420 likes | 1.14k Views
PARADIGMA BARU HUMAS & DESAIN PROGRAM HUMAS . IBNUDIN IDDAT (Pusat Studi & Dokumentasi Kehumasan). BIO DATA. Nama Lengkap : Ibnudin Iddat/081219283359 Alamat : Jl. Cikini Raya 84-86 Jakarta Pusat Pendidikan Terakhir : Kandidat Doktor Komunikasi Pembangunan
E N D
PARADIGMA BARU HUMAS & DESAIN PROGRAM HUMAS IBNUDIN IDDAT (Pusat Studi & Dokumentasi Kehumasan)
BIO DATA • Nama Lengkap : Ibnudin Iddat/081219283359 • Alamat : Jl. Cikini Raya 84-86 Jakarta Pusat • Pendidikan Terakhir : Kandidat Doktor Komunikasi Pembangunan • Pekerjaan & Organisasi : Ketua Dewan Direktur Institut Era Indonesia (INERSIA)/Pendiri Pusat Studi & Dokumentasi Kehumasan (PSDK)/Sekretaris Jenderal Masyarakat Peduli Kesetaraan & Keadilan Gender (MITRAGENDER)
HUMAS PROFESIONAL • Ekstrovert : Orang yang mudahmengekspresikansegalasesuatukepadaorang lain, terbuka, ceria, dst. • Generalis : Orang yang banyakmemilikipengetahuan, akansiapuntukbicaratentangapapun. • Fleksibel : Orang yang luwes, mudahmenyesuaikandiridengansegalasituasi. • Friendly : Orang yang mudahbergauldankarenapembawaanyabanyakdisenangiorang.
PRIBADI PROFESIONAL • Kebiasaan& TingkahLaku : sikapseseorangdalammenghadapipekerjaansepertiketelitian, inisiatifdankemampuanberadaptasidenganlingkungan. • KemampuanBicara : kemampuanmenyampaikanidekepadapihak lain. • Kesehatan : Kesehatan yang baikmenumbuhkangairahkerja. • KemampuanPenunjang : berbagaiwawasandanketerampilanmutakhir yang dibutuhkan.
PEKERJA PROFESIONAL • Accuracy : sikapcermatdanhati-hatidalammelakukansetiappekerjaan. • Good Judgement : mengadakanpertimbanganpertimbangan yang tepat, agar mampumengerjakansegalasesuatudenganseksamadansempurna. • Follow Through : pimpinancukupmenyebutkangarisbersarnya, selanjutnyamelakukanpenjabaransendiri. • Resourcefullness : pandaimenyelesaikanmasalah, panjangakaldantidakmudahputusasa. • Initiative : kemampuanuntukmengetahuihal-hal yang dikerjakandanbagaimanamengerjakansetiappekerjaandengancara yang paling mudahtanpamenunggukomando.
KOMUNIKASI PROFESIONAL • Discretion : sikapberhatihatiuntuktidakmudahmenyampaikanapa yang diketahuinyakepadaorang lain. • Consideration : sikapbersediadanrelamendahulukankepentinganorang lain. • Tactful : membentukdanmemeliharakeramahtamahandalamhubungankerja. • Loyality : sikapsetiadanjujur. • Objective : pertimbanganrasionaldanjauhkanpertimbangankepentinganpribadi.
PARADIGMA BARU HUMAS • Lahirnya ParadigmaBaru Humas terjadikarenafaktor Perkembangan Masyarakat (Lingkungan Global : Good Governance, Gender dan Situasi Turbulent & Lingkungan Nasional : Reformasi, Demokratisasi & Pemilu Langsung) & Perkembangan Teknologi (Terutama Teknologi Multimedia : Komputer, Telekomunikasi, Audio Visual).
