2.87k likes | 9.73k Views
BISNIS FRANCHISE / WARALABA. MENGAPA FRANCHISE?. Dalam bahasa Indonesia, wara = lebih , laba = untung , jadi berarti Untung Lebih Merupakan format bisnis yang dipandang risiko kegagalannya lebih kecil ketimbang mendirikan sebuah usaha baru
E N D
MENGAPA FRANCHISE? • Dalambahasa Indonesia, wara=lebih, laba= untung, jadiberartiUntungLebih • Merupakan format bisnis yang dipandangrisikokegagalannyalebihkecilketimbangmendirikansebuahusahabaru • Dipandanglebihmudahdaripadamemulaidarinol • Adakepastianhukum yang diaturdenganKepmenPerindustriandanPerdagangan RI; UU Hak Paten; UU Merek; UU tentangRahasiaDagang
DASAR HUKUM • PP No. 42 tahun 2007 tentangWaralaba • KepmenPerindustriandanPerdagangan RI No.259/MPP/KEP/7/1997 tanggal 30 Juli 1997 • UndangUndang no 14 tahun 2001tentang Hak Paten • UndangUndang no. 15 tahun 2001 tentangMerek • UndangUndang no 30 tahun 2000 tentangRahasiaDagang
PENGERTIAN • Franchise (Prancis), yang berartikejujuranataukebebasan • Adalahhak-hakuntukmenjualjasaataulayanan • Kita membelisatupaketbisnissdenganhargatertentu, sebagaigantinyapihakpenjualpaketbisnisakanmemberikankitalisensiuntukmenggunakanmereknya, reseprahasiamerekaatausistemmanajemenmereka, peralatansertabahanbakuuntukusahaawal
DEFINISI • Suatusistempendistribusianbarangataujasakepadapelangganakhir, dimanapemilikmerek (Franchisor) memberikanhakkepadaindividuatauperusahaanuntukmelaksanakanbisnisdenganmerek, nama, sistem, prosedurdancara-cara yang telahditetapkansebelumnyadalamjangkawaktutertentumeliputi area tertentu (AsosiasiFranchise Indonesia)
DEFINISI (lanjutan) • PerikatandimanasalahsatupihakdiberikanhakmemanfaatkanHakKekayaanIntelektual (HAKI) ataupertemuandaricirikhasusaha yang dimilikipihak lain dengansuatuimbalanberdasarkanpersyaratan yang ditetapkanolehpihak lain tersebutdalamrangkapenyediaandanataupenjualanbarangdanjasa (Sony Sumarsono, 2009)
DEFINISI (lanjutan) • Franchiseadalahmembelipaketbisnisorang lain, dimanakitaakanmendapat outlet untukberjualan, paketperalatanusaha yang lengkap, bahanbakubulanpertama, tatacaradalambukupanduan, hakberkonsultasi, kepadapihakpenjualfranchise, sertalisesnipenggunaanmerekdagangbisnistersebut (EkaDarmaPranoto, 2010)
JENIS FRANCHISE • Franchise luarnegeri, cenderunglebihdisukaikarenasistemnyalebihjelas, mereksudahditerimadiberbagainegara, dandirasakanlebihbergengsi • Franchise dalamnegeri, pilihaninvestasiuntukorang-orang yang ingincepatmenjadipengusahatetapitidakmemilikipengetahuan, cukup p irantiawaldankelanjutanusahaini yang disediakanolehpemilikwaralaba
JENIS FRANCHISE (lanjutan) • Waralabadengan format bisnis, franchisor memberikanhak (lisesnsi) kepada franchisee untukmenjualproduk/ jasamenggunakanmerek, identitasdarisistem yang dimiliki franchisor • Waralabaprodukdanmerekdagang, pemberianhakdanizinpengelolaandari franchisor kepada franchisee untukmenjualprodukdenganmenggunakanmerekdagangdalambentukkeagenan, distributor, ataulisensipenjualan
APA DAN SIAPA? • Franchise • Franchisor • Franchisee • OngkosRoyalty • Advertising fee • Area Franchise • Istilah-istilah lain dalamFranchise
FRANCHISOR • PihakpejualFranshise/ Pemberiwaralaba • Badanusahaatauperorangan yang memberikanhakkepadapihak lain untukmemanfaatkandanataumenggunakan HAKI ataupenemuanataucirikhasusaha yang dimilikinya • Bertugasmemberikan outlet danbahanbakusertamenyediakanpelatihanoperasionalbisniskepadapihakfranchisee
