500 likes | 5.01k Views
SKALE ZA MERNJE REJTINGA STAVOVA SA VIŠE STAVKI. Likertova skala. Osnovni pojmovi koji se odnose na merne skale. Broj kategorija Vrste polova Snaga upori šta Imenovanje kategorija Ravnote ža. Kako izgledaju pitanja za Likertovu skalu?. Kako izgledaju pitanja za Likertovu skalu?.
E N D
SKALE ZA MERNJE REJTINGA STAVOVA SA VIŠE STAVKI Likertova skala
Osnovni pojmovi koji se odnose na merne skale • Broj kategorija • Vrste polova • Snaga uporišta • Imenovanje kategorija • Ravnoteža
Kako izgledaju pitanja za Likertovu skalu? Zaokružite broj koji pokazuje vaš stav u vezi statističkog paketa SPSS Zadovoljan sam Apsolutno se ne slažem---1---2---3---4---5---6---7---Apsolutno se slažem Jednostavno se koristi Apsolutno se ne slažem---1---2---3---4---5---6---7---Apsolutno se slažem Zabavno je koristiti ovaj program Apsolutno se ne slažem---1---2---3---4---5---6---7---Apsolutno se slažem Radi sve što sam očekivao/la da će raditi Apsolutno se ne slažem---1---2---3---4---5---6---7---Apsolutno se slažem Prilagođen je potrebama korisnika Apsolutno se ne slažem---1---2---3---4---5---6---7---Apsolutno se slažem
Likertova skala se može koristi za određivanje : Stepena slaganja Apsolutno se ne slažem---......--Apsolutno se slažem Učestalosti/ frekvencije Uvek--Veoma često--........--Veoma retko—Retko Važnosti Veoma važno--......--Nevažno Kvaliteta Veoma dobro--........--Veoma loše Drugo....
Primer: Za potrebe restorana Marketinško istraživanje sprovedeno je marketinško istraživanje. Koristimo Likertove skale da merimo stavove gostiju. Ukupan stav se sastoji iz deset izjava. Svaki ispitanik iskazuje stepen slaganja sa svakom od tvrdnji dodeljivanjem jednog broja od 1 (apsolutno se ne slažem) do 7 (apsolutno se slažem).
Ukupan stav svakog ispitanika prema restoranu se dobija sumiranjem. Takva promenljiva je merena na Likertovoj skali koja se smatra numeričkom skalom. Minimalna ocena je 10, dok je maksimalna 70.
Skale za mernje rejtinga stavova sa više stavki Da li je ovo primer Likertove skale? Potpuno se Uopšte se slažem ne slažem Volim da idem u kineski restoran 2 1 0 -1 -2 Ne. Zašto? Ovo je samo Likertova stavka a Likertova skala se sastoji od više Likertovih stavki koje se sumiraju ili uprosečuju kako bismo dobili jednodimenzionu skalu.
Kodiranje podataka • Potpunost • Međusobno isključivi modaliteti Primer: Da li samostalno brinete o neophodnom održavanju Vašeg automobila? Da Ne 1-DA 2-NE 9- bez odgovora
Da li je ovako definisana promenljiva dobra? Originalna promenljiva: 1. povoljna cena 2. u trendu je 3. jeftin 4. lako se primenjuje 5. moderan 6. jednostavno se nanosi
Originalna promenljiva: Nova promenljiva: 1. povoljna cena 2. u trendu je 1. niska cena 3. jeftin respecifikacija 2. modni trend 4. lako se primenjuje 3.jednostavna primena 5. moderan 6. jednostavno se nanosi
Da li je ovako definisana promenljiva dobra? Navedite Vaše mesečne prihode ------------------------ • Do 20 000 dinara • 20 000 – 40 000 dinara • 40 000 – do 60 000 dinara • 60 000 – 80 000 • Koji su problemi?
Kako se kodiraju pitanja sa višestrukim odogovorom • Koje vrste šampona za kosu ste koristili u poslednjih godinu dana? • Nivea • Glis • Head&Shoulders • Panten
Respecifikacija (prekodiranje) promenljivih Pol StarostNova promenljiva: “žene”“mlađi”“mlađe žene” “muškarci”“stariji”“starije žene” “mlađi muškarci” “stariji muškarci”
Respecifikacija (prekodiranje) promenljivihveštačke promenljive (dummy variables) Opšte pravilo za formiranje veštačke promenljive jeste: kategorijska promenljiva ima Kkategorija, koristi se K-1veštačkih promenljivih.
Sprovedeno je marketinško istraživanje u jednom naselju na reprezentativnom uzorku od 180 ispitanika. Cilj istraživanja je bio da se utvrdi odnos ispitanika prema dva super-marketa (market1 i market2). Svi ispitanici su popunjavali isti upitnik (pitanja vezana za oba marketa). Između ostalog ispitanici su u upitnik unosili prosečnu vrednost kupovine (u dinarima) u tim marketima u poslednjih nedelju dana. Ako želimo da utvrdimo da li radni status (1- radi puno radno vreme(60 ispitanika), 2- radi pola radnog vremena(60 ispitanika), 3- penzioner(60 ispitanika)) utiče na prosečnu vrednost kupovine, koju statističku tehniku biste koristili? Rešenje: ANOVA