1 / 22

Kameleon Een nieuwe manier van werken

Kameleon Een nieuwe manier van werken. Van Lead tot Factuur revisited. Agenda. Even voorstellen Ons business proces Onze aanpak en oplossing Onze ervaringen. Wageningen Universiteit en Researchcentrum. Even voorstellen. Co-operatie en synergie in research en educatie.

susan-dejesus
Download Presentation

Kameleon Een nieuwe manier van werken

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KameleonEen nieuwe manier van werken Van Lead tot Factuur revisited

  2. Agenda • Even voorstellen • Ons business proces • Onze aanpak en oplossing • Onze ervaringen

  3. Wageningen Universiteit en Researchcentrum Even voorstellen

  4. Co-operatie en synergie in research en educatie Wageningen UR: 3 partners in research & education

  5. Lokaties Wageningen UR

  6. Business Omgeving • Diverse kennisseenheden met grote verschillen in tooling en processen • Toenemende afhankelijkheid van externe financiering • “Zelfstandig” werkende onderzoeker • minder gericht op het proces • eigenaquisiteur • kenniswerker parexcellence

  7. Lead -> Opportunity -> Project -> Factuur Ons Business proces

  8. Business Process Lead Opportunity Eerste contact Schrijven van offerte Behoeftes en risico's in kaart brengen Globaal project plan / budget Planning en Voortgangs-bewaking Order Uitvoering Project Definitief besluit Tijdschrijven Loss Invoice Financieel System Factuur

  9. Klantrelaties Offertebeheer Projectbeheer Capaciteitsplanning Tijdschrijven Rapportage ICLO Exact Timesheet Wur Reports 1 RIS ABS Exact Capplan Timesheet Wur Reports 2 Scope Excel Altiplano Altiplano Wur Reports 3 … … … … … Exact(Boekhouding) Lupis/PerCC (PersoneelsAdministratie) EBS (Bestel Systeem) Systemen: huidigesituatie Activiteiten Systemen

  10. Business Uitdagingen • Optimaliseren van het proces • Standaardisatie • Beter en sneller inzicht in resultaat • Van reactief naar proactief project- en financieel management • Single point of entry

  11. Klantrelaties Offertebeheer Projectbeheer Capaciteitsplanning Tijdschrijven Rapportage ICLO Exact Timesheet Wur Reports 1 RIS ABS Exact Capplan Timesheet Wur Reports 2 Scope Excel Altiplano Altiplano Wur Reports 3 … … … … … Kameleon als vervanging Activiteiten Kameleon Systemen Exact(Boekhouding) Lupis/PerCC (Personeels Administratie) EBS (Bestel Systeem)

  12. Kameleon Onzeaanpak en oplossing

  13. Opzet van een architectuur • Flexibiliteit • Kenniseenheden hebben verschillende eisen en wensen • Iteratief • Onderzoekers willen meedenken • Focus op Opportunity fase • Complexiteit bij financiering en voorspelbaarheid door beter planning • Web centric • Maximale flexibiliteit • Standardisatie • Eenduidige management informatie

  14. Over producten gesproken Custom code SharePoint CRM Behoeftes en risico's in kaart brengen Schrijven van offerte Eerste contact Globaal project plan / budget SQL for reporting / data warehouse Planning en Voortgangs-bewaking Order Definitief besluit Uitvoering EPM Loss Exact Tijdschrijven BizTalk Financieel System Factuur

  15. Uitdagingen bij integratie van producten • Geïntegreerde omgeving voor de gebruiker • Ieder product heeft zijn eigen UI • Nog niet gebouwd met flexibele web parts • Koppelingen tussen systemen • Zeer uiteenlopende mechanismen • Gedistribueerde data • Synchronisatie • Gebruikersrechten • Verschillende implementaties

  16. Geïntegreerde GUI: VoorbeeldCRM: SharePoint Account pagina in IFrame SharePoint page within CRM Account

  17. Beperkingen die producten opleggen • Voorbeeld: Plannen met Project Server • Project Professional is te komplex voor ‘af-en-toe’ gebruik • Planningsmodel van web interface past niet goed

  18. Stand van zaken • Uitgerold bij Wageningen IMARES: Werkwijze IMARES en systematiek Kameleon hebben grote overeenkomsten • Nu voorbereidingen voor tweede kenniseenheid • Wachten op Office 14 voor verbetering capaciteitsplanning met PWA

  19. Onzeervaringen

  20. Iedere fase kent zijn uitdagingen • Begin • Gezamenlijk gedragen definitie van business termen • Product terminologie en kennis • Gedurende • Ook bij een ontdekkingstocht horen heldere afspraken • Creëer één team uit experts • Einde • Acceptatie bij de eindgebruiker • Uitrol van een complexe oplossing

  21. Lessons learned • In plaats van 80% code en 20% ontwerp is het 20% code en 80% onderzoek • Ken je producten ! • Begin klein met het geheleplaatje in gedachte • Opzetten van het beheer en uitrolvanaf dag één • Besteedveelmeeraandachtaantesten • Manage de verwachtingen

  22. Vragen?

More Related