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El Gobierno Corporativo en las ONG. Sin donantes una ONG no tiene razón de ser Después de los donantes, transparencia, un Código de Gobierno Corporativo moderno le sigue en importancia Doloroso, pero sin donantes satisfechos y comprometidos no habrá beneficiarios.
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Sin donantes una ONG no tiene razón de ser • Después de los donantes, transparencia, un Código de Gobierno Corporativo moderno le sigue en importancia • Doloroso, pero sin donantes satisfechos y comprometidos no habrá beneficiarios
El Gobierno Corporativo y los Cuatro Pasos para la Excelencia • Fortalecer los Órganos de Gobierno • Promover la Diversidad • Dedicar tiempo a la Estrategia • Fijar Índices de Gestión claros
Establecer los Órganos de Gobierno La Asamblea: ¿Los donantes? Las ONG se deben a los donantes, Las empresas a los accionistas ¿Que información se le da a los donantes? La Junta: aprueba la estrategia La Administración: el día a día
Funciones de la Junta • Objetivos próximos 3-5 años • Consecución de Fondos • Seguimiento y Evaluación a la Admon. • Aprobar Balances y Control • Autoevaluación de la Junta • Evaluación del Dir. Ejecutivo • Sucesión Miembros de Junta y Dir. Ejecutivo • Promover Liderazgo y desarrollo de Admon.
Comités de Junta • De Auditoria • Porqué Auditoria • De Desarrollo Humano • CEDAR • Consecución de Fondos
El Directorio tiene que medir la Salud de la Compañía: Indicadores Históricos • Finanzas • Operaciones • Organización • Beneficiarios -Red de Conexiones Indicadores Predictivos
Desarrollo Humano y Entidades Colaboradoras • Facultades de Medicina • Centros de Rehabilitación • Hospitales
Mucho cuidado debe prestar la Junta a la remuneración y las evaluaciones. El estudio de Becker y Huselid de las Universidades de New York y Rutgers lo confirma -(IDST)Índice de Desempeño del Sistema de Trabajo-:
Qué espera Andy Groove de su Directorio: • “Su función es garantizar que el éxito de la compañía sea perdurable, mucho más allá que el periodo del presidente ejecutivo, sin importar los cambios del mercado, ni los ciclos de los productos. La junta es el giroscopio de la empresa, que le facilita navegar hacia la meta, no importa como esté el tiempo”.
Directores y Admon. deben aprender que “Nadie es Eterno” Carrera / Ciclo Laboral Evitar los pasos anteriores genera conflictos Sucesión o Conflicto Selección del Sucesor Etapa de Transición Habilidades Entrena- miento Empalme 1ra Generación 2da Generación
Promover la Diversidad • Los independientes en las 1000F • La ley 964 • La estrategia y la diversidad • La riqueza del Mediterráneo • Diversidad en todos los OG
La Diversidad • Las empresas, como las especies, se enriquecen con la diversidad Los perfiles de los directores
Dedicar Tiempo a la Estrategia • Michael Porter • Conocimiento de la competencia • Los creativos
La Estrategia • Un Barco sin Timón • Estudio de McKinsey entre 1000 Directores • 75% quiere más tiempo para la estrategia y análisis de riesgos • No es un problema de plata • Los asesores pueden ayudar • El Directorio y la Alta Gerencia deben desarrollar la estrategia • Primero la Cultura, después la Estrategia • El trabajo y pensar en grupo: Álvaro Arango • Strategos: la riqueza del Mediterráneo y los Griegos • Tipos de Estrategia • La Incremental: Dofa y Porter • La Radical: Un loco en la Junta • Sistemas de Gestión (BSC)
Estrategia Radical • De que sirve la Incremental para: • Las cuatro Disqueras de Dinero • Red de tiendas de fotografía • Nokia y 3M • Tom Johnstone y Da Vinci • Un loco en la junta • Ings., abogados, Admores.: Convencionales • Artistas: Ven tendencias con anticipación
Romance entre Potter y Porter • Potter llenó de ilusión a nuestros hijos. • Crecemos y los convencionalismos nos impiden volver a soñar. Hay que soñar. • Porter a los empresarios en Cartagena: • “El desempeño económico de Colombia es esperanzador, la competitividad ha mejorado. El potencial esta ahí, se requiere sin embargo definir una estrategia y desarrollar una estructura de colaboración”.
De Porter • La competitividad depende del aprovechamiento que se dé al recurso humano. • Las mejoras en productividad dependen más de las empresas que de los gobiernos. • Es urgente reorientar la diversificación de los grandes grupos.
“If directors were regularly getting a BalancedScorecard, they would be much more likely tobe informed about their companies”Jay W. Lorsch, a preeminent authority on corporate governance, is theLouis Kirstein Professor of Human Relations at the Harvard Business School Una Voluntaria: Fluently in English “A board should be focused on leadindicators…boards need a more balanced viewof how the company is functioning.”Edward E Lawler III, is director of the Center for Effective Organizationsand distinguished professor of management and organization at theUniversity of Southern California’s Marshal School of Business
Misión: Destacarse por la calidad de la integración a la sociedad de los beneficiarios y el compromiso y fidelidad de los donantes Un Cuadro Integrado de Mando Metas Financieras: - Incrementar donaciones - Mejorar ingresos por venta de productos a estratos altos Metas para Beneficiarios: - Satisfacción del tratamiento - Mejorar % integración a la comunidad - Reconocimiento de la Comunidad Científica Metas Cliente: - Mejorar la satisfacción por la compra de productos o servicios Metas internas: Mantener informada a la comunidad sobre adelantos: - Tratamientos: Casos y Cifras - Oportunidades de Desarrollo personal para Voluntarios - Mejorar información a los donantes: Reunirlos una vez al año Incrementar investigación y publicaciones científicas Implementar Proceso de Evaluación interna Eliminar costos burocráticos Controlar promedio costo/ Tipo de beneficiario Mejoramiento Gestión Humana: Cursos de capacitación Adoptar toda posible mejora tecnológica Incentivar a la comunidad científica Red de Conexiones: Incrementar vínculos con las universidades Incrementar vínculos con los hospitales Incrementar vínculos con centro de terapia Incrementar vínculos con revistas científicas y prensa en general
En definitiva la Junta debe medir las Cinco perspectivas del tablero Integrado de Mando (BSC)*: Operaciones Finanzas Mercados y Productos** Organización** Red de Conexiones** * No es exhaustivo. ** Índices Predictivos
Rentabilidad de la Responsabilidad Social Nuestro Pasado Ghandi Transparencia Internacional Colaboración Academia-Empresarios-Gobierno Corruptos y Corruptores Encuesta de Opinión Industrial Pobreza en países Asiáticos Vs. LA La Pobreza, los Acueductos y el Consumo Pasar de la Etiqueta a la Ética
Las ONG pueden facilitar el cumplimiento de la Responsabilidad Social de la Comunidad • Unas pocas, con objetivos políticos extraños, desvirtúan la importancia de las ONG • ¿No sería conveniente promover una Superintendencia de las ONG? • La Responsabilidad de Ustedes es Enorme Muchas Gracias