MARKA VE YÖNETİMİ Eskişehir 6 Ağustos 2008

1. MARKA VE YÖNETİMİ Eskişehir 6 Ağustos 2008 Ferruh Uztuğ

2. Markalaşma Yaşım, henüz 23... İki albüm yaptım. Bu daha bir şey değil. Şimdi markalaşma modası var. Ama ben bunu modaya uymak için değil, Seda Üren’in herkesin evinin içinde olmasını kapsayan bir markalaşma olacak.... Örnek haliyle ve şarkılarıyla. Bu nedenle 2004’te, Türkiye’nin yeni yüzü Seda Üren geliyor. 2004 yılına damgamı vuracağım... Bunu elde edecek avantajlarım fazlasıyla var. Genç dinamik, yapay olmayan yapım, en büyük avantajlarım benim.” “Yorumculuğuna güveniyor musun” diyecek olduk. Sözü, ağzımızdan alıverdi Seda Üren. “Türk Müziği eğitimi aldığım için her türlü müziği söylemeye uygun gırtlağım var. Okul öncesi Allah vergisi yeteneklerimi, konservatuarda aldığım eğitimle pekiştirdim. Sesime güveniyorum, bana güvenenleri de mahcup etmedim, etmeyeceğim de.” http://www.magazinci.com

3. Markalaşma Artık kulüplerin değerleri gelirlerine, karlılıklarına, büyüme hızlarına ve rekabet içerisindeki risk değerlerine göre hesaplanıyor. Görüldüğü üzere futbol artık sadece futbol amacı ile yapılmamaktadır. Futbolda markalaşmanın da hızla yol aldığı gözlemlenmektedir. En Değerli Unsur: Sadık Taraftar... Yunus Egemenoğlu- Gol atan galip http://www.cgdbursa.org/cagdas200310icerik.asp?Artid=16

4. Markalaşma Markalaşma Türkiye’de çok zor ”Türkiye’de markalaşma, maalesef bilinçli değil. Çünkü bizim üreticimiz, ‘babamın markası, dedemin markası’ deyip devam ediyor. Marka oluşturmak, bugün Türkiye’de çok zor. Çünkü marka oluşturmak için ciddi bir stok maliyeti, reklam pazarlama maliyetleriyle uğraşıyorsunuz. Bir başka marka altında üretim yaparsanız, perakendecinin markasıyla üretim yaptığınız için stok maliyetiniz yok, reklam maliyetiniz yok, özel etiket maliyetiniz yok. Bu da üreticiler için çok büyük bir avantaj. O zaman para kazanacaklar, kazandıkları zaman reklam yapacaklar, stok yapacaklar ve kendi markasını oturtacaklar MediaForce Fuarcılık A.Ş’nin Show Manager’ı Gökhan Kara Private label Furaı üzerine söyleşi http://gastronomi.boyut.com.tr/devam.asp?ID=661

5. Niçin Markalaşma ? • Ürünler arasında somut farklar azaldı • Rekabette farklılaşma zorlaşıyor • Marka Sadakati • Marka Genişleme ve İş Fırsatları • Marka Denkliği-Ederi

6. Dünyanın En Değerli Markaları (İlk 10)

7. Küresel pazarda Değerli Markaların Ülkelere Göre Dağılımı

8. Başlangıcın Başında MARKA Farklılaşmadır İletişimdir Disiplindir

9. Farklılaşma Anlamlı, uygun ve geçerli Ayırt edici bir üstünlük. Ürünler arasında somut farklar azalmaya devam ediyor

10. Farklılaşma Yok aslında birbirimizden farkımız Farkı fark edin Niye daha fazlasını ödeyesiniz

11. Farklılaşma Benim neyim eksik Onda ne buluyorlar anlamıyorum Fazlam var eksiğim yok Sağlıklı ve gerçekçi öz değerlendirme-

12. Farklılaşma Sözde farklılaştırıcı örnekleri “Kalite” “Dünya markası” “Her seçiş bir vazgeçiştir” (Pascal) Değer önerisi – Konumlandırma

13. Farklılaşma İletişim İletişim tarz ve anlayışı Eklenen değer ve anlam transferi Stratejik bilgi kaynaklarına ulaşma ve yorumlama

14. İletişim (sizlik) Beni anlamıyorlar Dinleme- Anlama –Paylaşma- Eşitlik

15. İletişim : İmaj Yönetimi İmaj yapmışsın Gerçek = İmaj Sadece ambalaj, reklam, sitil v.b değildir

16. İletişim O Bir Dünya Üçüncüsüydü ama ?

