Kollegiedialog inom personlig assistans - som aktionsforskning

1. Kollegiedialog inom personlig assistans- som aktionsforskning Ett FoU-projekt FoU Skåne, Handikappomsorg, Kommunförbundet Skåne Monica Larsson Greger Nyberg

2. Bakgrund • FoU Skåne är en mötesplats för praktiker och forskare • Företrädare för kommunala verksamheter inom välfärdsområdet får möjlighet att  byta erfarenheter och kunskaper med forskare • FoU Skåne riktar sig till kommunernas handikappomsorg, individ- och familjeomsorg och äldreomsorg

3. FoU Skåne - handikappomsorg • Sedan år 2006 - en FoU-verksamhet riktad till kommunernas handikappomsorg • FoU insatserna avgränsas till forskningsområden som rör den praktiska verksamheten samt kommunal ekonomi och organisation • FoU-verksamheten stödjer kommunerna i arbetet med att utveckla kvalitativa stöd- och serviceresurser inom sektorn • Nyckelbegrepp är: • Helhetssyn och samsyn • Ett värdigt liv • Normalisering • Brukarperspektiv

4. FoU cirklar • I en forskningscirkel möts praktiker och forskare för att tillsammans utveckla ny kunskap • Genom cirkeln skapas en arena där forskning och fältverksamhet kan mötas • Med utgångspunkt från praktikernas verklighet diskuterar och analyserar forskare och praktiker forskning, utveckling och utvärdering • Konkreta problem möter teori och metod — och tvärtom. Som regel görs en sammanställning av arbetet i en rapport

5. FoU Skåne Skriftserie 2005:1 • Personlig assistans- på brukarens, assistentens eller bådas villkor? • Författare: Monica Larsson • Personlig assistans - en av de stödformer som infördes i samband med handikappreformen 1994 - fick redan från början mycket uppmärksamhet, inte minst i den socialpolitiska debatten • Reformen innebar också tillkomsten av en helt ny yrkesgrupp - de personliga assistenterna. • Strävan i denna FoU-rapport är att synliggöra de personliga assistenternas arbete och fördjupa kunskapen om detta • Med utgångspunkt från assistenternas vardag och de olika villkor som utmärker arbetet, belyses den vardagliga praktiken, dess innehåll, glädjeämnen, vedermödor och relationer • Texterna baserar sig på vad som diskuterats och skriftligen producerats under en FoU-cirkel för personliga assistenter

6. Kollegiedialog – personlig assistans • Riktar sig till kommunalt anställda personliga assistenter och deras närmaste chefer • Syfte: skapa erfarenhetsutbyte mellan kommuner och kollegor samt tillvarata och sammanställa kunskaper och erfarenheter inom området personlig assistans

7. Dialogmodellen • Assistenter och enhetschefer från tre skånska kommuner deltar och utgör en projektgrupp och bildar sedan flera dialogteam • Modellen består av ett par inledande träffar där deltagarna tillsammans med forskare och verksamhetsledare arbetar fram underlag för ett frågeformulär (med både öppna och fasta frågor) • Dialogteamen reser till en av de andra kommunerna som medverkar och intervjuar kollegor utifrån frågeformuläret • Två assistenter intervjuar två-fyra assistenter i den andra kommunen

8. Dialogmodellen, forts… • Cheferna intervjuar mestadels en kollega • Två avstämningsträffar under pågående intervjuomgång • Kunskapsinhämtningen och erfarenheterna diskuteras • Med utgångspunkt bl.a. från enkätsvaren konstrueras ett par vinjetter

9. Dialogmodellen, forts… • Vinjetter – ”korta historier som beskriver en person, situation eller ett skeende som försetts med karakteristika som forskaren kommit fram till är viktiga och avgörande i en val- eller bedömningssituation” (Jergeby 1999 s.12) • Respondenterna tar ställning till samma information • Metoden ger god möjlighet till jämförelser

10. Kollegiedialog – en form av aktionsforskning? • Mattsson (2004): Aktionsforskning - en beteckning av flera sätt att närma sig praktiken • Svårigheter att avgränsa aktionsforskning från andra inriktningar (t.ex. praxisforskning, dialogisk forskning och deltagarorienterad forskning) • En paraplyterm – praxisorienterad forskning • En tendens – fokus har förflyttats från aktion till kommunikation

11. Forts… • De olika beteckningarna har olika vetenskapsteoretiskt ursprung men handlar om ett intresse för att förstå och förhålla sig till praktiken • Intresset syftar på relationen mellan kunskap och handling • Handlar också om kunskapens karaktär, t.ex. vad menas med praktisk kunskap jämfört med teoretisk kunskap

12. Kopplingen till aktionsforskning • Kollegiedialogen är ett FoU-projekt som anknyter till både forskning och utveckling(-sarbete) • Baseras på frågor och erfarenheter som kommer ur praktiken • Kan användas för att förbättra och utveckla den egna praktiken (personlig assistans)

13. Forts… • Aktionsforskning har en praktisk inriktning • Syftet är gripa sig an ”verkliga” problem och frågor (inte sådana som forskaren ”skapar”) • Förändring - ett viktigt nyckelord • Förändring är en integrerad del av forskningen som syftar till att ta i tu med praktiska problem och få större kännedom om fenomen och företeelser

14. Forts… • Aktionsforskningen en cyklisk process med återkopplingsmekanismer. De inledande resultaten ger möjlighet till förändringar som kan implementeras och evalueras som utgångspunkt för fortsatta undersökningar • Aktionsforskningen bygger på deltagande; det är deltagarna som är de centrala personerna i forskningsprocessen och som är aktiva Exempelvis personliga assistenter ”forskar” på sin egen yrkesroll och arbetssituation

15. Forts… • Aktionsforskningen - en strategi • Forskningen genomförs som en del av praktiken • ”Forskaren” undersöker sin egen praktik med sikte på att förändra den på ett fördelaktigt sätt • Förändring ses som något positivt, ett bra sätt att lära sig mer om hur en sak/företeelse fungerar

16. Forts… • En vanlig typ av förändring handlar om den professionella självutvecklingen som kan handla om att förbättra sina metoder/arbetssätt och på så vis medverka till att förändra praktiken till det bättre • Aktionsforskning ger möjlighet till reflektion som är systematisk = att kritiskt betrakta sin egen praktik

17. Forts… • Att vara deltagande är utmärkande för aktionsforskning (motsats professionell expert kommer in och studerar) • ”Forskaren”/deltagaren finns både i praktiken (är en del av praktiken, arbetar inom fältet) och i forskningen • De ”utomstående” forskarna kan ses som ”befrämjare” av deltagarnas projekt • De har respekt för deltagarnas kunskaper och finns med som ”initierare”, ”igångsättare” och ”hjälpare”

18. Avslutning • Kollegiedialogen – ett pågående projekt • Fältarbetet och dialogerna (internt och externt) med teamen pågår ännu • Erfarenheterna av vinjetterna diskuteras i slutet av april • Avslutning på projektet den 10 juni med en heldagskonferens med inbjudna föreläsare och ”workshops” där dialogteamen presenterar sina erfarenheter