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www.tbcommerce.com. TM. BPM Component Suite. cEAP. Powering High-Performance Enterprise. 以 BPM 應用建構電子產業. 應用案例 ： 數位相機製造業體系企業間電子化. 美商商渠科技股份有限公司 台灣分公司 業務部資深經理 師成文. TM. BPM Component Suite. cEAP. Powering High-Performance Enterprise. Outline 產業發展趨勢 產業企業電子化目標 產業電子化技術架構 應用案例效益

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Presentation Transcript

  1. www.tbcommerce.com TM BPM Component Suite cEAP Powering High-Performance Enterprise 以BPM應用建構電子產業 應用案例：數位相機製造業體系企業間電子化 美商商渠科技股份有限公司 台灣分公司 業務部資深經理 師成文

  2. TM BPM Component Suite cEAP Powering High-Performance Enterprise Outline • 產業發展趨勢 • 產業企業電子化目標 • 產業電子化技術架構 • 應用案例效益 • 商渠科技產品與服務

  3. 以BPM應用建構電子產業 產業發展趨勢

  4. 全球數位相機銷售量預測 資料來源：IDC；建華綜研處整理，Oct.2005

  5. 全球數位相機銷售質預測 資料來源：IDC；建華綜研處整理，Oct.2005

  6. 各地區數位相機年出貨成長率 資料來源：IDC；建華綜研處整理，Oct.2005

  7. 以BPM應用建構電子產業 產業企業電子化目標

  8. 產業企業 產業企業電子化的目標 Buyer Supply Supply Chain B2Bi DB ERP Supply Chain B2Bi ERP Buyer Supply DB EDI Solution Demand Chain B2Bi ERP Vertical Portal eMarketplace SMB seller buyer

  9. B2Bi B2Bi B2Bi B2Bi Large Partner Server To Server A B C D E SCM SCM SCM SCM SCM B2Bi B2Bi B2Bi B2Bi eHUB of Industry (ASP eBusiness Model) Small/Middle Enterprise Web To Server SMB SMB SMB SMB SMB SMB SMB SMB 產業企業電子化願景

  10. eBusiness vs RosettaNet A B 計劃 • 台灣經濟部主導, 推動產業電子化 • 第一階段以資訊流為主 • 製訂產業標準: XML / RosettaNet • 帶動台灣 1800餘家中小企業加入供應鍊 • 目標與國際大廠接軌 (Intel….) C D E 計劃 • 第二階段以金流/物流或研發為主 • 遵循並採用產業標準 • 營業模式創新/ 組織流程改造 • 系統平台規劃/開發/建置 • 電子化體系及其連線家數推廣 • 12/31/90提出, 12/31/92完成 B 計劃 A 計劃 宏碁 IBM Intel HP 英業達 資訊電子產業 eBusiness Project Compaq 仁寶 神達 半導體產業 光寶 國際電子化採購流程共通標準: • Request Purchase Order: 3A4/3A7. 3A8/3A9 • Billing / Remittance Advice 3C3/3C6. 3C4/3C5 物流服務產業 鴻海 金融服務產業 華碩

  11. 以BPM應用建構電子產業 產業電子化技術架構

  12. 產業B2Bi電子化技術架構 eVMI eTracking eApplication eDistribution eMarketing eChannel ERP SCM eProduction eProcurement eLogistic eCatalog Payment PDM ePayment Application Portal Logistic KM/CRM B2Bi methodology Domain Selection Application Architecture Message Architecture XML Architecture B2Bi Framework B2Bi Standard GCI IFX ebXML RosettaNet OBI/EDI

  13. 企業知識資料庫 新一代產業企業e化架構 KM 決策資訊入口 指揮控制中心 資訊呈現溝通 Employee Portal Customer Portal Supplier Portal Presentation BPM • 自動化流程 • 例外管理/主動提醒 • 決策執行 • 快速應變/預測未來 營運流程管理 企業營運流程管理平台 Process Enterprise Application Integration (EAI) SCM/GLM CRM/CSS 基礎運作 MES PDM/PLM ERP APS HR Application Data Data

  14. 以BPM應用建構電子產業 應用案例效益

  15. 致伸科技網路資訊流架構圖 Internet SAP webMethods E-Supply Rosetta Net webMethods A-class suppliers Turn Key Turn Key B-class suppliers e-Supply C-class suppliers E-Supply Web-based solution