FRANCHISEE • Penerimawaralaba/ membelifranchise • adalahbadanusahaatauperorangan yang diberikanhakuntukmemanfaatkandanataumenggunakanhakataskekayaanintelektualataupenemuanataucirikhas yang dimilikipemberiwaralaba. • Haknyaadalahmenerima outlet, peralatanatauinventarisusahalengkap, distribusibahanbaku, pelatihanproduksi, menerima transfer rahasiamanajemen, lisensipenggunaanmerekbisnis, sertahakkonsultasi
FRANCHISE FEE • Adalahbiayapembelianhakwaralaba yang dikeluarkanolehfranchiseesetelahdinyatakanmemenuhisyarat • Umumnyadibayarkansatu kali saja • Akandikembalikanolehfranchisordalambentukfasilitaspelatihanawal, dukunganset up awaldarioutletpertama yang akandibukafranchisee
ROYALTY FEE • Royalty Fee, merupakanbiayaroyalty yang harusdibayarkanpihakfranchiseekepadafranchisor • Dibayarkanpemegangwaralabasetiapbualndarilabaoperasional • Biasanyaharusdibayarkansetelahtigatahunpertama, • Besarnyaberkisar 5-15% daripenghasilankotor (yang layak 10%) • Biasanyadikeluarkanuntukpemasaran
ADVERTISING FEE • Biayapemasaran/ promosi/periklanan • Merupakanbiaya yang dibayarkanolehfranchiseekepadafranchisoruntukmembiayai pos pengeluaran/ belanjaiklandarifranchisor yang disebarluaskansecaranasional/ internasional • Besarnyamaksimal 3% daripenjualan • Biasanyadikumpulkansecarakolektifdarifranchisee untukmembiayaiiklandi TV, misalnya
AREA FRANCHISE • SemacamPerwakilanfranchisepada area tertentu • DisebutjugaMaster Franchise • Hakwaralababiasanyadiberikanmeliputiwilayahgeografistertentu (biasanyanegara) yang ditentukandalamperjanjianwaralaba. • Padapraktiknya area franchisedapatdiberikan target dandead line terkaitdenganjumlahoutlet yang harusdibukadalamkurunwaktutertentu • Area Franchise dapatmenjualhakwaralabanyakepada individual atauMultiple Franchisee
MULTIPLE FRANCHISE • Multiple Franchise, adalahFranchisor yang memaganghakwaralabauntuklebihdarisatuoutlet di area geografistertentu, akantetapitidakbisamenjualhakwaralaba yang dimilikinya
INDIVIDUAL FRANCHISE • Individual Franchise adalahFranchisee yang bertindakatasnamasendiri yang memeganghakwaralabauntuksatu outlet saja, dantidakdapatmenjualhakwaralaba yang dimilikinya
DEVELOPMENT AGREEMENT • AdalahperjanjianantaraFranchisordenganMaster Franchise atauArea Franchise berkaitandengankomitmenfranchisedalamhal target pengembanganwaralabadi area geografis yang dimilikinya
BUSINESS FORMAT FRANCHISING • Pemberianhakuntukmenjualproduk/ jasamenggunakanmerek, identitasdarisistem yang dimilikifranchisor • Franchisormelatihfranchiseedalamhalpemasaran, penjualan, pengelolaan stock, akunting, personalia, pemeliharaan, pengembanganbisnisdansemuaaspek yang berkaitandenganpengelolaanusahatersebut • Jugadiberikandukunganuntukkesinambunganbisnisdalambentukkonsultasiusaha, internal audit, pemusatanpembelianuntukmendapathargaterbaik, pengembanganprodukdaniklan.
CONVERSION FRANCHISE • Waralabakonversiadalahjeniswaralabadimanafranchisor memberikanlisensikepadausahasejenismillikfranchise untukbergabungdidalamrantaiusaha yang dimiliki franchisor untukmenggunakanmerek, logo dansistemoperasifranchisor. • Conohnya, diterapkandalamrantai hotel.
DISCLOSURE • Padaawalpembelianwaralabadikenaldengansebutan FOC (Franchise Ofering Circular) • Merupakanpenyajianfaktaberupakondisipenjualan, personaliamaupunkeuangandari franchisor kepadacalonfranchisee • Fakta yang disajikanmerupakandokumenrahasia, tidakbolehdigunakanuntukkepentinganpribadi, untukmengetahuikondisiusahadanmemutuskanpembelianhakwaralaba • Biasanyadiberikansepuluhharisebelumpembelianwaralaba
DISTRIBUTORSHIP (Dealer) • Pemberianhakolehpabrikankepadaindividu/ perusahaanuntukmenjualprodukataujasakepadapihak lain. • Merupakancikalbakal format waralaba • Biasanyahanyamerupakanperpindahankepemilikanprodukdanmencantumkanpersyaratankerjasama.
