130 likes | 372 Views
Medborgarundersökning 2010. SCB:s undersökning 14 september-8 november 64 kommuner deltog Hittills har 230 kommuner gjort undersökningen (155 mer än en gång) = bra jämförelseunderlag. Slumpmässigt urval 1 500 personer 18-84 år Postenkät med möjlighet att svara på webben
E N D
SCB:s undersökning • 14 september-8 november • 64 kommuner deltog • Hittills har 230 kommuner gjort undersökningen (155 mer än en gång) = bra jämförelseunderlag
Slumpmässigt urval • 1 500 personer 18-84 år • Postenkät med möjlighet att svara på webben • 47% svarade (53% snitt för samtl. kommuner) - 41% av männen och 54 % av kvinnorna • Svarsfrekvensen stiger med åldern
Betygen redovisas i ett betygsindex från 0 till 100. Värde under 40 kan betraktas som icke godkänt och värden över 75 som väl godkänt. • Felmarginalerna ligger på ca 1,5-2,5
Tre områden • Nöjd-Region-Index. Betyget på kommunen som en plats att bo och leva på. Frågor om arbetsmöjligheter, kommunikationer m.m. • Nöjd-Medborgar-Index. Betyget på de kommunala verksamheterna. • Nöjd-Inflytande-Index. Betyget på möjligheterna till inflytande på kommunens beslut och verksamheter. ett helhetsbetyg (NRI, NMI och NII) för varje område
I denna presentation visas jämförelser med fyra andra Stockholmskommuner som genomförde undersökningen hösten 2010: Sollentuna, Solna, Täby och Värmdö. Även snittet för samtliga 64 kommuner som genomförde undersökningen vid samma tillfälle visas.
Nöjd-region-indexDet första området – NRI – är ett sammanfattande mått på Nöjd-region-index, dvs. ett generellt omdöme om hur det är att bo i kommunen
Nöjd-medborgar-indexDet första området – NMI – är ett sammanfattande mått på Nöjd-medborgar-index, dvs. ett generellt omdöme om kommunens verksamheter
Nöjd-inflytande-indexDet första måttet – NII – är ett sammanfattande mått för Nöjd-inflytande-index, dvs. ett generellt omdöme om möjligheterna till inflytande på kommunens beslut och verksamheter
Öppna svar • 110 stycken • Flest om renhållning och sophantering, vägar och trafiksäkerhet, exploatering och kollektivtrafik samt snöröjning.
fortsättning Nacka kommuns tilläggsfrågor2009 års värde inom parantes • Medelbetyg 2010 (2009) • Medelbetyg 2010 (2009) • Andel som gav mellanbetyg och höga betyg 2010 (2009) • Andel som gav mellanbetyg och höga betyg 2010 (2009)