240 likes | 341 Views
Kansalliskirjaston rooli korkeakoulukirjastojen palvelujen tuottajana. 2008 Kristiina Hormia-Poutanen. Tausta. Kansalliskirjasto 2002 seurantaryhmän muistio (2006) Kansalliskirjastosta kirjastoverkon palvelukeskus 1.8.2006 HYK-> Kansalliskirjasto
E N D
Kansalliskirjaston rooli korkeakoulukirjastojen palvelujen tuottajana 2008 Kristiina Hormia-Poutanen
Tausta • Kansalliskirjasto 2002 seurantaryhmän muistio (2006) • Kansalliskirjastosta kirjastoverkon palvelukeskus 1.8.2006 • HYK-> Kansalliskirjasto • Keskitettyä rahoitusta yo-, amk- ja yleisille kirjastoille • Ohjausjärjestelmän ja budjetoinnin kehittäminen • Määritellyt palvelut kirjastoverkolle • Organisaatiouudistus kansalliskirjastossa 2007
Haasteet • Toimintaympäristön muutos • Korkeakoulujen rakenteelliset muutokset • Teknologinen kehitys • Uudet käyttäjät – uudet tarpeet • Uuden sukupolven tietojärjestelmät • Henkilöstön osaamisen kehittäminen • Toimintatapojen kehittäminen
Korkeakoulukirjastojen rakenteellisen kehittämisen hanke Hankkeen tehtävänä on 1. hahmotella korkeakoulukirjastojen organisoituminen uudistuvassa korkeakoululaitoksessa siten, että korkeakoulujen yhdistymiset ja yhteistyösopimukset tulevat huomioon otetuiksi kirjastojen lukumääriä vähentäen, yhteistyötä lisäten ja toimintoja tehostaen; sekä 2. selvittää erityisesti yliopistolakiuudistuksen aiheuttamat muutokset ja niiden vaikutukset korkeakoulukirjastojen toimintaan liittyvissä säädöksissä, rahoituksessa ja muissa menettelyissä siten, että kirjastojen palvelukyky turvataan.
Korkeakoulukirjastojen rakenteellisen kehittämisen hanke Hankkeen tehtävänä on lisäksi 3. selvittää, miten korkeakoulukirjastojen ylläpito- ja muita kustannuksia voidaan vähentää vahvistamalla Kansalliskirjaston asemaa keskitettyjen palvelujen tuottajana; sekä 4. kartoittaa korkeakoulukirjastojen rakenteellisen kehittämisen vaikutukset Varastokirjastoon, sekä selvittää Kansalliskirjaston ja Varastokirjaston yhteistyön tiivistämismahdollisuudet.
Korkeakoulukirjastojen kustannusten vähentäminen vahvistamalla Kansalliskirjaston asemaa keskitettyjen palvelujen tuottajana • Nykyisten korkeakoulukirjastoille tarjottavien keskitettyjen palvelujen arviointi 2. Keskitetyt palvelut muuttuvassa korkeakouluverkossa 3. Keskitetyt palvelut valitun tapausesimerkin näkökulmasta (Lapin korkeakoulukirjastojen muutosprojekti) 4. Työnjaon selkeyttäminen kansallisten toimijoiden kesken 5. Suositukset jatkotoimenpiteiksi Kirjastoverkkopalvelujen toimintayksiköt ovat vahvasti mukana suunnittelussa ja toteutuksessa
Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Vastausten jakauma 1. Mitä kirjastosektoria edustat? Yhteensä 664 vastausta 2. Mikä seuraavista on pääasiallinen työtehtäväsi? (voit tarvittaessa valita useamman vaihtoehdon)
3. Mitkä seuraavista Kansalliskirjaston kirjastoille tarjoamista palveluista tunnet? Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Palvelujen tuntemus, kaikki sektorit
4. Kuinka tärkeinä pidät seuraavia palveluja ja miten Kansalliskirjasto on onnistunut niissä?664 vastausta Skaala 1-4: 1=huonosti2=ei kovin hyvin3=hyvin4=erittäin hyvin Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Palveluissa onnistuminen, kaikki sektorit
Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Kuiluanalyysi, kaikki sektorit
5. Millä tavoin haluat mieluiten saada tietoa kansallisista kirjastoverkko-palveluista?Valitse seuraavista enintään kolme sinulle tärkeintä vaihtoehtoa Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Mieluisin tiedonsaantitapa, kaikki sektorit
Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Arvottaminen, kaikki sektorit 1/2 6. Kuinka seuraavat väittämät kuvaavat Kansallisia kirjasto-verkkopalveluja?
Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008Arvottaminen, kaikki sektorit 2/2 6. Kuinka seuraavat väittämät kuvaavat Kansallisia kirjasto-verkkopalveluja?
Keskitetyt palvelut muuttuvassa korkeakoulukirjastoverkossa • Tarvekartoitus • Laaja kysely • Palvelukohtaiset kyselyt (lisensiointi kesä 2008) • Seminaarit • Varastokirjaston syysseminaari • Yo- + amk-kirjastojen ”työvaliokunnat” • Työnjako • Prosessi- ja palvelukuvaukset • Case Lappi • Kustannustehokkuus • asiantuntijaselvitys
Mahdollisuuksia • Tarkoituksenmukainen työnjako kansallisella tasolla nykyisissä ja uusissa palveluissa • Järjestelmäarkkitehtuurin muutos • Asiakaslähtöisyys • Toimintatapojen tarkistus • Tehokkuus • Osaamisen jakaminen ja kehittäminen
Four seasons Santa Claus Sauna Sibelius… Four seasons
Kohti uusia malleja:muuttuuko lisensiointitoimintaympäristön mukana?23.5.2008Erikoissuunnittelija Arja Tuuliniemi, Kansalliskirjasto
Mitä kirjastot/organisaatiot odottavat e-aineistohankinnalta? • Palveluyksikkö selvittää kyselyllä jäsenorganisaatioiden uusia/muuttuneita tarpeita e-aineistohankinnassa • Tavoitteena on • löytää tärkeimmät muutostarpeet • suunnata toimintaa uudelleen uusien tarpeiden mukaisesti • suunnitella ja resursoida uudelleenorganisointi • rahoitus • työnjako • käyttäjätunnistus • konsortion toimintaperiaatteet • aineistosopimukset
Kysely organisaatioille – tarpeet? Uudet käyttäjäryhmät • Toinen aste kokonaisuudessaan (ml. lukiot) • Aikuiskoulutus (muut kuin avoin yo ja avoin amk) / Täydennyskoulutus • Alumnit • Peruskoulut • Keskussairaalat (muut kuin yliopistolliset sairaalat) • Muut sairaalat • Ammattiopistot • Hallintokuntien henkilökunta (esim. kaup.museot) • Ulkomainen tilauskoulutus • Koko Suomi? (kansalliset lisenssit) • muu mikä?
Kysely organisaatioille – tarpeet? Lisensiointi osaorganisaatiolle • yliopisto: schoolit • yliopisto: kampukset • yliopisto: tiedekunnat • ammattikorkeakoulu: koulutusala • tutkimuslaitokset: tutkimusryhmät • muu, mikä?
Kysely organisaatioille – tarpeet? Lisääntyvä yhteistyö • Yli organisaatiorajojen toimivat tutkimusryhmät • Yli organisaatiorajojen tapahtuva opetus • Kansainväliset tutkimusryhmät • Yliopistokeskukset • Yhteiset kirjastot / kirjastolaitokset: odotukset e-aineistohankinnalta? • Kirjastokimpat, jotka ulottuvat usean maakuntakirjastoalueen alueelle • Ylläpitäjäorganisaationa säätiö
Kysely organisaatioille – tarpeet? Kaupallinen käyttö • Kaukopalvelu yrityksille • Tietopalvelu yrityksille • Aineistojen käyttö muissa yrityksille suunnatuissa palveluissa (mitkä?) • Lisensiointi ns. spin-off-yrityksille (pieni tai keskisuuri yritys, joka on korkeakoulun tai tutkimuslaitoksen rahoittama tai sen 'tytäryhtiö' ja joka harjoittaa kaupallista tutkimus- ja kehitystoimintaa) • Maksullinen koulutus (jatkokoulutus, voittoa tuottava/kustannukset peittävä; eri ryhmille: työllisyyskoulutus, firmat • Tilaustutkimus (tarkennus!) • muu mikä?
Muutosten toteutuksessa huomioitava… • Rahoitus (esim. uudet käyttäjäryhmät, kaupall. käyttö) • Hinta (esim. osaorganisaatiot) • Käyttäjätunnistus (esim. osaorganisaatiot, yhteistyöryhmät) • Käyttäjäluvut (esim. osaorganisaatiot) • Kuka lisensioi? (esim. uudet käyttäjäryhmät) • Volyymi (esim. kv. tutkimusryhmät) + lisensioinnin periaatteet + aineistosopimukset + kokonaistaloudellisuus