MODUL 11 MANAJEMEN MUTU PROYEK Manajemen mutu proyek meliputi proses yang dibutuhkan untuk

1. MODUL 11 MANAJEMEN MUTU PROYEK Manajemen mutu proyek meliputi proses yang dibutuhkan untuk menjamin dan memastikan bahwa proyek tersebut dapat memenuhi standart mutu untuk suatu proyek yang sedang dijalankan. Hal ini meliputi keseluruhan fungsi manajemen yang menggambarkan kebijaksanaan mutu, obyektivitas, responsibilitas dan implementasinya. Seperti perencanaan mutu, pengawasan mutu, jaminan mutu dan pengembangan mutu dimana hal ini tercakup dalam “system mutu”. Gambar 1.1 memberikan gambaran managemen mutu proyek sebagaimana dapat dilihat berikut ini. Manajemen Mutu Proyek Perencanaan Mutu Proyek 1. Input a. Kebijakan Mutu b. Pernyataan Bidang c. Deskripsi Produk d. Standar dan Regulasi 2. Peralatan dan Teknik a. Manfaat/Analisis Biaya b. Standar Mutu c. Flow Chart 3. Output a. Perencanaan Manajemen Mutu b. Instruksi Kerja c. Check List Gambar 1.1 Jaminan Mutu Proyek 1. Input a. Perencanaan dan Manajemen b. Standar Hasil Pengawasan Mutu c. Instruksi Kerja 2. Peralatan dan Teknik a. Perencanaan Mutu Alat dan Teknik. b. Pemeriksaan Mutu 3. Output a. Pemeriksaan Mutu Tinjauan Manajemen Mutu Proyek Pengawasan Mutu 1. Input a. Hasil Kerja b. Perencanaan Manajemen Mutu c. Instruksi Kerja d. Check List 2. Peralatan dan Teknik a. Pemeriksaan b. Bagan Pengawasan c. Data Statistik d. Flow Chart 3. Output a. Pemeriksaan Mutu b. Penerimaan Produk c. Perbaikan Kerja d. Check List Terakhir Perencanaan Mutu, mengidentifikasikan dimana standart mutu proyek yang dapat memberikan kepuasan kepada user. http://www.mercubuana.ac.id

2. permintaan user yang dinyatakan dalam sebuah kebutuhan melalui scope manajemen proyek. Sebuah tim dalam manajemen proyek harus berhati-hati untuk menentukan tingkatan dari sebuah kualitas. Grade adalah kategori rangking yang diberikan terhadap sebuah perusahaan yang mempunyai fungsi yang sama tetapi berbeda dalam pemenuhan mutu. Mutu yang rendah adalah selalu membawa masalah. Contohnya, produk software mungkin mempuyai kualitas yang tinggi (tidak ada kesalahan yang nyata, dapat dibaca secara manual) dan grade yang rendah (dalam tampilan terbatas dan mutu yang rendah sehingga dokumen user kurang teroganisasi) dan grade tinggi (mempunyai bermacam macam tampilan). Penggambaran dari tingkat yang dibutuhkan oleh keduanya yaitu mutu dan grade adalah tanggung jawab dari seorang Project Manager dan tim manajemen proyek. Tim manajemen proyek seharusnya mengikuti perkembangan mutu untuk melengkapi manajemen mutu yang sudah ada. Sebagai contoh, a. Pemuasan user: mengerti, mengatur dan dapat menjelaskan kebutuhan user secara nyata. Hal ini menghendaki suatu gabungan dari penampilan kepada spesifikasi (bahwa proyek diharuskan menghasilkan produk sesuai dengan keinginan) dan mempunyai kemampuan untuk di gunakan (Produk maupun pelayanan dari produk tersebut mempunyai kepuasan secara nyata). b. Pencegahan dengan pemeriksaan yang ketat : menghindari kesalahan penggunaan biaya yang biasa lebih sering dari pada penggunaan biaya dengan benar. c. Tanggung jawab manajemen : sukses jalannya suatu proyek membutuhkan partisipasi dan komitmen terhadap seluruh tim proyek, tetapi tetap menjadi tanggung jawab manajemen untuk menyiapkan sumber daya sesuai kebutuhan untuk kesuksesan proyek tersebut. Sebagai tambahan, kemajuan mutu pada awal menjalankan sebuah proyek dapat menjadi penampilan sebuah perusahaan. Bagaimanapun, ada hal terpenting yang membedakan sebuah tim manajemen proyek harus mengetahui tentang kelemahannya bahwa proyek biasanya sementara yang dimaksud investasi dalam sebuah produk dengan perbaikan mutu, menjadi hal yang diperlukan tindakan pencegahan. . http://www.mercubuana.ac.id

3. Gambar 1.2 Diagram sebab – akibat Waktu Mesin Metode Material Kegagalan utama Lingkungan Tenaga Sebab Standart SDM akibat 1.1.2 Peralatan dan teknik guna perencanaan mutu a. Manfaat analisa biaya. Proses perencanaan mutu harus mempertimbangkan manfaat atau biaya penjualan. Manfaat utama dari suatu pembahasan mutu menjadi syarat untuk mengurangi perbaikan pekerjaan. b. Standart mutu Standart mutu meliputi perbandingan antara aktualisasi atau perencanaan yang praktis pada proyek dengan proyek lain yang mana terdapat beberapa persamaan standart mutu suatu pekerjaan. c. Flow chart Flow chart adalah diagram yang menunjukkan bagaimana bermacam item pekerjaan sebagai satu system yang saling berhubungan. YES OK Design Review PROSES N0 Revise 1.1.3 Output dari perencanaan mutu a. Perencanaan manajemen mutu, menggambarkan secara sistematis bagaimana tim manajemen proyek akan mengimplementasikan kebijakan http://www.mercubuana.ac.id