Polo Tecnológico de Rosario

1. Polo Tecnológico de Rosario Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario Carlos Stizza, Ksoft S.A. Darío Rocha, Grupo Consultar

2. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario Rosario, Santa Fe, Argentina • 1.2 Mill habitantes Rosario • 6 Casas de Altos Estudios • Concentración de profesionales 50% superior a la media nacional • Importante concentración de empresas de base tecnológica

3. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario AGENDA: • Modelo de capas de desarrollo tecnológico • Estratos evolutivos • Proceso de Calidad elegido • Impacto regional del implante CMMI en el PTR • Centro de Calidad en Tecnologías de la Información

4. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario MODELO DE CAPAS ¿Existen etapas críticas en la creación de un Polo de desarrollo ? ¿Se puede derivar un modelo evolutivo? ¿Los procesos endógenos tienen etapas inevitables? ¿Cómo se inserta la calidad del software en el modelo? Proponemos un modelo replicable en capas. Estratos evolutivos que garantizan la sustentabilidad.

5. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del proceso de desarrollo Calidad como soporte del desarrollo Creación Proactiva del Polo de Desarrollo Asociatividad y Aprendizaje Generación y Concentración de Pymes Educación y Recursos Humanos

6. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Educación y Recursos Humanos: • Placa Tectónica del Desarrollo. • La educación básica por sobre la tecnología. • La creatividad como modelo del pensamiento. • Acumulación de Activos durante muchos años. • Percibir al modelo educativo como maduración y cambio ordenado. • El proceso permite completar la escala educativa por requerimiento.

7. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del proceso de desarrollo Calidad como soporte del desarrollo Creación Proactiva del Polo de Desarrollo Asociatividad y Aprendizaje Generación y Concentración de Pymes Educación y Recursos Humanos

8. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Generación y Concentración de Pymes: • El desarrollo regional como proceso urbano y focal. • Ámbito urbano crítico. • Génesis por emprendedorismo. • Génesis por derrame corporativo. • Estructura empresaria interna del Polo. • Perfil tipo de la empresa socia.

9. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del proceso de desarrollo Calidad como soporte del desarrollo Creación Proactiva del Polo de Desarrollo Asociatividad y Aprendizaje Generación y Concentración de Pymes Educación y Recursos Humanos

10. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Asociatividad y Aprendizaje: • Creación de una cultura productiva común. • Generación de un estándar regional de desarrollo. • Poderoso impacto en el modo de relación. • Alteración profunda del modo de gestión interna. • Cultura de difícil arraigo y cambios profundos. • Estado previo y posterior forzoso (coopetir).

11. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del proceso de desarrollo Calidad como soporte del desarrollo Creación Proactiva del Polo de Desarrollo Asociatividad y Aprendizaje Generación y Concentración de Pymes Educación y Recursos Humanos

12. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Creación Proactiva del Polo de Desarrollo: • Fundamentación del Polo Tecnológico. • Construcción proactiva del triángulo virtuoso. • Diferenciación con el clúster. • Capacidad de cambio en el Estado. • Participación gradual y retrasada del sector público y académico. • Liderazgo por prepotencia participativa del sector privado.

13. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del proceso de desarrollo Calidad como soporte del desarrollo Creación Proactiva del Polo de Desarrollo Asociatividad y Aprendizaje Generación y Concentración de Pymes Educación y Recursos Humanos

14. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Calidad como soporte del desarrollo: • Calidad , crecimiento y mercados internacionales. • Límite en la capacidad de expansión eventista. • Calidad como amarre ante las crisis recursivas. • El mercado externo como estabilizador del interno. • Calidad como base del crecimiento regional. • Instalación de paradigmas de producción innovativos.

15. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del proceso de desarrollo Calidad como soporte del desarrollo Creación Proactiva del Polo de Desarrollo Asociatividad y Aprendizaje Generación y Concentración de Pymes Educación y Recursos Humanos

16. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario ESTRATOS EVOLUTIVOS Derrame del Proceso de Desarrollo: • Globalización de los procesos de Ingeniería de Software. • El mercado mundial de software como red de conocimiento. • La exportación de soft como proceso maduro no ocasional. • Creación de un Centro de Calidad. • Evolución del paradigma del Congreso: de Empresa a Región. • Generación de un modelo de interrelación sectorial: BIO.

17. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario PROCESO DE CALIDAD ELEGIDO • Estudios previos CMM, ISO. Filogenia. • Compra de la capacitación básica en CMM. • Autoaprendizaje en el proceso de cambio de modelo. • Evolución al modelo CMMI. Importancia del I. • Primera experiencia del SEI a nivel mundial. • CMMI y tamaño de empresas.

18. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario PROCESO DE CALIDAD ELEGIDO 2002 2003 2004 2005 Inicio Implementación CMM-2 Migración CMMI-2 TM Scampi Scampi Scampi Scampi • Reuniones técnicas semanales de 4 horas con miembros de calidad. • Plan de proyecto (estándar CMM) de aprendizaje de la migración. • Metodología: • Estudio del material de referencia en off. • Debate en reuniones sobre conceptos e interpretación. • Intercambio de conocimientos respecto a implementaciones particulares. • Implementación de CMM-2 en las 8 empresas por 4 consultores. • Etapa de definición de procesos y adaptación de framework y herramientas. • Poco intercambio de conocimientos entre los equipos técnicos. • Idea de iniciar un intercambio. • CMM o CMMI ?  CMMI • Convenio único en el país para la evaluación SCAMPI-A de las 8 empresas. • Inicio de la preparación del primer Lead Appraiser Nacional. • Estudio y elección del modelo CMM • Contratación de la consultora • Curso oficial de Team Members del SEI. • Ocho Team Members, uno por cada empresa. • Día D para las dos primeras empresas: Suasor S.A. y COA S.A. • Abril de 2004: SCAMPI-A de Suasor S.A. y COA S.A. • Setiembre de 2004: SCAMPI-A de Assist S.A. y Grupo Consultar. • Enero de 2005: SCAMPI-A de SPCOM S.A. y KSOFT S.A. • Mayo de 2005: SCAMPI-A de Neuralsoft (CMMI-3) y Los Graneros S.R.L.

19. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario PROCESO DE CALIDAD ELEGIDO Distribución de Team Members para los SCAMPI

20. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario IMPACTO REGIONAL DEL IMPLANTE CMMI EN EL PTR • Mayor volumen de empresas CMMI a enero 2005. • Plan de evaluación y perfil de las empresas. • Desarrollo de la primera evaluadora nacional. • Desarrollo del primer Lead Appraiser nacional. • Capacidad de generar negocios sinérgicos. • Culturización del software como industria.

21. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario CENTRO DE CALIDAD EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN • Creación del marco legal para la promoción del sector. • Creación de un estándar de facto nacional. • Centro de testeo de productos. • Regionalizar la experiencia y los servicios de software. • Impacto transversal de la industria de software. • Concepción de las organizaciones (P+E) como organismos perdurables.

22. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario CIERRE Y CONCLUSIONES • Mejora contínua. De la heroicidad al orden y la maduración. • CMMI -2 como nivel mínimo absoluto. • Maduración como mecanismo evolutivo y de conservación. • Procesos de calidad en otros sectores por infiltración. • Propuesta Rosario 2006.

23. Implantación CMMI en Empresas del Polo Tecnológico de Rosario POLO TECNOLÓGICO ROSARIO www.polotecnologico.net Presidente: Ricardo Marra, marra@assistsa.com.ar Secretario: Silvana Jaskelioff, silvana@spcom.com.ar Carlos Stizza, carlosst@ksoft.com.ar Darío Rocha, dario@consultar.org