيط الاساس الضروري للرقابة حيث انها تقدم اساس للمقارنة 23

24. خصائص التخطيط الجيد يجب ان تتميز الخطة الجيدة بما يلي: • أن يكون للخطة هدف واضح (الخطة هي الطريقة التي يتم فيها تنفيذ الأهداف بكفاءة من خلال وضع سياسة معينة و قرارات لها علاقة بالمستقبل ، مرتبطة بتواريخ معينة). 2 .أن تتميز الخطة بالبساطة و الوضوح و التسلسل المنطقي. 24

25. أن تكون الخطة واقعية و ملائمة لظروف الموقف الذي تعالجه • أن يتم تحديد الأجهزة الإدارية التي ستكون مسئولة عن الخطة • يجب أن تتصف الخطة بالمرونة لمقابلة التغيرات و الظروف. • مراعاة الخطة للعنصر البشري و مراعاة هذا الجانب. • مشاركة المشرفين على تنفيذ الخطة و الإشراف عليها في إعدادها للاستفادة من خبراتهم 25

26. المشكلات و الصعوبات التي تواجه التخطيط يمكن تصنيف معوقات التخطيط إلى قسمين: • صعوبات تعود إلى الأشخاص المعنيين بتطبيق الخطة أو القائمين عليها. • صعوبات ناتجة عن تعقيد عملية التخطيط نفسها. 26

27. أولاً: الصعوبات الناتجة عن الأشخاص • قلة الالتزام بالتخطيط • عدم القدرة على التفريق بين دراسات الخطط و الخطط(دراسات الخطط كثيرة ولكن المهم تنفيذها وإلزام الأفراد بها) • الاعتماد الكبير على الخبرة • مقاومة التغيير 27

28. الصعوبات الناتجة عن عملية التخطيط نفسها • صعوبة الحصول على معلومات دقيقة بخصوص المستقبل. • مشكلة سرعة التغيير. • عدم المرونة.(حريق مفاجيء) • الوقت و النفقات. 28

29. ملاحظات مهمه • التخطيط لاينجح الفاشل ولكن يعين الناجح • معاني ايمانية في نهاية الحديث هن التخطيط (ترك اتخاز الأسباب معصية والتوكل على الأسباب شرك)