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MARKETING SINDICAL. Entidades Pensando e Agindo como Empresas. Apresentação Pessoal.
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MARKETING SINDICAL Entidades Pensando e Agindo como Empresas
Apresentação Pessoal Considerado um dos melhores profissionais de Marketing do país, Edison Belini está trazendo com suas palestras sobre Marketing Sindical uma contribuição marcante nesta fase em que o desafio das Entidades é enfrentar e adaptar-se à irreversível transformação gerada pela Reforma Sindical em andamento no país. É especialista em Marketing há mais de 30 anos, com palestras e conferências desenvolvidas no Brasil e em vários países do exterior. É consultor de Entidades Sindicais e colaborador junto à veículos de comunicação, com mais de 300 artigos publicados e presença constante na mídia. Empresário do setor de serviços há mais de 20 anos, foi premiado com o Super Top de Marketing pela ADVB, nos anos de 1985 e 1990. Foi presidente e membro de conselhos de diversas Entidades de Classe. A Palestra “MARKETING SINDICAL – Entidades Pensando e Agindo como Empresas” vem causando grande impacto junto à comunidade sindical.
Mudanças / Transformações Mega Tendências • Focalização • Flexibilidade • Competitividade • Tecnologia • Qualidade Total • Velocidade • Produtividade • Parcerias
BRASIL População Dados Gerais População – 187.733.530 (Ago/2006-IBGE) 95.368.634 Mulheres 50.8% 92.364.896 Homens 49,2% 37.546.706 Jovens (15 a 24 anos) 20,0%
BRASIL Número de Empresas Formais O total de empresas em atividade no Brasil alcança 4.918.370 de unidades, nos setores da Indústria, Construção, Comércio e Serviços. As microempresas representam 93,6% do total de empresas, sendo o setor do comércio o mais representativo, com 95,4% das organizações desse porte. O conjunto das micro e pequenas empresas alcançam 99,2% do total. As empresas de grande porte (as que empregam 500 ou mais pessoas na indústria e 100 ou mais pessoas no comércio e serviços) representam 0,3% do total de empresas, com 15.102 unidades. 10 milhões de pequenas atividades desenvolvidas na economia informal empregam 1,3 pessoas em média em cada unidade de negócio, gerando um quadro de 13 milhões de pessoas.
BRASIL PEA por Ramo de Atividade OUTRAS ATIVIDADES 2.595.000 2,8% AGRÍCOLA 21.119.000 22,8% TOTAIS 92.627.000 100% ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 4.631.000 5,0% TRANSPORTE E COMUNICAÇÃO 3.612.000 3,9% INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO 14.079.000 15,2% ÁREA SOCIAL 8.058.000 8,7% INDÚSTRIA DE CONSTRUÇÃO 5.743.000 6,2% OUTRAS ATIVIDADES INDUSTRIAIS 1.297.000 1,4% PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 19.637.000 21,2% COMÉRCIO 11.856.000 12,8%
BRASIL Empregados com Carteira Assinada TEMPORÁRIOS/OUTROS 1.661.931 (PEA) 5% CLT 28.252.824 (PEA) 85,0% SERVIÇOS PÚBLICOS 3.323.862 (PEA) 10,0% TOTAIS 33.238.617 100%
BRASIL 100 anos de Sindicalismo BRASIL 1907 – LEI 1637 14.614 ESTABELECIMENTOS INDUSTRIAIS 149.140 TRABALHADORES
O MAPA DO SINDICALISMO I PERFIL DO TRABALHO SINDICATOS NO PAÍS 92,6 milhões de pessoas É a população Economicamente Ativa (PEA) total 81,1 milhões É a PEA Ocupada 53,2 milhões São os trabalhadores assalariados 33 milhões São os assalariados com carteira de trabalho 20,2 milhões São os assalariados sem carteira de trabalho 18 mil É o número de entidades 9.781 Estão recadastrados pelo Ministério do Trabalho Perfil dos Sindicatos 70% TRABALHADORES 30% EMPREGADORES