  16. RD研發 PDM RD研發 PDM RD研發 ALE 銷售 銷售 銷售 生物管 生物管 財務會計 採購作業系統 採購 採購 採購 品管倉儲 品管倉儲 品管倉儲 財務會計 財務會計 JIT交期控制系統 Internet 進料驗收系統 委外加工系統 貨況追蹤系統 同步工程圖檔共享 WEB競標系統 e-Supply 源景科技 致伸科技 台灣 總公司 EVMC虛擬製造中心 客戶端 SAP伺服器 致伸公司 SAP委外伺服器 客戶端 Web Browser 大陸 生產工廠 產品開發 出差人員 Web Browser 供應鏈策略廠商 SAP 租賃伺服器 供應商 Web Browser 美國歐洲 委外加工廠商 Web Browser 供應鏈策略廠商 (A級) 進出口商 報關行 承攬業 Web Browser

  17. 主要功能 • 採購訂單確認/簽核 • 交貨即時看板/交期控制 • 進料驗收品檢 • 交易對帳/請款 • 付款查詢 6. 圖檔共享 7. WEB競標 8. 委外加工作業 9. 全程貨況追蹤

  18. 採購訂單選定 採購額度簽核 廠商訂單確認 採購訂單作業 作業流程 系統特點 • 與SAP系統即時介面連結處理 • 採購額度簽核權限彈性管制 • 無紙化簽核程序 • 依人員屬性挑選採購訂單 • 電子供應鏈流程延伸至供應商

  19. 訂單確認 - 登入 採購員 帳號與密碼 決定不同身分之使用者 所具有之權限與功能 績效指標

  20. 訂單確認- 轉自ERP系統- 提交主管簽核 採購員 選取將處理 轉自SAP之採購訂單 確認訂單無誤後 提交其上一級主管簽核 設定搜尋條件 SAP 提交上一級主管簽核

  21. 訂單確認- 主管登入 採購經理: 採購經理進入系統 採購員提交之訂單 轉入其主管之待辦事宜

  22. 訂單確認- 主管簽核 採購經理: 使用者間之 訊息傳遞以 待辦事項分類呈現 採購經理審核後 簽注意見 系統紀錄簽核歷程 及簽注意見

  23. 訂單確認- 多階主管簽核 各級採購主管: 依採購額度審批權限 管理不同審批流程 系統紀錄簽核歷程 及簽注意見 訂單經主管簽核後 轉入供應商業務員之待辦事宜 由廠商確認

  24. 訂單確認- 供應商確認 供應商: 中心廠採購經理核可之訂單 轉入供應商業務員之待辦事宜 供應商業務員 簽注意見 系統完整紀錄 全部簽核過程

  25. 訂單確認- 採購員確認結案 採購員 供應商業務員確認之訂單 轉入中心廠採購員之待辦事宜 採購員確認結案

  26. 訂單簽核效益說明 中心廠商 供應商  無紙化簽核程序,電腦化追蹤 跟催,縮短訂單處理週期 (5天==>2.3天)  訂單依採購人員分類處理控管, 確保訂單完整性與正確性  落實採購額度審批權限管理, 加強內部控制大幅降低風險  節省電話/傳真費用  即時溝通與反應,提昇雙方 訂單作業處理速度及效率  節省大量人工作業,避免人為 疏失及錯誤  將作業模式由“人等待事”變為 “人安排事”,大幅提昇作業效率  節省電話/傳真費用 Next

  27. 交貨看板編製 交貨看板協調 交貨看板確認 交貨看板作業 作業流程 系統特點 • 即時截取後檯SAP系統未交訂單 • 配合JIT交貨作業 • 彈性交貨選取作業管理 • 透通性之交易資訊,電子流程 • 傳遞與跟催

  28. 交貨看板- 採購提交 採購員 從SAP中抓出欲選取之廠商訂單 提交給廠商作處理 

  29. 交貨看板- 廠商確認交貨看板 供應商: 廠商確認 廠商備注中 注明能交貨的 日期和數量 廠商從等待辦事項中 選出交貨看板

  30. 交貨看板- 採購確認交貨看板 採購員  將雙方共同確認之交期數量 寫回SAP 從等待辦事項中 選出交貨看板

  31. 交貨看板作業效益說明 中心廠商 供應商  交貨看板由SAP系統選取產生, 取代人工填寫之交期控制表, 避免人工作業之錯誤  交易資訊及過程即時且完整 記錄於電腦,提供快速查詢, 確保雙方權責  節省電話/傳真費用  縮短交貨資訊確認時間,降低 供應商安全庫存量  節省大量人工作業,避免人為 疏失及錯誤  節省電話/傳真費用