17. “HİÇ” Güvenmeyenler

18. Güven, Saygı, İtibar “İktidar (güç) artık saygıyı garanti etmiyor...” "Saygı geleneksel olarak iktidara tahvil edilen bir şeyken bugün sırf kendi hatırına rağbet görür oldu. İnsanlığın büyük bir bölümü hak ettiği saygıyı görmediği duygusuyla yaşıyor, saygı kazanma isteği pek çok insan için iktidar kazanma isteğinin önüne geçmiş durumda" İktidar, güç ve para arayışı bir amaç olamaz.(misyon)

19. Disiplin • Marka kırılgandır... • Tutarlılık İstikrar Özen ister • “Her seçiş bir vazgeçiştir” (Pascal) • Bilgi- Strateji-Zaman-Karar İster

20. Marka Yönetimi Marka yönetim sistemi. Aslında firma yönetim sisteminden ayrı değildir.

21. Kurumsal Kimlik Karması Ruh ÇEKİRDEK DEĞERLER KÜLTÜR İçsel İmaj- Tarih Ses SEMBOLİZM DENETLENEBİLİR İLETİŞİM Kurumsal davranış- dolaylı iletişim VİZYON & FELSEFE- MARKA MİMARİSİ ÜRÜN HİZMET PERFORMANSI Kurumsal performans- sahipler Düşünce

22. Markaları Yönetme Süreci SUNUM- Paydaşların isteklerini-benlik imajlarını yansıtarak Konumlandırma Kişilik MARKA VİZYONU-KÜLTÜR Değerler-merkezi-çevre Zihinsel modeller ÜN İLİŞKİLER- Personel personel, personel-müşteri ve paydaşlar

23. Kurumsal Marka-Kimlik İlişkisi Çalışan davranışı Vizyon Kültür Hedefler Kurumsal Marka Ekseni Paydaşların tatmini Sistem Brandsphere İzleme ve Yeniden Gözden Geçirme

24. Marka Piramidi Marka Özü Kültür MarkaTarzı Benlik-Projeksiyonu Kişilik Yansıtma Fizik İlişki MarkaTemaları

25. Markalaşma Testi Ürettiğim mal yada hizmete yönelik farklılaşma yönünde sürekli çaba harcıyorum . Ne Gerek var satıyoruz AR-GE ve tasarım için para harcamayı sevmem. Bunları gereksiz “maliyet” olarak görüyorum. Kalite ve Verimlilik için yönetim anlayışlarımı geliştiriyorum kurum çalışanlarına yönelik bir programım var. Kurumsal aidiyeti artırmaya çalışıyorum. Bu işsizlikte ne adiyeti ne benimsemesi mi ?

26. Markalaşma Testi Yönetimde marka yada iletişime yönelik bir görev tanımı var mı ? Bu işler için adam mı alacam. Eldekilerden birini görevlendiririm mi? Pazara ver rekabete dair araştırmalar için bütçe ayırıyorum. Bilgi ile iş yaparım. Mal yada hizmeti sattığım müşterilere yönelik sadakati ve güveni artırıcı faaliyetleri çok önemsiyorum Reklam, ambalaj, logo gibi işleri profesyonel bir danışman yada ajansla birlikte gerçekleştiriyorum.

27. Heyecan… ”Heyecan olmadan -ki bunun içine öfkeyi de katıyorum-insanoğlunun eyleme geçmesi olanaksızdır...fazla heyecanlanan iyiiş çıkaramaz: hiç heyecanlanmayan da öyle”. K. Kavafis