O MAPA DO SINDICALISMO II Dos sindicatos de trabalhadores, 43% São filiados a centrais sindicais Como é a Distribuição EM PORCENTAGEM 60 SINDICATOS Filiação declarada no recadastramento: 5 CONFEDERAÇÕES CUT Força Sindical Nova Central Sindical dos Trabalhadores CGT SDS CAT CGTB 1.340 536 308 136 136 38 15 15 FEDERAÇÕES 20 MINISTÉRIO DO TRABALHO
AS PROPOSTAS PARA A REFORMA SINDICAL O QUE QUEREM OS EMPRESÁRIOS O QUE O GOVERNO QUER • Manter o sistema de unicidade sindical • Após três anos, o sindicato que não for representativo poderia ser substituído por outro – mas sem pluraridade • Manter o imposto sindical ou a mesma fonte de arrecadação que for criada para os sindicatos de trabalhadores • Transferir o sistema confederativo a parcela de 20% do imposto sindical que atualmente vai para o Ministério do Trabalho. • Fazer a arrecadação do imposto • Conceder o registro sindical em parceria com governo e trabalhadores • Lei para punir os empresários que não pagarem o imposto, como perder o direito de participar de licitações públicas • Empresários têm de encontrar uma alternativa para o atual sistema de representação, já que os trabalhadores já fecharam acordo • Se os empresários não fecharem acordo, o governo pode enviar projeto de lei ao Congresso pedindo o fim dos sindicatos patronais • A idéia é que trabalhadores negociem diretamente com as empresas ou com as associações de empresas • Reduzir o número de sindicatos e de centrais sindicais • Dificultar a criação de sindicatos “fantasma” ou de “carimbo”, de patrões e de empregados, que têm pouca representatividade e sobrevivem com a arrecadação compulsória do imposto
COMO FICA A SUSTENTAÇÃO FINANCEIRA A distribuição desse total será feita da seguinte forma: 70% para os sindicatos 10% para as federações 10% para as centrais sindicais 5% para as confederações 5% para o Fundo Solidário (que será formado pelas centrais) • Extinção do imposto sindical • Extinção de taxas como as contribuições confederativa e assistencial – ambas previstas em lei, mas não obrigatórias • Instituição da taxa negocial – taxa anual que corresponda a até 12% de um salário mensal do trabalhador para financiar os sindicatos
VARIAÇÃO NA TAXA DE SINDICALIZAÇÃO Entre países selecionados de 1992 a 2002 Em porcentagem dos Trabalhadores 77 Cingapura China Turquia Noruega Finlândia 29,8 20,8 13,8 2,2 -5 Estados Unidos Suécia Taiwan Coréia do Sul Japão Brasil -5,2 -8,5 -9,6 -14,6 -17,8 0
MARKETING DEFINICÕES CLÁSSICAS (Adaptado para Entidades Sindicais) Marketing é preencher um espaço na mente do Sindicalizado com a marca dos serviços prestados pela Entidade Sindical Marketing é conquistar e manter Sindicalizados (Levit)
“STAKEHOLDERS” Formação de “DATABASE” • C.N.A.E. – • RELAÇÕES INSTITUCIONAIS CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DE ATIVIDADES ECONÔMICAS EMPRESAS (CLIENTES) • Governo • Parceiros / Assessorias • Entidades de Classe • Formadores de Opinião • Mídia • Outros • Federal / Estadual / Municipal • Executivo / Legislativo / Judiciário • Geral • Especializada
FONTES DE ARRECADAÇÃO (Faturamento) • Contribuição Sindical • Contribuição Confederativa • Associativa • Assistencial • Compulsória • Sem jurisprudência pacífica • Convenção Coletiva de Trabalho / Assembléia Geral
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS I Assessoria Sindical (INTERNA) • Atendimento • Administrativo • Financeiro • Jurídico • Infra-Estrutura • Personalizado / Gentil / Rápido / Alegre / Pró Ativo • Documentos, Procedimentos, Artigos, Outros • Documentos, Cobrança Amigável, Flexibilidade, Confiança / Parceria • Preparo, Atualização, Disponibilidade, Retorno • Instalações, Serviços, Sala de Apoio, Auditório