FRANCHSEE’S QUALIFICATION QUESTIONAIRE • KuesionerKualifikasiPewaralaba/ franchisee • Dokumen yang disiapkanfranchisoruntukdilengkapifranchisee • Berisiinformasiuntuk menetukantukankandidat mampudanmemilikimotivasi memulaiusahafranchise • Jugaberisitentangkemampuan finansialkandidat
MYSTERY SHOPERS • Mystery Shopersadalahsatualat yang digunakanFranchisorataufranchiseeuntukmenilaiseberapabaikpenerapanstandaroperasionaldisatu outlet darisisipelanggan
INITIAL INVESTMENT • Initial Investment, adalah modal awal yang harus disetorkan dan dimiliki oleh Franchisee pada saat memulai usaha waralabanya. • Terdiri atas Franchisee Fee, investasi untuk fixed asset dan modal kerja untuk menutup operasi selama bulan-bulan awal waralabanya.
MANUAL OPERASI/ OPERATING MANUAL • DibuatolehFranchisorsebagaipanduanoperasibagiFranchisee • Panduankomprehensifdan detail bagaimanacaramelakukanfungsi-fungsioperasibisnisfranchisor • Memuat: operasional, personalia, marketing, keuangan, kehumasan, customer service, perawatan, dsb • Bilamelanggardapatkehilanganhakfranchisee
COMPANY OWNED OUTLET/ PILOT STORE • AdalahOutletmilikFranchisor • Franchisor yang terpercayaadalahFranchisor yang telahterbuktisuksesdanmengoperasikanoutlet milikmerekasendiri yang disebutPilot Store atauCompany Owned Outlet • Janganpernahmembeliwaralabakalautidakterbuktiakanoutlet yang dipasarkan franchise/ waralabanya
OFFER • Penawaran merupakan komunikasi lisan atau tertulis dari Franchisor kepada calon Franchisee. • Komunikasi tertulis dpat berupa prospektus, dsb • Lakukan prinsip 3D
KELEBIHAN BISNIS FRANCHISE • Merek-nya sudah dikenal luas oleh masyarakat • Produknya memenuhi standar kualitas produksi • Standar manajemennya sudah terbukti sukses dan ada jaminan pembimbingan/ konsultasi
KELEBIHAN BISNIS FRANCHISE BAGI FRANCHISEE • Franchisee membutuhkan modal yang lebih kecil dibandingaan bila ia mendirikan bisnis secara mandiri, karena franchisor melalui operasi percobaannya telah menghapuskan biaya-biaya yang tidak perlu. • Franchisee mendapat keuntungan dari aktifitas iklan dan promosi franchisor pada tingkat nasional
KELEBIHAN BISNIS FRANCHISE BAGI FRANCHISEE • Franchisee mendapatkan keuntungan dari daya beli yang besar dan kemampuan negosiasi yang dilakukan franchisor atas nama seluruh franchisee di jejaringnya • Franchisee mendapatkan pengetahuan yang khusus dan berskill tinggi serta pengalaman dari organisasi dan manajemen kantor pusat franchisor, walaupun dia tetap mandiri dalam bisnisnya sendiri.
KELEBIHAN BISNIS FRANCHISE BAGI FRANCHISEE • Franchisee mendapat keuntungan dari penggunaan paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang serta proses, formula, dan resep rahasia milik franchisor
KEKURANGAN BISNIS FRANCHISE • Tidakdapatdihindaribahwahubunganantara franchisor dengan franchisee pastimelibatkanpenekanankontrol, karenakontroltersebutakanmengaturkualitasjasadanproduk yang akandiberikankepadamasyarakatmelaluifranchisee. • Franchisee harusmembayarkepada franchisor untukjasa-jasa yang didapatkannyadanuntukpenggunaan system, yaitudenganuang franchise (franchise fee) pendahuluandanuang franchise terusmenerus.
KEKURANGAN BISNIS FRANCHISE • Kesukarandalammenilaikualitasfranchisor. • Franchisee mungkinakansangattergantungterhadap franchisor. • Kebijakan-kebijakan franchisor mungkinmempengaruhikeberuntungan franchisee.
PROSEDUR PEMBUKAAN FRANCHISE • Survei lokasi. • Pembayaran DP 80%. • Konfirmasi Transfer • Pengiriman Outlet. • Promosi dan Rekrutmen. • Bayar sisa pembayaran 20%. • Pelatihan Karyawan • Pelajari Buku Manual/ Panduan. • Pembukaan Usaha.
SARAN SARAN • Membeli waralaba bukan berarti membeli sukses • Sistem manajemen franchisor tidak selalu bisa berjalan di lingkungan tertentu • Pembeli franchise harus berani berkreasi sendiri • Jangan membeli yang sifatnya sekedar bisnis opportunity