1 / 31

Nieuwe Werken

Sneller beslissen door beter inzicht Data moeten zorgvuldig worden opgeslagen en eenvoudig worden gevonden. Maar u kunt die data ook gebruiken om klanten beter te bedienen, processen te stroomlijnen, of de strategische koers van uw organisatie te volgen. Hoe doet u dat?. Nieuwe Werken.

keena
Download Presentation

Nieuwe Werken

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Sneller beslissen door beter inzicht Data moeten zorgvuldig worden opgeslagen en eenvoudig worden gevonden. Maar u kunt die data ook gebruiken om klanten beter te bedienen, processen te stroomlijnen, of de strategische koers van uw organisatie te volgen. Hoe doet u dat? NieuweWerken

  2. Snellerbeslissen door beterinzicht Bart Bogaerts Solution Specialist Business Productivity Bart.Bogaerts@microsoft.com Microsoft B.V.

  3. Even voorstellen.. Bart Bogaerts • Solution Specalist Business Productivity • Global Accounts in Nederland: ING, Shell en Philips Adviseur op onderwerpen zoals: • Het Nieuwe Werken • Portals en content management • Search • eDiscovery • ...

  4. Gazprom –Sneller beslissen door beter inzicht - ...door betere organisatie van informatie

  5. Agenda • Wat is het Nieuwe Werken? • Hoe kunnen we medewerkers voorzien van de juiste informatie? • Hoe organiseren we de informatie binnen een organisatie? • Wat zien we gebeuren in de markt? • Hoe kunnen we helpen met dit traject? • Vragen?

  6. Vereenvoudig hoe mensen samenwerken Één zakelijke wereld Altijd aan en verbonden Vind informatie & verbeter inzicht Transparante organisaties Bescherm en beheer informatie Reduceer IT kosten en verbeter de beveiliging Meer voor minder Het Nieuwe Werken Trends Rol van Software

  7. ERP CRM Relational Database Veel informatie is van slechte kwaliteit en moeilijk te vinden Desktop Office applicaties • Kan informatie niet vinden • Informatie is verouderd • Te veel van de verkeerde informatie • Heb geen toegang tot SAP • Nog veel op papier en handmatig werk • Wijzigen is complex en duurt lang Ongestructureerd Ongestructureerd Ongestructureerdewerkzaamheden – wereld van de kenniswerker INFORMATIE PROCES BackOffice Apps Gestructureed

  8. Informatie zit in verschillende systemen, of in hoofden van mensen en sluit niet op elkaar aan Collaboration Ad Hoc Workflows And Tasks Ongestructureerdwerk Document Creation Search TraditioneleIT Investeringen ERP CRM Relational Database Processes Enterprise Apps Hard Drives and File Shares Structured Data

  9. ERP CRM Relational Database Structured Data Hard Drives and File Shares Enterprise Apps Processes We zoeken naar een manier om de juiste informatie, voor de juiste persoon, op de juiste tijd te kunnen leveren Herkenbareomgeving • Intranet • Office Business Applications Magisch dashboard Ontsluiting

  10. Intranet maturity model: een kapstok voor informatie organisatie

  11. Fase 1: Communication and Information-sharing Intranet • Kenmerken: • Communicatieafdeling pusht informatie naar de medewerkers • Vaak zelfgebouwde systemen • Afdelingsgericht en zelden bedrijfsbreed • Functionaliteiten: • Telefoonboek en organogrammen • Team doelstelling • Afdelingsnieuws • Process templates & guidelines

  12. Fase 2: Self-Service Intranet • Kenmerken: • Ontstaan van HR-, Finance-, en IT self-service portalen • Top-down implementaties • Gecentraliseerd, bestuurd door de HR afdeling • Functionaliteiten • Medewerker informatie (eHR) • “Other” Services • Expense reporting • Compliancy en beveligingsrichtlijenn • eLearning & training

  13. Fase 3: Collaboration-Driven Intranet • Kenmerken: • “Intranet 2.0” • Gericht op de Kenniswerker • Start met executive-level sponsorship • Enterprise-wide taxonomy • Functionaliteiten: • Enterprise search • Teamsites, blogs, wiki’s • Communities & Center of Practices • Instant messaging & conferencing

  14. Stage 4: Enterprise Information Portal • Kenmerken: • Geaggregeerd overzicht van (real-time) informatie uit meerdere systemen • Afhankelijk van kwaliteit van informatie / beschikbare bronnen • Gedreven door de IT-afdeling met Executive-level sponsorship vanwege de hoge investeringskosten • Functionaliteiten: • SAP integratie • Office Business Applications • Koppeling van zowel gestrucureerde als ook ongestructureerde informatie