HUMAS : KLIPING & STRATEGIS • TukangKlipingVs PemikirStrategis • MenghadapiWartawan Vs MelayaniPublik Internal & Eksternal • MenungguPerintahAtasan Vs BanyakInisiatif • JabatanBuangan Vs JabatanStrategis
HUMAS : CITRA & INOVASI • Citra Vs Trust • Liputan Media Vs Program Aksi (CSR) • Media Konvensional Vs Multimedia • Pasif (Top Down) Vs Inovatif(Partisipatoris)
HUMAS : TEKNIS & KRISIS • Humas Pekerja Teknis • Humas Juru Bicara Organisasi • Humas Mengelola Pencitraan • Humas untuk Mengelola Krisis
HUMAS : CPR atau MPR? OrganisasiPemerintah cenderungmelaksanakanfungsi CPR (Corporate Public Relation) terutamakarenauntukmelayaniinformasikepadapublik internal danpublikeksternal. Public Relation Swastacenderungmelaksanakanfungsi MPR (Marketing Public Relation) untukmembantupeningkatanpasar.
CPR Berurusan dengan reputasi perusahaan/organisasi Bertugas menjaga citra perusahaan/organisasi Menjembatani perusahaan/organisasi dengan stakeholder
MPR Ada kaitannya dengan pemasaran produk atau merek (brand) Ikut serta membangun dan mengembangkan pasar Mempromosikan produk/brand perusahaan kepada para pengguna/pelanggan
FOKUS CPR MemperluasPublisitas; seperti : Membuatbermacampenerbitan/proceeding Program sosialisasi/kampanye MembangunHubungan; seperti: Program CSR/PBL Kunjungankeataumenerimakunjungan.
FOKUS MPR MembantuPromosi; seperti : Membuatiklandanbentukpromosilainnnya Pameranproduk MengembangkanJaringan; seperti: Jembatan sponsorship MelayaniKeluhan (Customer Service).
HUMAS : MENGELOLA KEMAUAN ORGANISASI • SudahsaatnyaKegiatanHumasterintegrasikedalamKegiatanStrategisInstitusi. • Karenanya, Humasbekerjadenganmenerjemahkan “KemauanOrganisasi”.
HUMAS PERLU DIRANCANG? -1 SECARA KUANTITATIF, agar BagianHumasselalumemilikikegiatan alias tidakkekuranganpekerjaan. UntukmenjaminbahwaBagianHumasbukansekadarAlat PemadamKebakaran.
HUMAS PERLU DIRANCANG? -2 SECARA KUALITATIF, agar setiap Program Humasmemilikitujuandansasaran yang jelas. Untukmemastikanbahwa Program Humas dapatdiukur/dievaluasihasilnya.
HUMAS PERLU DIRANCANG? -3 SECARA STRATEGIS, agar Program HumassejalandenganVisidanMisiInstitusi/Organisasi. UntukmengaktualisasikanbahwaBagianHumasdan Program Humasdidalamorganisasi.
PROGRAM HUMAS SEPERTI APA?-1 SECARA FUNGSIONAL, disesuaikandenganTipeOrganisasi. Tiaporganisasi/institusimemilikivisi/misitersendiri; sesuaikan program humas-nya!
PROGRAM HUMAS SEPERTI APA?-2 DALAM HAL JUMLAH PROGRAM, disesuaikandengan “sasaran” organisasipadatahunberjalan. Besarnyadana yang dimilikiikutmempengaruhijumlah program yang dirancang.
PROGRAM HUMAS SEPERTI APA?-3 DALAM HAL JENIS PROGRAM, dapatdibagikedalam Program RutindanBerkalasertaKrisis. Jenis program jugabisabersifatjangkapanjangdanjangkapendek, bahkan “spontan”.
MERANCANG PROGRAM HUMAS • Fase I. RISET • AnalisisSituasi • AnalisisOrganisasi • AnalisisPublik • Fase II. STRATEGI • MenetapkanTujuan • MerumuskanAksi • Pengembangan KomunikasiEfektif • Fase IV. EVALUASI • Evaluasi PerencanaanHumas • Fase III. TAKTIK • MemilihTaktikKomunikasi • Pelaksanaan RencanaStrategis
PENUTUP Kesimpulan : jelasbahwapekerjaandiBidangHumasmemerlukankeahlian: BerpikirKreatif Penelitian ManajemenStrategis BerpikirKritis Inovatif