Strategisk underhållsutveckling i tillverkningsindustrin

1. Strategiskunderhållsutvecklingitillverkningsindustrin • AnttiSalonen 2012-01-25

2. Agenda • Introduktion/Problembakgrund • Projektets målsättningar • Fallstudier/resultat • Slutord

3. Antti Salonen • Civilingenjör, produktion och logistik • Teknologie doktor, Underhållsstrategi • Universitetslektor (Forskare/lärare) • 21 års industrierfarenhet… • … varav 12 år inom underhåll

4. Bakgrund • UH-budget iEuropa: 1500 miljarder € • Upp till 1/3 uppskattasvaraslöseri • MindreänhälftenavSverigesindustrihardokumenteradeunderhållsstrategier

5. Tillverkningsindustrin • Lean produktiongörproduktionssystemenstörnings-känsliga • Fåföretagarbetar med strukturerad UH-utveckling • Metodikochverktygäroftamycketresurskrävande • Implementeringavkonceptsåsom TPM misslyckas • Lågkompetensistyrningochledningav UH • Lågmedvetenhetomunderhålletinverkanpåföretagetslönsamhet

6. SUnTStrategisk Underhållsutveckling i Tillverkningsindustrin • Etttreårigtforskningsprojekt, finansieratav KKS • MDH ochtreföretagsamproducerar • Syftetäratthittaenkla, resurseffektivaverktygförattarbeta med strategiskunderhållsutveckling.

7. Formuleringavunderhållsstrategier Harmonierande målsättningar Produktionens strategiska mål Företagets vision och mission Företagets strategiska mål Underhållets strategiska mål Strategiska mätetal för underhållet Strategiska faktorer MTO Förankrad strategi Gap-analys S.W.O.T. Strategisk utvecklingsplan Underhållsstrategi

8. Formuleringavunderhållsstrategier Harmonierande målsättningar Produktionens strategiska mål Företagets vision och mission Företagets strategiska mål Underhållets strategiska mål Strategiska mätetal för underhållet Strategiska faktorer MTO Förankrad strategi Gap-analys S.W.O.T. Strategisk utvecklingsplan Underhållsstrategi

9. Formuleringavunderhållsstrategier Harmonierande målsättningar LEDNING Mission Vision Mål PRODUKTION UNDERHÅLL Mål som inverkar på underhållet Tillförlitlighet Mål som inverkar på produktionen Yttre effektivitet Mål som relaterar till ledningen Inre effektivitet Mätetal som inverkar på underhållet Mått på yttre effektivitet Mått på inre effektivitet

10. Formuleringavunderhållsstrategier Harmonierande målsättningar Strategic goals of production Company vision and mission Company’s strategic goals Strategic goals of maintenance Strategic performance indicators Strategiska faktorer MTO Förankrad strategi Gap-analys S.W.O.T. Strategic development plan Maintenancestrategy

11. Formuleringavunderhållsstrategier Strategiska faktorer MTO Människa Teknik Organisation Informationssystem Kompetens Sourcing UH-teknologier Specialister Organisation Materiellaresurser Personalstyrka Arbetstider UH-policies UH-koncept Kultur Reservdelshantering Ekonomiskafaktorer Kommunikation

12. Formuleringavunderhållsstrategier GAP – SWOT – Action plan Människa Teknik Organisation KPI • Action plan • Xxxxx • Yyyyy • Zzzzz S W Kompetens Informationssystem Sourcing Specialister UH-teknologi UH-organisation O T Materiella resurser Arbetsstyrka Bör-läge Är-läge Δ Arbetstider UH-policies UH-koncept Reservdelshantering Financial considerations UH-relaterade nyckeltal Kommunikation

13. Formuleringavunderhållsstrategier Harmonierande målsättningar Strategic goals of production Company vision and mission Company’s strategic goals Strategic goals of maintenance Strategic performance indicators Strategiska faktorer MTO Förankrad strategi Overall Gap-analysis S.W.O.T. Strategisk utvecklingsplan Underhållsstrategi

14. Formuleringavunderhållsstrategier Godkänt strategidokument • Strategiskt resonemang: • Företagets övergripande strategiska målsättningar • Produktionens strategiska målsättningar • Underhållets strategiska målsättningar • Strategiska nyckeltal för underhållet • Definition • Nuläge • Strategisk målsättning • Målsättning för kommande år • Action plan • Människa • Teknik • Organisation