  32. 交貨驗收作業 作業流程 系統特性 選擇交貨項目 • 廠商依交貨看板選取並自動列印 • 進料驗收單 • 一單多料之交貨驗收模式 • 交貨收料項目預先通知倉庫人員 • 點收作業直接點選輸入 • 品檢結果即時反應廠商及倉庫 • 前檯作業結果,後檯同步更新 • (點收數量,檢驗結果) 倉庫收料 品管檢驗

  33. 交貨驗收- 供應商交貨 供應商: 廠商 選擇交貨期限 廠商 選擇交貨項目

  34. 交貨驗收- 供應商交貨 供應商: 廠商 列印進料驗收表 送貨時簡化中心廠作業 廠商 輸入 交貨數量(可分批交貨) 系統自動紀錄未交餘額 

  35. 交貨驗收- 倉管收貨 倉庫管理員: 倉管員輸入交貨數量 與相關資料項目 輸入交貨數量與相關資料後 選擇過帳將本筆交貨項目 過帳至SAP系統 成功過帳至SAP SAP系統自動帶出 Material Document

  36. 交貨驗收- IQC 進料品管員: 選擇過帳將本筆交貨項目 即時過帳至SAP系統 輸入檢驗結果 

  37. 交貨驗收- 供應商驗收報告 供應商: 供應商可即時查詢 該筆交獲之驗收結果 

  38. 交貨驗收作業效益說明 中心廠商 供應商 • 交貨看板已確認之項目 方可收貨,避免人工作業之錯誤 •  免去交貨資料人工重複查證, • 縮短進料作業時間 •  點收與檢驗後於前檯登錄數量, • 並同步更新後檯採購資料庫  一單多料驗收單直接由電腦 印出,取代人工一單一料填寫, 節省人工作業時間與避免錯誤  大幅縮短進料作業等候時間, 提昇進料作業效率  檢驗資訊即時取得,提供廠商 最佳化之應變處理時機 next

  39. 交易對帳作業 系統特性 作業流程 雙方對帳 • 雙向自動查詢/通知應付帳款明 • 細,並可列印/截取存檔 • 對帳資訊即時傳遞與跟催 • 付款權限額度簽核彈性管制 • 線上即時查詢每月應付款,扣款 • 及實付金額 採購請款 主管審核

  40. 交易對帳- 採購核帳 採購員 SAP

  41. 交易對帳- 供應商對帳確認 供應商: 

  42. 交易請款-分層簽核確認 採購員 採購經理:  廠長: 會計經辦人:  採購員:

  43. 交易請款-採購結案 採購員 

  44. 應付帳款查詢及催款作業 • 應付帳款 / 已付帳款查詢 • 應付未付帳款催款請求 • 催款請求回覆作業 • 催款請求回覆作業之自動催辦 • 作業效率統計排行

  45. 付款查詢 - 供應商付款查詢 供應商: 

  46. 交易對帳及付款查詢作業效益說明 中心廠商 供應商  系統產生交易對帳電子檔,取代 人工列印對帳報表  無紙化簽核程序,電腦化追蹤 跟催,縮短對帳處理週期  落實付款額度審批權限管理, 加強內部控制大幅降低風險  縮短交易對帳時間,簡化請款 作業程序  對帳/付款資訊即時取得,提供 廠商最佳之應變處理時機  提供對帳/付款資訊電子檔,可 自行下載或列印存檔

  47. 績效指標

  48. 績效指標 作業時間/使用率

  49. 昆盈e-Procurement Network Architecture 昆盈 台灣 eProcurement AP Server JDE ERP Server INTERNET Ethernet Suppliers eProcurement DB Server Firewall Disk Array Oracle

  50. 昆盈e-Procurement Multi-language Support Type 1 : Data Query 昆盈 台灣 Traditional Chinese Window e-Procurement IBM WebSphere INTERNET JDE ERP Server Incrementally Transfer ERP Data into e-Prcourement Database Simplified Chinese Window e-Procurement Oracle Unicode English Window

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