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS II Capacitação (PROGRAMAS) • Cursos • Seminários • Congressos • FOCO: Gestão, Vendas, Tecnologia, Aspectos Legais, Outros • Mínimo Semestral, Temas Ligados ao Negócio, Especialistas • Anual, Parceria com Fornecedores, Figuras Públicas Notórias, Políticos • Almoços / Eventos Especiais • E-Learning, Cartilhas, Estudos • Parcerias com Instituições de Ensino • Parceria com Sindicato Laboral em Cursos Profissionalizantes
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS III Assessorias • Comunicação • Jurídica • Sindical • Política • Releases, Relação com a Mídia, Editoração, Redação, Pesquisas Setoriais • Legislação, Suporte, Licitações, Ações, Relações Trabalhistas • Relações com Entidades Laborais, Convenções, Câmaras, Conciliação • Relações Governamentais, Entidades de Classe, Formadores de Opinião, Administração de Conflitos, Legislação
COMUNICAÇÃO INTERNA I (Endomarketing) • Montagem de DATABASE Marketing • “SOFTWARE” para envio de emails, emissão de etiquetas para Mala-Direta, Ações de Telemarketing. • Atualização permanente do Mailing-List • ATIVOS • INATIVOS • “PROSPECTS” C.N.A.E.
COMUNICAÇÃO INTERNA II (Endomarketing) • Circulares (Impresso / E-Mail) • Newsletter (Mensal, Impresso / E-Mail) • Site ( Interativo, Fácil Navegação, Atualizado, Área Restrita para Associados, Prestador de Serviços) • Material Promocional (Selos, Folder, Banner, Certificado, Pesquisas, Estudos) • Brindes • Cartão de Aniversário • Cartão de Natal • Datas Especiais • Clipping Eletrônico / Impresso
COMUNICAÇÃO EXTERNA (Marketing de Relacionamento) • Newsletter Institucional • Site • Revista (Mínimo Trimestral) • Folder (Anual) • Pesquisa / Dados Setoriais • Eventos Especiais • Assessoria de Imprensa • Anúncios Institucionais • Mala-Direta • E-Mail Marketing • Porta-Voz (Relações Públicas) • Diferenciação Social / Institucional • Agência
PERFIL DO SINDICATO COMPETITIVO • É uma Comunidade Humana. • Otimiza Pessoas, e não apenas o Capital. • Desenvolve Potenciais Humanos voltados para Resultados. • O Trabalho é desenvolvido como uma missão. • Combina Diversidade Intelectual e Humana. • Promove a retenção de Talentos com base nas Competências alinhadas ao Negócio. • Promove o Desenvolvimento constante de Lideranças. • Mantém o Foco em Times Auto Gerenciáveis • Atua com base na Gestão do Conhecimento / Informação. • Estimula a Criatividade e a Inovação (Sobrevivência) • Têm como objetivo principal ser Rico, Próspero. • Os Sistemas Organizacionais são integrados aos Negócios. • O poder é compartilhado. • É Pró-Ativo. • O valor agregado é Continuadamente buscado. • Possui alto grau de Profissionalismo. • Busca ter Sucesso todos os dias.
DITOS POPULARES (Desatualizados para o Mundo Empresarial) • QUEM ESPERA SEMPRE ALCANÇA • CADA MACACO NO SEU GALHO • QUEM TUDO QUER NADA TEM • ANTES TARDE DO QUE NUNCA • OS ÚLTIMOS SERÃO OS PRIMEIROS • O APRESSADO COME CRÚ • SANTO DE CASA NÃO FAZ MILAGRE • AS APARÊNCIAS ENGANAM • MAIS VALE UM PÁSSARO NA MÃO DO QUE DOIS VOANDO
SINTONIA EXISTEM TRÊS TIPOS DE PESSOAS: 1 – AQUELAS QUE FAZEM AS COISAS ACONTECEREM 2 – AQUELAS QUE OBSERVAM AS COISAS ACONTECENDO 3 – AQUELAS QUE NEM MESMO SABEM QUE AS COISAS ACONTECEM
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