1 / 13

TOIMINTA, VALTA JA KOKEMUS ORGANISAATION MUUTOKSESSA - TUTKIMUS KOLMESTA SUURYRITYKSEST

8.6.2012. Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa. 2. Tutkimuksen tausta. Liikkeenjohdon tutkimuksen dilemma: suuri osa, jopa 70 %, organisaatioiden muutoshankkeista ei saavuta tavoitteitaanYhteiskuntatieteiss? erityisesti 2000-luvulla virinnyt keskustelu uudesta ty?st? tai uudesta k

mariska
Download Presentation

TOIMINTA, VALTA JA KOKEMUS ORGANISAATION MUUTOKSESSA - TUTKIMUS KOLMESTA SUURYRITYKSEST

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


    1. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 1 TOIMINTA, VALTA JA KOKEMUS ORGANISAATION MUUTOKSESSA - TUTKIMUS KOLMESTA SUURYRITYKSEST�

    2. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 2 Tutkimuksen tausta Liikkeenjohdon tutkimuksen dilemma: suuri osa, jopa 70 %, organisaatioiden muutoshankkeista ei saavuta tavoitteitaan Yhteiskuntatieteiss� erityisesti 2000-luvulla virinnyt keskustelu uudesta ty�st� tai uudesta kapitalismista ty�el�m�n perustavan muutoksen mieless� Tuloksiin ja esimiehen n�k�kulmaan keskittyneet johtamisen teoriat n�kev�t muutosvastarinnan useimmin ongelmana Ty�ntekij�n kannalta tarkastelevat psykologia ja sosiologia tulkitsevat muutosvastarinnan taas normaali-ilmi�ksi uuden edess� Virikkeiden hakeminen yht� aikaa kahdesta eri teoriaperinteest� hedelm�llist� ja uutta Mukana Mehil�inen Oyj, Suomen Posti Oyj ja Vattenfall Oy

    3. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 3 Tutkimuksen kysymykset ja tavoite Miksi organisaation, ty�n ja ty�yhteis�n muutoksia kannatetaan tai vastustetaan, ja miten n�ihin kantoihin p��dyt��n? Mink�laisia ovat muutoksen edist�misen ja sen vastustamisen erilaiset toimintamuodot, ja milloin niihin turvaudutaan? Miten osalliset kokevat ja esitt�v�t oman paikkansa ja toimintansa muutostilanteessa ja suhteessa muihin? Keskeisen� tavoitteena oli luoda v�hemm�n tutkitun toimihenkil�- ja palveluty�n l�ht�kohdista muutoksen edist�misen ja vastarinnan yleinen malli, joka auttaisi ymm�rt�m��n syy-seuraussuhteita

    4. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 4 Tutkimuksen aineisto ja menetelm� Tutkimus oli l�hestymistavaltaan laadullinen Uuden ymm�rryksen luominen kohdeilmi�st�: muutosjohtamisesta ja muutosvastarinnasta Ei lukum��ri�, tilastollisia todenn�k�isyyksi� tai yhteyksi� Aineistosta kasvoi poikkeuksellisen laaja Tausta-aineistona 309 muutosel�m�kertaa Varsinaisen analyysin kohteena 154 laajaa avointa teemahaastattelua Analyysin menetelm�n� oli nk. aineistol�ht�inen tutkimus Ilmi�n haltuunotto sek� mallin ja k�sitteist�n rakentaminen oman aineiston pohjalta Apuneuvojen hakeminen aiemmasta teoriasta ja tutkimuksesta

    5. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 5 Kolmen organisaation suuret muutostrendit

    6. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 6 Muutostoiminnan malli tutkimuksen perusteella 1/2 Aiemmat kokemukset pohjana tunnetulle luottamukselle tai ep�luottamukselle Tulevaisuudenodotukset pohjana toiveille ja peloille Tietoisen ja tiedostamattoman analyysin perusteella rakentuu suhde muutokseen Suhde on vasta asennetta mutta muuttuu muutosroolin kautta toiminnaksi Toiminta voi olla muutosta edist�v�� tai est�v��, ja yksi ja sama henkil� voi eri aikoina ja eri tilanteissa toimia toisin Toiminta on aina perusteltua tekij�ns� l�ht�kohdista, vaikka saattaa n�ytt�� ulosp�in ep�rationaaliselta

    7. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 7 Muutostoiminnan malli tutkimuksen perusteella 2/2 Strateginen toiminta - pitk� suunnitteluj�nne Virallistavaa, osallistavaa, operatiivista ja perustelevaa Taktinen toiminta - lyhyempi suunnitteluj�nne Konfliktoivaa, yll�tyksellist�, neuvottelevaa sek� kaksoisagendoja Julkiset k�yt�nn�n muodot tukeutuvat virallisen organisaation j�rjestelmiin Hallinnolliset, kontrolloivat, julkituovat, symboliset ja konformistiset K�tketyt k�yt�nn�n muodot nojaavat ep�viralliseen organisaatioon Saastuttavat, karnevaalit, suojautuvat, torjuvat ja syrj�ytt�v�t Toiminta muutoksessa ei kytkeydy suoraan asemaan organisaatiossa

    8. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 8

    9. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 9

    10. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 10 Muutosroolit

    11. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 11 Muutosroolit Aktivistit Innokkaita kokeilemaan ja vetureita muutokselle Projektiluonne, hiominen j�� muille Seurailijat: suuri enemmist� Varovaisia tarkkailijoita Toiminnan tukipilareita: eiv�t luovuta vastoink�ymisiss� Ep�ilij�t Taustalla aiemmat huonot kokemukset Pelot ja ep�ilykset Oppositio: jarrumieliala Opportunistit: jatkuvat suunnanvaihdokset � kaikki k�y

    12. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 12

    13. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 13 Tutkimuksen tulosten arviointi Pel�tty �uusi ty�� ei ole viel� loppuun asti totta vakiintuneessa suomalaisessa toimihenkil�ty�ss� Vaikka ty�nantajan sitoutuminen on v�lineellisemp�� eik� lupausta varmasta elinik�isest� urasta ole, arvostetaan sitoutumista Ty�ntekij� odottaa ja hakee edelleen turvallista ja pysyv�� ty�paikkaa, joka tarjoaa edellytykset lojaalisuudelle Muutosvastarinta palvelee usein organisaatioiden selvi�mist� ja tekee monesti n�kyv�ksi hiljaista tietoa Kritiikki on sitoutuneimpien ty�kalu Samalla se voi olla henkil�kohtaista kapitalismikritiikki�

    14. 9.6.2012 Toiminta, valta ja kokemus organisaation muutoksesssa 14 Tutkimuksen tulosten hy�dynnett�vyys Johtamisen teorian kysymysten tuominen sosiologiseen tarkasteluun auttaa ymm�rt�m��n syvemmin my�s ty�ntekij�n toimintaa ja kokemusta Havainnot ovat siirrett�viss� esimerkiksi esimiesty�n ja organisaatioiden sis�isen viestinn�n kehitt�misen pohjaksi J�sennys mahdollistaa johtamisen pitk�j�nteisyyden sek� organisaation kulttuurin ja toimintapolitiikan painoarvon ymm�rt�misen kriittisesti ja heikkouksien kannalta Kolmesta organisaatiosta kootun aineiston perusteella luotu yleinen muutostoimintaa koskeva malli sovellettavissa v�hint��n toisten toimihenkil�- ja palveluty�valtaisten organisaatioiden analyysiin

More Related