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Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING. Mudança é uma Jornada Contínua. Globalização Reengenharia dos Processos de Trabalho Fusões e Aquisições Diminuição da Média Gerência Alianças e Parcerias. Novas Tecnologias Mudanças na Liderança Mudanças Culturais Downsizing/ Reestruturações
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Mudança é uma Jornada Contínua • Globalização • Reengenharia dos Processos de Trabalho • Fusões e Aquisições • Diminuição da Média Gerência • Alianças e Parcerias • Novas Tecnologias • Mudanças na Liderança • Mudanças Culturais • Downsizing/Reestruturações • Mudanças no Papel do Estado
O Antigo Passaporte para o Sucesso Contrato Psicológico Empresa Proporciona Segurança Empregado Dá Lealdade • Sentimento de pertencer • Segurança Financeira • Definição de quem você é
Quebra do Contrato Psicológico Descrença Perda de Controle Traição Perda de Segurança Aumento do Stress Perda de Identidade
Montanha Russa da Transição Nova Situação Situação Normal • Envolvimento • Raiva • Inquietação Sinais no Ambiente • Alívio • Comprometimento • “Barganha” • Preocupação Mudança • Negação • Aceitação • Depressão • Choque
De Para A Mudança no Mundo do Trabalho • Ter Emprego • Escritório • Sucesso = Crescimento vertical na Carreira • Autoridade • Status = Posição • Lealdade à empresa • Trabalhar • Espaço Virtual • Sucesso = Aumento das Competências • Influência • Status = Impacto • Compromisso com o trabalho e consigo mesmo
De Para A Mudança no Mundo do Trabalho (continuação) • Salários e benefícios • Identidade definida pelo Cargo e pela Empresa • Descrição do Trabalho e Cargo • Chefes & Gerentes • Empregado • Contratos, participação • Identidade definida pelas Circunstâncias da sua Vida e pelo Trabalho que Você Faz • Portfolio de Competências e Funções • Consumidores & Clientes, Líderes • Empreendedor
O Novo Mundo do Trabalho EXIGE • Proatividade • Empatia • Flexibilidade • Foco em resultado • Versatilidade • Visão estratégica • Agilidade • Ser Inovador • Conforto com a ambigüidade • Aprendizado constante • Ter projeto para a carreira • Otimismo
Perfil para um Ambiente Estável Perfil para um Ambiente de Constantes Mudanças • Pouca flexibilidade nas Relações Interpessoais (os interlocutores internos e externos se mantinham no decorrer dos anos) • Rigidez de normas e procedimentos (necessidade de pouca criatividade na maioria das funções) • Foco nas tarefas - quase tudo estava definido nas descrições de cargos • Habilidade no Relacionamento Interpessoal - é ponto crítico para todos os profissionais • Adequação às mudanças - Saber “ler” o que está acontecendo em volta. • Agente de Mudanças • Foco no Negócio
Perfil para um Ambiente Estável Perfil para um Ambiente de Constantes Mudanças • Promoções Horizontais - reconhecimento pela participação em projetos de importância na empresa • Atualização Constante - não pode depender apenas do que a empresa lhe oferece • Saber conviver com perdas • Maior resistência à frustração • Tem que ter clareza sobre suas competências • Saber reconhecer seus resultados • Reconhecimento advindo das promoções verticais • Atualização - os estudos básicos muitas vezes eram suficientes. Os cursos oferecidos pela empresa preenchiam necessidades • Relações de confiança - eram favorecidas pela manutenção dos interlocutores
Funções e Competências Emergentes para o Executivo de Sucesso O executivo de sucesso do futuro deve ser um agente de mudanças, possuindo atitudes e competências necessárias para facilitar a mudança, funcionando, às vezes, como um consultor para o desenvolvimento das organizações.
Meio de Comunicação Ideal Competências Valores Interesses Endomarketing
O Mapa para o Alinhamento de Carreira ORGANIZAÇÃO Visão Cultura Competências INDIVÍDUO Interesses Valores Competências A L I N H A M E N T O