190 likes | 398 Views
Het nieuwe werken. Brains Bijeenkomst “intelligent netwerken in de opsporing” 26 februari 2009. En hoe de politie hier haar voordeel mee kan doen. Edward Clarenbach (Ordina).
E N D
Het nieuwe werken Brains Bijeenkomst “intelligent netwerken in de opsporing” 26 februari 2009 En hoe de politie hier haar voordeel mee kan doen Edward Clarenbach (Ordina)
De grootste verdienste van het management in de 20ste eeuw is de vijftigvoudige verbetering van de productiviteit van de fabriekswerker. De grootste uitdaging in de 21ste eeuw is om de productiviteit van de kenniswerker op een vergelijkbare wijze te verbeteren. (Peter Drucker)
De kennis- of informatiewerker is werkzaam in de dienstensector.
Dienstensector • Ook wel tertiare sector of quartaire genoemd • Sterk gegroeid in de afgelopen 40 jaar • Teken van welvaart • …maar nog niet productief genoeg… Meer met minder
Een oude grap over consultants is bijvoorbeeld: weet u het verschil tussen een consultant en een trolleybus? Een trolleybus stopt als hij de draad kwijt is
Te veel projecten mislukken nog • Continu reorganisaties • Van centralisatie naar decentralisatie en andersom Nieuwe problemen los je niet meer op met oude methoden
Visie “Het nieuwe werken” mits goed toegepast, is de manier om de productiviteit van de dienstensector te verbeteren.
Wat is het nieuwe werken? • gerelateerde begrippen: kenniswerker, informatiewerker, netwerkende organisaties • verschijningsvormen: techniek als enabler in de vorm van Web 2.0, Blogs, portals, flickr, del.icio.us, • generatieverschillen worden groter
Het nieuwe werken: Trends Maatschappij • De ‘generatie Einstein’ • Steeds meer werk wordt ‘kenniswerk’ • De aarde ‘krimpt’ • Energie-, verkeer- en kredietcrisis • ‘Autonome’ technologische ontwikkeling Organisatie • Meer en intensievere competitie • Snellere innovatie in consumentenmarkt • Nauwere samenwerking met ketenpartners • Meer informatie, minder tijd • Budgetoptimalisatie
Web 2.0 Crimineel 2.0 Politie 2.0 Kenniswerker 2.0 Vijand 2.0 Marechaussee 2.0 Ambtenaar 2.0 Burger 2.0 Overheid 3.0
Politie en de generaties Functie Het gaat dus niet vanzelf
Voorwaarden tot succes • Ten dele een technologische verandering, • Vooral een cultuurverandering; • Nieuwe denken moet door management gedragen worden: • Vertrouwen; luisteren • Niet alles afkaderen en inperken; • Transparant zijn, visie uitdragen en durven beslissen • Maar ook door alle betrokken medewerkers binnen de organisatie ongeacht leeftijd en functie.
Succesfactoren Technologie
Implementeren 2.0 toepassingen • Internet als nieuw platform voor sociale controle (You Tube PHM, politieonderzoeken.nl, AmberAlert) • Internet als wervingskanaal • Serious gaming voor evaluatie of trainingsdoeleinden • Datamining op orde voor betere en snellere informatie • Centrale databestanden voor betere samenwerking nationaal en internationaal • Portal technologie voor intranet • Informatiebeveiliging voor de juiste informatie op de juiste plek • Learning guide technologie voor ondersteuning op het web
En dan is de weg vrij Voor het nieuwe werken: • Anywhere, any time, any device, • Informatie transparant binnen de veiligheidskaders • Informatie is sneller en nauwkeuriger • Minder administratieve rompslomp • Meer “agile” rondom wetgeving (IND Overheid 3.0) Zodat de politie haar taken “produktiever” kan uitoefenen: • Meer blauw op straat • Uitgerust om terreur 2.0, crimineel 2.0 te bestrijden • Sociale controle in samenleving terug