90 likes | 313 Views
Interkulturel kommunikation. Af: Hr. Skafte. Kultur. Er den kollektive, mentale programmering af sindet, der afskiller mennesker af en gruppe fra en anden Værdier – opfattes forskelligt som positivt/negativt i forskellige kulture Normer – Uskrevne regler, styrer adfærden.
E N D
Interkulturel kommunikation Af: Hr. Skafte
Kultur • Er den kollektive, mentale programmering af sindet, der afskiller mennesker af en gruppe fra en anden • Værdier – opfattes forskelligt som positivt/negativt i forskellige kulture • Normer – Uskrevne regler, styrer adfærden
Hofstedes 5 Kulturdimensioner • Magtdistance • Individualisme kontra kollektivisme • Maskulinisme kontra feminisme • Usikkerhedsundvigelse • Langtidsorientering
Richard Gesteland • Lav kontekst – deal focus • Direkte kommunikation • Tid er penge • Høj kontekst – relationship focus • Small talk og indirekte kommunikation • Symboler og kropsprog er vigtig
Richard Gesteland • Cross-Cultural Business Behavior • Opdeling af verden i kulturelle grupper (A-G) • Deal/relationship focus • Formel • Polychronic/Monochronic • Reserved/Expressive
Interkulturel Kommunikation • Why? • Eksempel • Eksempler på normer ?