15. Formuleringavunderhållsstrategier Modellen utvecklades med och testades av tre företag i tillverkningsindustrin.

16. Företag A Elektromekaniska industrikomponenter • 400 anställda • Formsprutning av plastkomponenter • Automatiserad montering • Outsourcat underhåll, 4 tekniker. • Vaga strategiska målsättningar • Inga definierade mål för nyckeltalen • Ambition att skapa strategiskt partnerskap med UH-leverantören

17. Företag A Strategiska nyckeltal: • Tidsfördelning mellan AU/FU/Förbättringsarbete • OEE • Teknisk tillgänglighet

18. Företag A Viktigaste åtgärder: • Kompetensutveckling av UH-tekniker • Reservdelsstrategi • Starta OEE-mätning som bas för förbättringsarbete • Involvera UH-leverantören i TPM-arbetet

19. Företag A Uppnådda resultat • Tidsfördelning: AU/FU/Förbättring något förbättrat • OEE och Teknisk tillgänglighet mäts ej • Dock har samarbetet med UH-leverantören avsevärt förbättrats och förhandlingar om nytt kontrakt pågår.

20. Företag A Uppnådda resultat

21. Företag B Legotillverkare mekaniska komponenter • 175 anställda (2008) • Skärande bearbetning • 5 egna tekniker, samt diverse inhyrd personal • Ingen UH-strategi • Inga nyckeltal • Ambition skapa en modern UH-organisation för att säkerställa hög tillförlitlighet i maskinparken

22. Företag B Strategiska nyckeltal: • Teknisk otillgänglighet (UH-beroendeDown-time) • Tidsfördelning mellan AU/FU • Köpt UH-tid

23. Företag B Viktigaste åtgärder: • Starta upp Operatörsdrivet UH • Strukturerat förbättringsarbete • Förbättrad FU-planering • Kompetensutveckling av UH och Operatörer • Planera FU i Produktionsplaneringssystemet • Ny reservdelsstrategi

24. Företag B Uppnådda resultat

25. Företag C Mekaniska fordonskomponenter • 1200 anställda (2008) • Skärande bearbetning • 50 tekniker och ingenjörer inom UH-organisationen. • Föråldrad UH-strategi • För många nyckeltal varav flertalet saknar betydelse • Ambition att anpassa underhållet till Lean produktion

26. Företag C Strategiska nyckeltal: • Antal oplanerade stopp • Maximal Down-time för enskilt stopp • Tidfördelning mellan FU/AU

27. Företag C Viktigaste åtgärder: • Organisera UH-tekniker i FU- respektive AU-avdelning • Starta grupp för Tillståndsövervakning • Introducera orderdesk • Planera FU i Produktionsplaneringssystemet • Arbeta med RCA

28. Företag C Uppnådda resultat

29. Övrigaresultat Drivkrafter och hinder vid strategiskUH-utveckling Cost of PoorMaintenance

30. Implementeringav UH-strategier Drivkrafteroch hinder:

31. Cost of Poor Maintenance • Konceptet baseras på Processmodellen från området Cost of PoorQuality och delar in kostnader i: • Cost of conformance • De underhållskostnader som bidrar till produktionssystemets tillförlitlighet. • Cost of non-conformance • De underhållskostnader som inte bidrar till produktionssystemets tillförlitlighet.

32. Cost of Poor Maintenance AvhjälpandeUnderhåll FörebyggandeUnderhåll • Oundvikligt AU: • Avhjälpandeunderhållpågrundav: • Slumpvisafelutanmätbartillståndsförändring. • Felsominteärekonomisktförsvarbartattförebygga. Försvarbartförebyggandeunderhåll: FU nödvändigtförattupprätthållaönskadtillförlitlighet. Förbättringaravseddaattökafunktionssäkerhetenochellerunderhållsmässigheten Kategoriseringav UH-aktiviteter Planenligt • Ickeacceptabelt AU: • Avhjälpandeunderhållpågrundav: • Bristpåförebyggandeunderhåll • Dåligtutförtförebyggandeunderhåll • Dåligfunktionssäkerhet Undermåligtförebyggandeunderhåll: Onödigtförebyggandeunderhåll Undermåligtutförtförebyggandeunderhåll Ickeplanenligt Vidare utveckling av konceptet planeras Salonen och Deleryd, 2011

33. Strategisk UH-utveckling 1. Utvärdering 2. Strategiformulering • DefinieraKPIer • Härled de strategiskamålen • Dokumenterastrategin • Få den godkändav LG Övergripandeaffärsstrategi Produktionsstrategi 4. Kontroll 3. Implementering • Visa engagemang • FöljuppKPIer • AnvändinteförmångaKPIer • Kommunicera • Utnyttjasystemstöd • Visualiseravinster • Sälj till allaberörda

34. Tack! antti.salonen@mdh.se