Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

1. Herzlich willkommen! Anja Hörichs Krankenschwester Fachwirt Altenhilfe DGQ – Auditor Qualität Externer Qualitätsprüfer im MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V. Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

2. Neuregelung der Qualitätsprüfungen Die wichtigsten Änderungen im Überblick Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

3. Pflegetransparenzvereinbarung stationär – PTVS • inhaltliche Gestaltung durch Vertragspartner • Spitzenverband Bund der Pflegekassen • Bundesarbeitsgemeinschaft überörtlicher Träger der Sozialhilfe • Bundesvereinigung kommunaler Spitzenverbände • Vereinigungen der Träger der Pflegeinrichtungen auf Bundesebene • andere Organisationen wie Fachverbände und Vereinigungen • QPR • Spitzenverband Bund der Pflegekassen zusammen mit Medizinischem Dienst der Spitzenverbände der Pflegekassen • abschließende Genehmigung durch BGM Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

4. Kapitel Alt Neu Allgemeine Angaben 11. 9. Behandlungspflege 12. 10. Mobilität 13. 11. Ernährung und Flüssigkeitsversorgung 14. 12. Harninkontinenz 15. 13. Umgang mit Pers. mit eingeschr. AK 16. 14. Körperpflege 17. 15. Sonstige Aspekte der Ergebnisqualität 18. 16. Sonstiges 19. 17. Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

5. Hinweise: • M = Mindestangaben • Info = Informationsfrage • T = Transparenzkriterium • B = sonstige Bewertungsfrage • t.n.z. = trifft nicht zu • k.A. = keine Angabe • E = Empfehlung Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

6. Beratungsorientierter Prüfansatz • Einheit aus Prüfung, Beratung, Empfehlung • Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten während der Prüfung • Einführungsgespräch - Information der Interessenvertretung • Durchführung der Prüfung Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

7. Abschlussgespräch • Beratung anhand erster Ergebnisse • Abweichende Meinungen der Einrichtung werden im Abschlussgespräch dargelegt und notiert • umfassendes Bild ergibt sich aus Prüfbericht • Prüfbericht • Qualitätsmängel – unabhängig davon wann abgestellt – im Prüfbericht dokumentieren • Empfehlungen zur Qualitätsverbesserung Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

8. PTVS – gestrichene Kriterien • Werden Sturzereignisse dokumentiert? • - Wird das individuelle Kontrakturrisiko erfasst? • - Werden die erforderlichen Maßnahmen zur Kontrakturprophylaxe durchgeführt? • In QPR verschobene Kriterien • Ergreift die stationäre Pflegeeinrichtung Maßnahmen, um Kontrakturen zu vermeiden? • QPR – veränderte Kriterien • Liegt die Zuständigkeit für das Qualitätsmanagement auf der Leitungsebene und werden die Aufgaben von dieser wahrgenommen? • PTVS – veränderte Kriterien • Ist die Körperpflege angemessen im Rahmen der Einwirkungsmöglichkeiten der stationären Pflegeeinrichtung? • - Ist die Mund- und Zahnpflege angemessen im Rahmen der Einwirkungsmöglichkeiten der stationären Pflegeeinrichtung? • QPR – neu aufgenommene Kriterien • In welchem Stellenumfang sind in der stationären Pflegeeinrichtung Mitarbeiter für die soziale Betreuung beschäftigt (ohne Mitarbeiter nach § 87b SGB XI)? • Hat die stationäre Pflegeeinrichtung … Vergütungszuschläge für Pflegebedürftige mit erheblichem allgemeinen Betreuungsbedarf vereinbart? • Sind die gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen an zusätzliche Betreuungskräfte nach § 87b SGB XI im Hinblick auf die Beschäftigung, Qualifikation und Aufgabenverteilung erfüllt? • PTVS – neu aufgenommene Kriterien • Entspricht die Bedarfsmedikation der ärztlichen Verordnung? neu neu Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

9. Expertenstandards – zwei werden geprüft • Dekubitus • Schmerz • Sturzprophylaxe • Kontinenzförderung • chronische Wunden • Auswahl obliegt dem Prüfer • - Einrichtung muss Implementierung nachweisen • Auswahl der Stichprobe • unabhängig von Bewohneranzahl aus jeder Pflegestufe drei Versicherte • - wenn nicht möglich, dann Anzahl unter neun Versicherte Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

10. Bewertung der Leistungen • Pflegedokumentation nicht alleinige geeignete Datengrundlage • Einführung weiterer Nachweisebene bei Zweifel an Erfüllung – Darstellung und Begründung durch Mitarbeiter gewinnt an Bedeutung, ebenso Inaugenscheinnahme des Pflegebedürftigen • Dokumentation hat weiterhin hohen Stellenwert • aber gesprochenes Wort der Pflegepersonen gewinnt an Gewicht • Pflegende müssen in der Lage sein, ihre Arbeit zu reflektieren Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

11. Arbeit muss reflektiert dargestellt werden • wird in Bewertung mit einbezogen • Leitungsteam und Qualitätsmanagement: mehr Zeit in • die fachliche Qualifikation der Mitarbeiter investieren Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

12. kann zu verbesserter Versorgung der Bewohner führen • dadurch Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung

13. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Anja Hörichs MDK Mecklenburg – Vorpommern e.V./ Fachbereich Externe Qualitätsprüfung