Äri ja IT strateegia integratsioon Enn Õunapuu enn@cc.ttu.ee 5097720

1. Äri ja IT strateegia integratsioonEnn Õunapuuenn@cc.ttu.ee5097720

2. Sisu • Tees • Ettevõtte mudel • Äriprotsesside ja IT integratsioon • Kodutöö selgitus • Küsimused

3. Tees Tees: Lähiajal tuleb otsustavalt muuta meie ettevõtete kohanemisvõimet muutuvale keskonnale. Moore seadus: Arvutustehnika võimsus kasvab kahekordseks iga 18 kuuga. Wirthi seadus: Tarkvara aeglustub kiiremini kui raudvara kiireneb. Eriti aeglustub tarkvara loomine ja silumine Niklaus Wirth: Software gets slower faster than hardware gets faster. Infosüsteemide loomine on liiga kallis, võtab kaua aega ja nad ei häälestu muutuvatele tingimustele ja seega tekitavad praegu probleeme praeguses kiiresti muutuvas ärikeskonnas. Vähene häälestatavus ja väike süsteemne intelligentsus on omane ka ettevõtetele. Ma püüan näidata kus oleks väljapääs.

4. Ettevõtte digitaalne strateegia Ettevõtte digitaalset strateegiat võib määratleda, kui infotehnoloogia ja teaduse saavutuste kasutamise suuniseid ettevõtte missiooni elluviimiseks.

5. Ettevõtte intelligentsus Põhilised võimed, mis eristavad intelligentset ettevõtet on: • Adapteeruvus muutuvale situatsioonile. Võime ära tunda ja reageerida välisele ärritusele. • Võime mõjutada ja kujundada keskkonda. • Kui vaja leida uus väljund (mänguväli) või ümber seadistada ennast vastavalt keskkonna muutusele. • Anda positiivne panus võrgustikule, milles te osalete (tootmispartnerid, kliendid, riik, maailma majandus).

6. Ettevõtte intelligentsus Ettevõttes tuleb selleks, et toota kasumit, väärtust omanikele ja väärtust klientidele, arendada eespoolnimetatud võimeid. Esa Saarinen nimetab neid võimeid koondnimetusega “süsteemne intelligentsus” systems intelligence – võime tunnetada süsteemides valitsevaid seoseid ja mõjutada süsteemide käitumist.

8. Elujõulise süsteemi mudel http://en.wikipedia.org/wiki/Anthony_Stafford_Beer http://cloud.ld.ttu.ee/CloudBook/?p=12

10. Ettevõttes kasutatavate arvutisüsteemide liigitus Ettevõtte igapäevast tööd toetavad operatiiv (transaktsioon) süsteemid. Ettevõtte portaalid. Taktilist analüüsi ja otsuseid toetavad süsteemid – ERP, CRM. Data Warehouse, Data mining Otsuseid toetavad süsteemid (strateegilised, taktikalised ja operatiivsed otsused). DSS

12. Miks protsesse modelleerida • Selleks, et protsesse kirjeldada. Seda nii inimestele, kui ka arvutitele. Viimasel juhul on formaalsed keeled väga tähtsad. • Selleks, et analüüsida protsesse. Protsesside pidev parandamine võiks olla ettevõtte üks põhieesmärke. Just uued infotehnoloogilised võimalused on siin väga tähtsal kohal. • Selleks, et protsesse arvuti abil täita – protsesside automatiseerimine.

13. Vahendid infosüsteemide paindlikuse tõstmiseks Äriprotsesside juhtimise süsteemid – BPM Elektroonne dokumendivahetus- EDI Ärireeglite mootorid (otsustusmudelid) – EDM Sensorvõrgud

14. Äriprotsesside juhtimise süsteemid koostöös teenustele orienteeritud arhitektuuriga

16. Äriprotsesside modelleerimise ja automatiseerimise näited- Dell Michael Dell founded the Dell Computer Corp. in 1994. From the company's inception, Dell employed the direct business model to deal directly with the consumer. Eliminating big-box retailers and distribution centers means savings to both company and consumer. Dell is able to offer products more quickly and at more competitive prices.

17. Arvutifirmast Dell inspireeritud näide Strateegiline eesmärk – arvuti müük läbi interneti, kusjuures arvuti konfigureeritakse kliendi poolt ja tagatakse arvuti kättesaamine 24 tunni jooksul See üldeesmärk võib jaguneda alameesmärkideks – 18 tundi tootmiseks ja 6 tundi logistikaks Need eesmärgid annavad raamid eesmärgid juba igale konkreetsele osapoolele

18. Delli mudeli eelised Dell takes advantage of the direct business model benefits. By eliminating third parties, the company saves time and money. Dell is then able to pass along those savings to customers. Also, by making made-to-order computers, Dell has almost no excess inventory. The direct contact between consumers and the company via the website allows for quick feedback. Dell can make necessary tweaks to respond to consumer needs and concerns.

19. Delli mudeli väljakutse Although the direct business model seems straightforward, it is not easy to execute properly. Dell is known for catering to customers and making made-to-order computers. In order to satisfy customers, the company must turn around products quickly and efficiently. A paper by the University of California, Irvine, describes the challenge: "In order to fill orders quickly, Dell must have excellent manufacturing and logistics capabilities supported by information systems that enable it to substitute information for inventory."

20. Elektroonsed dokumendid

22. Otsustusmudel

23. Sensorvõrgud

24. Näide http://cloud.ld.ttu.ee/CloudBook/?page_id=26

25. Küsimused??