1 / 25

III Procesdenken in de praktijk

III Procesdenken in de praktijk. Gonne Schras, Adviesbureau In-pact Ineke van Steensel, GHOR bureau Hollands Midden. Procesdenken in de praktijk 12 april 2011. Gonne Schras – Adviesbureau In-pact Ineke van Steensel – GHOR bureau Hollands Midden. Programma. Context Regionaal Crisisplan

seth-johnston
Download Presentation

III Procesdenken in de praktijk

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. III Procesdenken in de praktijk Gonne Schras, Adviesbureau In-pact Ineke van Steensel, GHOR bureau Hollands Midden

  2. Procesdenken in de praktijk 12 april 2011 Gonne Schras – Adviesbureau In-pact Ineke van Steensel – GHOR bureau Hollands Midden

  3. Programma • Context Regionaal Crisisplan • Het referentiekader RCP • Verschil functie- en procesgericht organiseren • Uitgangspunten procesdenken en OMP • Procesgerichte indeling gezondheidszorg • Project geneeskundige procesplannen Hollands Midden • - Doel • - Aanpak • - Resultaat

  4. De veiligheidsregioonderdeel van een breed netwerk

  5. Kernvragen • Welke risico’s bedreigen de veiligheidsregio en hoe erg is dat? • Wat moet de veiligheidsregio dan kunnen en wat hebben we daarvoor nodig? • Wie doet wat en wie informeert wie?

  6. Welke risico’s bedreigen de regio en hoe erg is dat? • Regionaal Risicoprofiel • Overzicht risicovolle situaties: • Maatschappelijke thema’s (7) • Crisistypen (limitatief [25]) • Incidenttypen (niet limitatief [69])

  7. Waarschijnlijkheid / ImpactIncidentscenario’s

  8. Wat moeten we dan kunnen enwat hebben we daarvoor nodig? • Regionaal Beleidsplan - Beschrijving op welke crises de VR zich gaat voorbereiden - Beschrijving van de benodigde capaciteit

  9. Wie doet dan wat enwie informeert wie? • Regionaal Crisisplan - Beschrijving organisatie + TBV • Beschrijving sturing op uitvoerend en ondersteunend werk • Beschrijving verschillen dagelijkse en opgeschaalde zorg

  10. Referentiekader Regionaal Crisisplan (RRCP) • Geïntegreerd multidisciplinair handelen • Sturing op basis van de processen - uitvoerende en ondersteunende processen • Flexibele organisatie op basis van wat nodig is Doel RRCP • eenduidigheid en uitwisselbaarheid bevorderen • proportioneel inzetten realiseren • verbeteren kwaliteit R&C

  11. Functie- en procesgerichtorganiseren

  12. Uitgangspunten procesgericht organiseren Procesgerichte benadering van de bedrijfsvoering Resultaatgericht management Creativiteit van de professional Informatie als coördinatiemechanisme Denken vanuit de (interne,externe) klant

  13. 4: Informatievoorziening als coördinatiemechanisme Horizontaal: Zorgen voor goede informatiestromen. Verticaal: Zorgen voor professionaliteit.

  14. Opbouw Ordeningsmethodiek Processen

  15. Procesindeling Geneeskundige Zorg Uitvoerende processen • Acute gezondheidszorg • Publieke gezondheidszorg Ondersteunende processen • Informatie • Resources (logistiek)

  16. Deelprocessen (1) Acute gezondheidszorg • Spoedeisende medische hulpverlening • Triage • Behandelen • Vervoeren

  17. Deelprocessen (2) Publieke gezondheidszorg • Bron- en contactopsporing • Medicatie, hygiëne en beschermende maatregelen • Isolatie en quarantaine maatregelen • Gezondheidsonderzoeken • Psychosociale hulpverlening

  18. Project geneeskundige processen Hollands Midden • Doel • Aanpak • Beoogde resultaat

  19. Doel project • Het delen van het gedachtegoed van proces denken • Bekend raken met het Referentiekader Regionaal Crisisplan • Verbeteren van de procesinrichting voor de overdracht van verantwoordelijkheden • Beschrijven van de processen • Bevorderen van de samenwerking

  20. Aanpak project • Workshop voor de GHOR • Bijeenkomst voor de GHOR, GGD en RAV • Werkgroepen organiseren rond de processen PSHOR, POG/GOR en SMH - Maken van procesbeschrijvingen - Identificeren en beschrijven van de kritieke informatie • Koppelen functies aan processen

  21. Processchema PSHOR

  22. Resultaat project • Samenhang tussen de processen duidelijk • Minder dikke plannen • Taken en afhankelijkheden zijn vastgelegd • Bekend Wie informeert wie en waarover • Checklisten beschikbaar

  23. Extra sheets

  24. Organieke Structuur (RRCP) • Regionaal Beleidsteam (RBT ) • Regionaal Operationeel Team (ROT) • Stafsectie Geneeskundige Zorg • Sectie resource management • Sectie informatiemanagement • (Coördinerend) Commando Plaats Incident (CoPI) • Taakorganisaties • Meldkamer (MK)

  25. Functiestructuur Geneeskundige Zorg Kernbezetting Stafsectie • Algemeen Commandant • Hoofd Acute Gezondheidszorg • Hoofd Publieke Gezondheidszorg • Hoofd Informatie • Hoofd Ondersteuning Facultatief • Veiligheidscoördinator Geneeskundige Zorg • Gezondheidskundig Adviseur Gevaarlijke Stoffen • Adviseur Hygiëne- en Infectiepreventie • Adviseur Gezondheidsonderzoeken bij Rampen

More Related