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GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS. ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE HIGIENE URBANA DE LA CIUDAD DE CÓRDOBA. Septiembre 2012. ADMINISTRACIÓN = DHU ejerce el Poder de Policía. Garantizar la prestación según pliego y certificar el SPHU.
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GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE HIGIENE URBANA DE LA CIUDAD DE CÓRDOBA Septiembre 2012
ADMINISTRACIÓN = DHU ejerce el Poder de Policía Garantizar la prestación según pliego y certificar el SPHU ¿Qué necesita la Ciudad de Córdoba? Licitación Pública Nacional e Internacional Recolección de RSU • Personal • Operativo (PO) Absorción 100% (Lusa, Cotreco, Crese –excepto PO del predio) Limpieza Integral - Personal Administrativo no jerárquico Inclusión de recuperadores urbanos - Principio de Libre Competencia - Principio de Concurrencia e Igualdad - Principio de Legalidad - Principio de Transparencia - Principio de Eficiencia y Eficacia - Principio de Economía - Principio de Razonabilidad - Principio de Publicidad y Difusión Principios Rectores de SPHU Minimización y revalorización de RSU ¿Cómo satisfacer esas necesidades? - Flota • Camiones • Palas • Barredoras ¿Con cuáles recursos? VECINOS Tratamiento y Disp. Final sustentable ¿Quiénes controlan? • OSAC • Defensor Ambiental • Centro Único de • Reclamo de la • Municipalidad de • Córdoba - Infraestructura CONCESIÓN 8 años + hasta 18 meses • Base operativa • SSBO a través de - Sistemas Auxiliares - Principio de Gestión Integral de RSU - Principio de Ciudad Limpia - Principio de Basura Cero - Principio de Inclusión Social • ISO 9001:2000 • ISO 14001:2004 • OHSAS • SIGA – SIM – PGA • RSE – PMA CorMeCor SA Planificación del SPHU AUDITORÍA DE GESTIÓN
Licitación Pública Nacional e Internacional RECUPERADORES URBANOS ¿Qué necesita la Ciudad de Córdoba? • Recolección domiciliaria • fracción húmeda (RSU-FH) • - Recolección domiciliaria • fracción seca (RSU-FS) • Recolección de restos de obra • y demoliciones (ROyD) • - Recolección de voluminosos (RVO) • - Recolección de restos verdes (RVE) • Recolección de residuos de aparatos • eléctricos y electrónicos (RAEE) CONTENERIZACIÓN - Servicio de Recolección Prestaciones Básicas VALORIZACIÓN Planificación de SPHU - Servicio de Limpieza del espacio público • Barrido manual y/o mecánico sobre calzada • - Barrido manual y /o mecánico sobre vereda • - Lavado de calzada y/o vereda • Provisión, reposición, reemplazo y mantenimiento de: • Cestos papeleros - Contenedores • - Limpieza de equipamiento público (no red semafórica) • Limpieza de la costanera del Río Suquía y sectores • aledaños a los canales Norte y Sur. • - Servicios especiales. Prestaciones Complementarias Prestaciones Adicionales
ZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ¿Cómo satisfacer las necesidades de la Ciudad? Regida por los principios generales de continuidad, regularidad, uniformidad y generalidad del servicio público. CONCESIÓN La Ciudad se divide en tres zonas ¿Para qué? • Mayor competencia • Mayor concurrencia • Optimización de la prestación • Garantía de la prestación • Propicia el principio de eficacia • y eficiencia
¿Quiénes controlan el servicio? Por ejercer el Poder de Policía • Controles: • En vía pública • GPS: Sistema de Monitoreo de • Equipos Móviles • TAG • Protocolos de ensayos y metodología DIRECCIÓN de HIGIENE URBANA ( SIGA + SIM) CDPS – CPPS - CE INDICADORES • Observatorio Socio Ambiental • Defensor Ambiental • Centro Único de Reclamo de la Municipalidad de Córdoba Vecinos • Auditorías de Gestión de Calidad y de • Gestión Ambiental • Auditoría Integral externa de flota y • maquinarias • Plan de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ISO 9001:2000 ISO 14001:2004 OHSAS Control Interno
IMPLEMENTACIÓN SOBRE PLAN DE TRABAJO INCIDENCIA SOBRE CERTIFICACIÓN ¿Cuáles serán los indicadores a medir? Continuar Plan de Trabajo Ajustado (PTA) DHU Conforme Índice de Deficiencias y reclamos (IDR) No Conforme Modificar Plan de Trabajo Ajustado (PTA) CUR Índice de Equipamiento y Personal Índice de Certificación (Ic) Índice de Equipamiento Público Índice de Servicio VA1: Emisiones de gases contaminantes y partículas VA2: Emisiones de CO2 VA3: Contaminación acústica VA4: Consumo agua en la maquinaria VA5: Consumo energético de las instalaciones VA6: Formación personal Índice de Sostenibilidad Ambiental (ISA)
¿Cómo es el proceso de certificación? • Servicios efectivamente cumplidos • Descuentos por Ic ISA • Verificar factura correspondiente • Certificado y descuentos de dinero por penalidades Empresa - Penalidades Certificación por área limpia 1 4 2 3 NO NO DHU DCyC SI SI 5 D. Contaduría 7 6 D. Tesorería Factura PAGO