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MOBILE MARKETING E NUOVE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE

MOBILE MARKETING E NUOVE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA FACOLTÀ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE, GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA Corso di laurea interfacoltà in Comunicazione Interculturale e Multimediale. Relatore: Prof. Marco Porta

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Presentation Transcript

  1. MOBILE MARKETING E NUOVE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA FACOLTÀ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE, GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA Corso di laurea interfacoltà in Comunicazione Interculturale e Multimediale Relatore: Prof. Marco Porta Correlatore: Prof. Mario Dossoni Tesi di laurea di Valeria Accardo ANNO ACCADEMICO 2010/2011

  2. Il nuovo medium del futuro CONSUMATORI AZIENDE Portatile • Personale • Vicino Sviluppo tecnologico Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  3. MARKETING MOBILE MARKETING “ogni forma di avvicinamento a potenziali clienti attraverso qualche tipo di messaggio di marketing” Cindy Krum Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  4. Le qualità di un messaggio di mobile marketing … io penso di essere anche DURATURO … ma soprattutto sono PERSONALE! Tutti mi dicono che sono un tipo IMMEDIATO … in più sono ECONOMICO IL MESSAGGIO Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  5. Mobile Advertising CASI STUDIO: BRAND • Formula di saluto personalizzata • Indicazioni precise e dettagliate • Tasso di adesione del 30% • Obiettivo: • aumentare le vendite degli • pneumatici da neve • Target: • tutti i clienti BMW registrati nei • database Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  6. Mobile Advertising - ITALIA • Banner • Catalogo D&G • Gioco • Sfondo • Click-through: + 10% • Obiettivo: • aumentare la notorietà del • marchio D&G Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  7. Mobile Advertising CASI STUDIO: EVENTI • Salvaschermi • Animazioni • SMS • Obiettivi: • arricchire l’esperienza dei • partecipanti • migliorare l’immagine • dell’azienda organizzatrice Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  8. PROXIMITY MARKETING Servizi location-based Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  9. PROXIMITY MARKETING • Obiettivo: • acquisire nuovi clienti e aumentare i profitti • Target: • giovani studenti universitari “Compra un caffè per quella ragazza carina laggiù” “Hai assaggiato la torta di carote?” “mmm... Ottimi muffin a soli 2 euro!” Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  10. SMARTPHONE APPLICAZIONI MOBILI Giochi brandizzati Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  11. APPLICAZIONI MOBILI Giochi Product Placement Valeria Accardo A. A. 2010/2011 Comunicazione Interculturale e Multimediale

  12. CONCLUSIONI • MOBILE MARKETING • Servizi location-based • Mobile advertising • Promozioni • Applicazioni • Mobile commerce • Innovazione • Esigenze “fondamentali” Grazie per l’attenzione Equilibrio Consolidamento ESIGENZE DEI CONSUMATORI Servizi Informazione in tempo reale Relazioni sociali

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