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- Cambio . César Cruz G. Ingeniero en Prevención y Medio Ambiente. cesarprev@hotmail.com. El líder –todo profesional debe cumplir ese rol- debe manejar estrategias, que se relacionan con procesos de interacción humana: del hombre con otros y con su entorno.
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-Cambio. César Cruz G. Ingeniero en Prevención y Medio Ambiente. cesarprev@hotmail.com
El líder –todo profesional debe cumplir ese rol- debe manejar estrategias, que se relacionan con procesos de interacción humana: del hombre con otros y con su entorno. Taller de Liderazgo Participativo
El líder debe reconocer en el otro sus condiciones, necesidades, intereses, potencialidades y debilidades con el fin de utilizarlas para el logro de los objetivos organizacionales, grupales e individualidades. El líder profesional, no sólo debe reaccionar al cambio, sino que debe ser capaz de proponerlo y guiarlo. Taller de Liderazgo Participativo
El líder debe ser capaz de generar equipos de trabajo creativos e innovadores, que respondan y generen cambio. Equipos en los cuales todos se sientan responsables de sus acciones y por lo tanto gocen de éxito y sufran los fracasos. Taller de Liderazgo Participativo
El fin último de todo líder debe ser el logro de resultadosespecíficos, sin olvidar la calidad de los productos, los servicios, las relaciones interpersonales, la conducta personal y el desarrollo de los empleados. Taller de Liderazgo Participativo
CAMBIO Y RESISTENCIA AL CAMBIO • Gire 20° a babor. • Usted gire 20° a babor. • Yo soy un almirante y le ordeno que usted gire. • Yo sólo soy un Cabo de 3° y le digo que usted gire. • Mire que estoy en un gran portaaviones. • Y yo estoy en un humilde faro. Taller de Liderazgo Participativo
Resistencia al Cambio Enemigos Al Cambio
Enemigo 1 • LA NECESIDAD DE SEGURIDAD, DE LOS INDIVIDUOS SE PUEDE TRADUCIR EN UNA PREFERENCIA POR LO CONOCIDO ANTES QUE POR LO DESCONOCIDO. Taller de Liderazgo Participativo
Enemigo 2 • LOS INTERESES PARTICULARES QUE PODRÍAN VERSE AMENAZADOS POR EL CAMBIO. Taller de Liderazgo Participativo
Enemigo 3 • LA FALTA DE VISIÓN Y DE CLARIDAD RESPECTO A LOS EVENTUALES BENEFICIOS DEL CAMBIO. Taller de Liderazgo Participativo
Enemigo 4 • LA INERCIA QUE HACE PREFERIBLE MANTENER UN MISMO RITMO, ANTES QUE HACER UN ESFUERZO ADICIONAL POR CAMBIARLO. Taller de Liderazgo Participativo
Enemigo 5 • INTERPRETACIONES CONTRADICTORIAS RESPECTO AL CAMBIO, SUS ALCANCES, OBJETIVOS, ETC. Taller de Liderazgo Participativo
Enemigo 6 • LA FALTA DE RECURSOS, QUE PUEDE HACER DIFÍCIL -O IMPOSIBLE- LA MANTENCIÓN DE UNA INNOVACIÓN. Taller de Liderazgo Participativo
Enemigo 7 • ENVIDIAS Y MALAS DISPOSICIONES INTERNAS, QUE HACEN QUE PERSONAS Y DEPARTAMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN SE OPONGAN A INNOVACIONES PROVENIENTES DE UNA PERSONA O DE OTROS DEPARTAMENTOS. Taller de Liderazgo Participativo
ESTRATEGIAS PARA AYUDAR AL CAMBIO Identificar Promotores del Cambio
Los Promotores de la innovación pueden: • PRESENTAR DECISIONES PARCIALES COMO YA DECIDIDAS. Taller de Liderazgo Participativo
Los Promotores de la innovación pueden: • MOSTRAR QUE LA INNOVACIÓN YA SE HA HECHO. QUE TODO YA HA CAMBIADO DE MODO QUE CUANDO LA VERDADERA INNOVACÍON TIENE LUGAR, YA NO PARECE NOVEDOSA, SINO QUE ES EL FINAL DE UN LARGO PROCESO. Taller de Liderazgo Participativo
Otra estrategia: • PREPARAR LA INNOVACIÓN HASTA HACERLA IRREVERSIBLE, A PARTIR DE LA NEGACIÓN DE SU CARÁCTER INNOVATIVO. En este caso los promotores introducen cambios parciales pero mostrando que estos son parte del rodaje normal de la organización. Así se avanza lentamente en la implementación del cambio. CUANDO EL CAMBIO TERMINA, ES PROBABLE QUE NO SE VISUALICE COMO ALTERACIÓN, SINO QUE COMO PARTE DEL DEVENIR NORMAL DE LA FORMA TRADICIONAL DE HACER LAS COSAS. Taller de Liderazgo Participativo
¿Qué es el Cambio? • Es un fenómenos social que ocurre en diversos contextos, con diferentes magnitudes, y con variados tipos y manifestaciones. Taller de Liderazgo Participativo
Indicadores de Cambio Taller de Liderazgo Participativo
Trayectoria del Proceso de Cambio Personal • Para que el cambio sea sostenible debe atravesar los tres planos psicológicos de la persona: • Plano de laRecepción del cambio. (nivel cognitivo). • Plano de la Aceptación del cambio. (nivel afectivo). • Plano de la Ejecución del cambio. (nivel conductual) Taller de Liderazgo Participativo
Indicadores del Plano de laRecepción del cambio Taller de Liderazgo Participativo
Indicadores del Plano de la Aceptación del cambio Taller de Liderazgo Participativo
Indicadores del Plano de la Ejecución del cambio Taller de Liderazgo Participativo
¿Cómo activar los Planos de Recepción del cambio? • Asegurarse que las personas conozcan en detalle el cambio a efectuar. • Asegurarse que la información del cambio llegue a todos los niveles implicados. • Asegurarse que las personas identifiquen a los promotores del cambio.. Taller de Liderazgo Participativo
¿Cómo activar los Planos de Aceptación del cambio? • Establecer una política de puertas abiertas para aclarar los alcances del cambio. • Retroalimentar a las personas sobre las implicancias del cambio para su situación. • Promover círculos de comunicación y apoyo emocional. Taller de Liderazgo Participativo
¿Cómo activar los Planos de Ejecución del cambio? • Diseñar programas de capacitación para adecuar a las personas al cambio. • Rediseñar el trabajo a nivel de equipo. • Facultar a las personas para que reorganicen sus actividades de acuerdo al cambio. Taller de Liderazgo Participativo
RESUMEN • 7 Enemigos del Cambio. Promotores del Cambio. • Decisiones parciales ya decididas. • La innovación ya se ha hecho. • Prepararla hasta hacerla irreversible. (negación carácter innovativo) cambios parciales, lentamente. Taller de Liderazgo Participativo
RESUMEN • ¿Qué es el cambio? • Trayectoria: Planos. Recepción (cognitivo), Aceptación (afectivo), y Ejecución (conductual). • Indicadores Planos. • Activación de Planos. Taller de Liderazgo Participativo