Marketing gyakorlat

1. Marketing gyakorlat A marketing fogalma

2. Elérhetőség Putzer Petra PhD hallgató E-mail: pupmaak@ktk.pte.hu Fogadó óra: szerda 14.00-15.00 B225 Marketinggyakorlat 1.ea

3. Tárgy teljesítése • A gyakorlat a teljes jegy 40%-t adja • 25% órai aktív jelenlét • 15% félévközi dolgozat (őszi szünet utáni első foglalkozáson) • Hiányzás max 3 alkalom (kiv. orvosi igazolással) • Órai feladatok, otthoni kutatási feladatok és órai hozzászólások (25%) • Cél az elméleti órán elhangzottak megértése, támogatása Marketinggyakorlat 1.ea

4. Kérdés?

5. Miről lesz ma szó? • Marketing koncepciók • Alapfogalmak • Vevőérték • Egyéb kérdések Marketinggyakorlat 1.ea

6. A marketingkoncepciók Marketinggyakorlat 1.ea Rekettye, 1994, 81.o. alapján

7. 1. A gyártórészleg szabályos időközönként tudatta az értékesítési részleggel, mennyi és milyen típusú járművet fog gyártani. Ettől fogva az értékesítési részleg feladata volt, hogyan próbálja meg eladni azokat. A vállalat az egyetemről frissen kikerült szakembereket szerződtetett, akik naphosszat szállodaszobáikban üldögéltek, le sem tették a telefonkagylót, és kétségbeesetten próbálták rásózni az „értékesítési bank” ócskavasát a bizományosokra… Marketinggyakorlat 1.ea

8. 2. Iskolabútorok vásárlásával járult hozzá a Henkel Magyarország a tanévkezdéshez a váci Árpád Fejedelem Általános Iskolában. A vállalat fontosnak találja, hogy támogatási tevékenységében elsőbbséget kapjanak azok a települések, ahol a cég működik. A Henkel Magyarország Vácott az elmúlt években hozzájárult a kórház gyermekosztályának és a város gyermekkönyvtárának felszereléséhez. Tematikus iskolaprogramokon keresztül többször támogatott helyi iskolát is. Legutóbb - idén tavasszal - hordozható defibrillátort adományozott a cég Vác városnak. Marketinggyakorlat 1.ea forrás: marketinginfo.hu

9. 3. A költségek leszállítása érdekében a Texas Instrument minden energiájával a termelési volumen növelésén és a technológia fejlesztésén fáradozik. Az alacsonyabb költségszintet árcsökkentésre és a piac kiterjesztésére használja fel. Piacain domináns pozícióra törekszik, amit általában el is ér. A marketing a Texas Instrumentnél egyetlen dolgot jelent: a fogyasztói ár leszállítását. Marketinggyakorlat 1.ea

10. 4. A Graphisoft R&D Számítástechnika Rt. Világsikerének alapja az a koncepció, amely egyaránt tekinti tervezési és kommunikációs eszköznek saját fejlesztésű ArchiCAD programját. A fogyasztó igényeiből indul ki, amikor nem a rajzot, hanem az épületet modellezi. Így az építésznek és a beruházónak egyfajta digitális épületrajzot biztosít, miközben a szoftver egyszerű eszközökkel támogatja a vázlatok, kiviteli tervek, anyaglisták készítését és lehetőséget nyújt az egész épület valósághű, térbeli animációs megjelenítésére is. Marketinggyakorlat 1.ea

11. 5. C.A.L.L. vállalat a mobiltelefonok piacán tevékenykedő középcég. Kiugrást a nemrég megjelent „Zizi” okostelefontól vár. Bár a termék piaci sikere még bizonytalan, még fogyasztói visszajelzések sem érkeztek, érkezhettek, a vállalat már a „Zizi N2” telefonon dolgozik, amelyet 1 hónap múlva hoznak forgalomba és a Zizi egy továbbfejlesztett változata lesz. Marketinggyakorlat 1.ea

12. Kínálati oldal kapacitásbőség differenciáltság, széles választék gyors innováció, változás kooperáció új piaci eszközrendszer a verseny kiterjedése Keresleti oldal növekvő diszkrecionális jövedelem eltérő igények és vágyak összetettebb elvárások tájékozottság, informáltság érzelmek felértékelődése növekvő fogyasztói öntudat felelős fogyasztás Miért változott a marketing gyakorlat?A piac és a környezeti feltételek alakulása Környezet • globalizáció • információtechnológia • társadalmi hatások (értékek, fenntarthatóság, fair trade) Marketinggyakorlat 1.ea

13. Alapfogalmak • Szükségletek - Az emberi létből fakadó hiányérzetek, melyek döntésre, cselekvésre késztetnek (éhség) • Igények - A szükségletek konkrét formái, melyeket a társadalmi-kulturális viszonyok, a piaci kínálat folyamatosan alakítanak (rántott csirke iránti igény) • Kereslet - Olyan konkrét igény, amely mögött a megszerzés hajlandósága és képessége áll (igény+vásárlóerő) • Ajánlat (kínálat) - Minden, ami igények kielégítésére alkalmas (termékek, szolgáltatások, információ, élmények) • Hasznosság - A szükséglet-kielégítésre vonatkozó fogyasztói becslés (ex ante), a választás alapja. A fogyasztás után észlelt eredmény (ex post). Funkcionális és/vagy emocionális • Érték - Egy adott hasznossággal bíró ajánlat és az ár viszonya – vevőérték, észlelt érték. A választás tényleges mozgatórugója • Elégedettség - A várakozások és a tapasztalatok viszonya Marketinggyakorlat 1.ea

14. A vevőérték • Funkcionális hasznosság • teljesítményérték • szolgáltatásérték • hozzáférhetőség • egyéb hasznosság • A vevő ráfordításai • ár • időráfordítás • használati költségek • pszichikai ráfordítások • társadalmi ráfordítások • egyéb Vevőérték • Emocionális, társadalmi-kulturális • hasznosság • imázsérték • esztétikai érték • kapcsolati érték • egyéb Marketinggyakorlat 1.ea

15. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Marketinggyakorlat 1.ea