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Università degli Studi di Pavia

Università degli Studi di Pavia Facoltà di Lettere e filosofia, Scienze politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà in Comunicazione Innovazione Multimedialità UN VIAGGIO SINESTETICO ATTRAVERSO IL MARKETING ESPERIENZIALE: WELCOME TO A&F Relatore :

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Presentation Transcript


  1. UniversitàdegliStudidi Pavia Facoltà di Lettere e filosofia, Scienze politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà in ComunicazioneInnovazioneMultimedialità UN VIAGGIO SINESTETICO ATTRAVERSO IL MARKETING ESPERIENZIALE: WELCOME TO A&F Relatore: Chiar.mo Prof. Antonio Margoni Correlatore: Chiar.mo Prof. Mario Dossoni Tesidilaureadi Martina Tabarretti Anno accademico2010/2011

  2. I. Il Marketing Classico: Obiettivi e Componenti II. Il nuovo Marketing e la SocietàPostmoderna:Evoluzione e possibileCura III. Il Caso: Il viaggio Sinestetico attraverso A&F

  3. Market + ing Insiemedelleattivitàche mirano ad influenzare le SCELTE DEI CONSUMATORI Creazione di uno SCAMBIO

  4. Il Marketing ClassicoaccoglieiBISOGNI del CONSUMATORE Si concentrasulPRODOTTO Al fine diraggiungere un PROFITTO

  5. Chi? L’ORGANIZZAZIONE INTERNA Cosa? Il PRODOTTO Ambiente MICRO Ambiente • Clienti • Fornitori e intermediari • Concorrenti MACRO • Fattori: • Economici • Politico – Legislativi • Tecnologici • Demografici • Socioculturali

  6. La SOCIETA’ POST -MODERNA vive nell’ EPOCA dellaCOMPLESSITA’ • Caos e Smarrimento • Logorrea Comunicazionale • Bulimia d’Acquisto Il MONDO come un LABIRINTO

  7. La CURA : SOCIETING Il Marketing prima cheagireEconomico è AGIRE SOCIALE

  8. Economia: dallaNecessitàallaSOSTITUZIONE • Soddisfazione: dai BISOGNI ai DESIDERI allaricercadell’ESPERIENZA • Nascita dell’ EXPERIENTIAL MARKETING e del SENSORY BRANDING I 5 sensi • Ottica CONSUMER-CENTRIC • Mercati come luoghidi“CONVERSAZIONE” • Mettere in scenapieces • IntraprenderepercorsiSINESTETICI e POLISENSORIALI

  9. Welcome to A&F

  10. Abercrombie & Fitch • Brand Statunitense • Nascenel 1982 • Idea di David Abercrombie e Ezra Fitch • Diffusionecapillare a livellomondo, circa 100 store. FLAGSHIP STORE Atmosfera, Appeal, Espressività IDENTIFICAZIONE e RICONOSCIMENTO • Abbigliamento • CASUAL DI LUSSO • Rigidoregolamentointerno “made in USA” Vivereun’ESPERIENZAchediviene SIMBOLO del marchio

  11. Abercrombie & Fitch L’InquinamentoVisivo A&F Con gli OCCHI • IdentitàVisiva del Brand • Eticadell’Estetica

  12. Abercrombie & Fitch La DiscotecaDiurna A&F Con le ORECCHIE • Brand Identity • La Musica è un linguaggiouniversale

  13. Abercrombie & Fitch La Memoria è Olfattiva A&F Con il NASO • Evocazione di ricordi • LOGO olfattivo Fierce

  14. Abercrombie & Fitch Il MaterialeComunica A&F Con la PELLE • Lo Stimolo ricevuto • I SurrogatidellaQualità

  15. Abercrombie & Fitch Lasagne, addio! A&F Con la BOCCA • Il Gusto come Tabù • Il Senso bandito

  16. Exit: • I 5 SENSI attivati separatamente durante il viaggio, • insieme danno vita ad un’ESPLOSIONE PERCETTIVA • Abercrombie & Fitch puòessereconsideratouna forte testimonianzadi come il Marketing sisiaadattato • ai “valori” POSTMODERNI

  17. “Thanksforcoming” Ringrazio tutti per l’attenzione Martina Tabarretti

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