  15. Fase 5: Digital Dashboard • Kenmerken: • Personaliseerd overzicht van JOUW informatie • Informatie komt naar je toe • Persoonlijke KPI’s, en persoonlijke dashboards • Functionaliteiten: • Persoonlijk en team BI • Social computing • Score carding en dashboards

  16. Fase 6: The Consolidated Workplace • Kenmerken: • Alle informatie, kennis en systemen zijn beschikbaar via één interface (mobiel, client, browser) • Alle werkprocessen zijn gedigitaliseerd • Context aware en groeit met je mee • Functionaliteiten: • Bedrijfsbreed webplatform voor uitwisseling van data en kennis • Access anywhere (mobile, www, e.a.)

  17. Stand in de markt en voorbeelden Grootste deel van de organisatie zit hier!

  18. Voorbeeld van Informatie Integratie: eHRM van Logica Ontsluiting van SAP HR data met SharePoint en formulieren • Electronischepersoneelsgids • Toegang tot het persoonlijkedigitalepersoneelsdossier • SAP-HR wordtontsloten en gevoed door SharePoint en Office forumulieren • Workflow support voorspecifieke HR processenzoals wet Poortwachter etc. • Toegang any place en any time

  19. eHRM - Information Architecture Access Employees, management and admin My Information Automated HR processes (business process man) BPM Review Holidays PDP Sickness CV Poortwachter Data bus P-files SAP Mail Lara Service (aspect systems) Access specialised personnel (SSC and Amin)

  20. Beschikbare scenario’s 80+ HR processen ,zoals • Levensloopregeling • Dossier voor SSC HR (personeelsdossier) • Dossier voor Medewerker (personeelsdossier) • Ziektemeldingsproces plus poortwachter • Verlofaanvraag • Etc.

  21. Voorbeeld over social computing: Academy Mobile Kennismanagement op een web 2.0 manier • Training voor en door gebruikers • Social media platform • Built on SharePoint Server 2007 • Key Features • Download, tagging, Search, RSS, Alerts, Profile Management • Rating, Commenting

  22. Academy Mobile: Home Page SEARCH • EDITORIAL • News • Top podcasts • Technical updates • Community highlights • NAVIGATION • Channels • Filters • PODCAST SELECTION • Filters • Search results

  23. Academy Mobile: Podcast Page • PODCAST DETAILS • Description • Rating • Social actions • Tags • Statistics • PODCASTERDETAILS • Bio • Picture • Contact • Presence • Average rating • COLLATERALS • Transcriptions • Slides COMMENTS

  24. Academy Mobile: Workflow • Create • Edit • Publish | • Consume | |

  25. Academy Rewards en Recognition

  26. Tips & Tricks • Het begint in de business (HR of CorpComm) • Stel duidelijke doelen wat je wil bereiken • Experimenteer – en MEET! • Stapje voor stapje en zoek naar low hanging fruit

  27. SharePoint 2007 functioneel overview BI for the Masses Server-based Excel spreadsheets and data visualization, Report Center, BI Web Parts, KPIs/Dashboards, data source connectivity Collaboration in Context Docs/tasks/calendars, Web 2.0 technologies (blogs, wikis, RSS), Outlook and real-time presence integration, offline docs/lists, project management “lite” Platform Services Business Process Automation and Data Collection OOB workflows, WF Integration, Rich and Web forms based front-ends, metadata and taxonomy management, pluggable SSO One Platform for managing the Intranet, Extranet, and Internet Enterprise portal template, Site Model, Customizable interactive workspaces for individuals and teams, governance, privacy and security controls Easy to Use Infrastructure for Content Management Document management, Records management and Web content management with workflow and policies to support compliance Access to Knowledge and Expertise Enterprise scalability, contextual relevance, rich unstructured, people and business data search

  28. Connect Your People To Your Business…

  29. Named “Year’s 10 Best Intranets” in Nielsen Norman Group’s Intranet Design Annual 2009

  30. Opbouw van intranet obv SharePoint 2007 MSW Functionaliteit Governance Permanent Enterprise Search Nieuws KPIs - Business Intelligence Functional Portals Corporate Business Taxonomy With Divisional Stakeholders Permanent Self service modules Dashboards Division Scoped Search Group Reporting & Scorecards Site Directories & Site Maps Groups & Teams Projects & Workspaces Adhoc Self Service w/ Life Cycle Management Indien nodig Document & Records Mgmt Aggregation Project Reports My Sites Korstondig Collaboration Exists with AD User Semi Permanent Private & Shared Contextual Collab

  31. Vragen?

More Related