1 / 26

Synsätt och arbetssätt som incitament för att påverka verksamhets- och kompetensutveckling.

Synsätt och arbetssätt som incitament för att påverka verksamhets- och kompetensutveckling. Klinisk mikrobiologi UMAS 2006 Lena Dillner. Klinisk mikrobiologi UMAS. Klinisk bakteriologi och Klinisk virologi.

tehya
Download Presentation

Synsätt och arbetssätt som incitament för att påverka verksamhets- och kompetensutveckling.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Synsätt och arbetssätt som incitament för att påverka verksamhets- och kompetensutveckling. Klinisk mikrobiologi UMAS 2006 Lena Dillner

  2. Klinisk mikrobiologi UMAS • Klinisk bakteriologi och Klinisk virologi. • Ansvar för all virologi inom Region Skåne samt bakteriologi inklusive vårdhygien till Sydvästra Skåne och Ystad. • Integrerad med universitetsinstitutionen för medicinsk mikrobiologi.

  3. Våra resultat 2005 • Personalenkäter (Springlife) visar att medarbetarnas arbetsglädje och ork är god. I zonen för förändringskraft. • Över 80% av medarbetarna har färre än 5 sjukdagar per år. • Bästa ekonomiska resultat någonsin 2005. • Genom vårt arbetssätt har vi skapat förutsättningar för ett positivt arbetsklimat, en god hälsa och arbetsmiljö samt en utvecklande verksamhet.

  4. Hur har vi gjort? • Synsätt • Det är medarbetarna som åstadkommer förbättringar • Arbetssätt med Samverkan mot Gemensamma Mål • Inspirerad av ”Att göra ett bra jobb” av Magnus Antilla, Hans Granqvist och Christin N Granberg (Sv Kommunförbundet).

  5. ARBETSSÄTT Åtgärder Plan för åtgärder 3. Vilka förutsättningar behöver vi? 1. Vad är vårt uppdrag och vilka utmaningar står vi inför? 2. Vad ska vi förbättra - i vårt sätt att arbeta? Organisation/ Ledning Dialog Dialog Dialog Dialog Dialog Grupp/ Ledare Individ/ Medarbetare 3 frågor/3 perspektiv Sammanhang

  6. 1. Vad är vårt uppdrag och vilka utmaningar står vi inför?

  7. Mot Gemensamma Mål i Samverkan • Tydliga mål- i linje med landstingets, sjukhusets och områdets målbilder- som alla kan enas om och gemensamt arbeta för. • Engagera all personal i att • omsätta målbilder till konkreta verksamhetsplaner- för klinik, avdelning och individ. • definiera sätt att mäta måluppfyllelse

  8. Verksamhetsplan Klinisk mikrobiologi 2006 • Utgångspunkt i Region Skånes, UMAS och Laboratoriemedicins vision, verksamhetsidé, värderingar och strategiska perspektiv. • Strategiska fokusområden: Patient, FoUU, Medarbetare och Ekonomi relaterat till Laboratoriemedicin/Klinisk mikrobiologi. • Diskussioner på arbetsplatsträffar och i grupper av medarbetare definierar mätbara och konkreta mål

  9. Verksamhetsplan Klin mikro 2006

  10. Vad ska vi förbättra i vårt arbetssätt och vilka förutsättningar behöver vi?

  11. En förutsättning: Tydligt informationsflöde • Konkretiserad verksamhetsplan för varje del av verksamheten. • Ekonomisk uppföljning varje månad. • Utvecklingsprojekt dokumenterade och prioriterade. • Självrapporterade förbättringar.

  12. Självrapporterade förbättringar • Ex ökad specificitet/sensitivitet av en analys, sänkta kostnader, förbättrad arbetsmiljö, förebyggande av arbetsskador, förbättring av provflöde, ökade beställningsvolymer, minskad andel analyser med sena utsvar • Avdelningschefer sammanställer enligt mall. Rapport på arbetsplatsträffar.

  13. Hur mäter vi förbättringsarbetet?

  14. Hälsa Prov blir taget Rätt prov tas Transporteras rätt Analyseras rätt Besvaras rätt Ekonomi Material Personal Kundrelationer/Service Medicinska kvalitetsindikatorerMålområden

  15. Medicinska kvalitetsindikatorerHälsa • Prov blir taget • Ex: Andel gravida som screenas enligt SoS rekommendation bör ligga över 95% • Rätt prov tas • Ex: I enlighet med provtagningsanvisningar och vårdprogram • Transporteras rätt • Ex: Transportlådor, transporttid och miljö (x% kommer samma dag till laboratoriet) • Analyseras rätt • Ex: Andel godkända test enl. kvalitetssäkringssystemet. Resultat på externa kvalitetsjämförelser/ Equalis paneler • Besvaras rätt • Ex: Svarstider, begripligt och lättåtkomligt svar

  16. Medicinska kvalitetsindikatorerFMM • Andelen MRSA-neg prov som besvaras inom ett dygn från att det kommit till laboratoriet • Andelen likvorprover med HSV frågeställning som svaras nästa vardag eller samma vardag om prov inkommit till laboratoriet senast kl 09.00. • Andelen blododlingar som kommer in i rätt miljö inom 24 timmar från provtagningstillfället. • Andelen nasopharynxprov med influensafrågeställning som besvaras samma vardag om prov inkommit till lab före kl.14

  17. Medicinska kvalitetsindikatorerFMM • 48 likvor prover med HSV frågeställning • 24 analyserade, slutsvarade, signerade och samma dag som provet anlänt till lab. Utskrivna nästa dag. • 6 analyserade, slutsvarade, signerade och utskrivna samma dag som provet anlänt till lab. • 18 analyserade dagen efter ankomst. Slutsvarade, signerade och utskrivna dagen efter ankomst.

  18. Incitamentsprojekt UMAS 2006 Laboratoriemedicin

  19. Incitamentsprojekt Budgetresultat 2005 = 5,2 Mkr 50 % i belöning 2,6 Mkr 1,3 Mkr till områdessatsningar 2,6 Mkr 1,3 Mkr i belöning till klinisk kemi och klinisk mikrobiologi

  20. Införande av ett arbetssätt som skapar • förståelse, meningsfullhet • samsyn • koppling till den egna rollen • förutsättningar för att påverka Arbetssättet kan resultera i utvecklingsinsatser i form av belöningssystem, inicitamentprogram Arbetssättet skapar ett sammanhang mellan verksamheten och medarbetaren samt resulterar i individuella utvecklingsplaner Arbetssätt som incitament i verksamhets- och kompetensutveckling

  21. Nyckelfaktorer • Tydliga och mätbara mål • Samverkan och engagemang • Tillit och respekt • Fortlöpande uppföljning och dialog kring verksamhetens uppdrag och resultat.

More Related