Kreativitet og kvalitet i designprocessen

1. Kreativitetogkvalitetidesignprocessen FPW 4. November 2011

2. Tankeformer Logisk-analytisk Intuitiv-spontan Ubevidste Fantasi Følelser Sammenhænge Billedlig Nye kombinationer Mulighedsorienteret • Bevidste processer • Systematisk • Målrettet • Verbal • Konsekvensorienteret

3. IDEO • Etableret af David Kelley i 1991 • Designet over 3000 produkter for mere end 200 virksomheder • 350 ansatte • ”Vi dyrker vanviddet fordi det ofte leder til de rette ideér” • Ikke eksperter inden for noget bestemt felt.

4. IDEO´s arbejdsmetode • Indsamler statistik og fakta • Taler med folk i felten • Brainstorm: Det ”dybe dyk” ned i problemet • Deler opgaven ud til undergrupper (e.i. ”indkøb”, ”sikkerhed”, ”betaling” og ”find varerne i butikken”) • Hver problemgruppe får bygget en fysisk model • De bedste del-løsninger kombineres i den endelige model

5. IDEO video • http://www.youtube.com/watch?v=oUazVjvsMHs&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=_civr9fr4iw&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=Bwd-yk6VHXU&feature=related

6. IDEO´s fem regler for brainstorm • En samtale af gangen • Hold focus • Gå efter de vilde ideér • Udskyd vurderinger • Byg videre på andres ideér

7. Brainstorm i grupper • Udnævn en facillitator til at holde brainstormen i gang. • Skriv ideerne ned på hvert sit papir og klæb det op • Undgå afbrydelser • Alt er godt - undtagen negativitet • Stem med kommentarsedler klæbet op omkring ide´-arkene

8. Post-IT sedler • Affinitetsdiagrammer • Afstemninger • Tema-indkredsninger • Whiteboard giver ny struktur • Husk at tage billede af sedlerne eller skriv dem ind i et dokument

9. Idedræbere • Dethar vi alleredeforsøgt • Dethar vi aldriggjortfør • Sådangør vi detikke her (NIH-syndrome) • Detvirkeraldrig • Dethar vi ikke budget til • Vi harikketidtildet • Dethar du ikkekapacitet/erfaring/resourcertil

10. Byd skæve ideér velkomne • Skæve ideér skal bare rettes til af andre • Skæve ideér flytter grænserne for hvad der er muligt

11. Skab en masse ideér • Jo flere ideér jo mere er der at vælge imellem • Hver ny ide kan blive mor til flere andre ideér

12. Find analogier • Findes der en naturlig eller biologisk analogi? • Hvordan ser det ud i en størrelse XXL? • Hvad hvis det var en miniature? • Hvilke redskaber eller mennesker har cirka samme FUNKTION som det vi leder efter?

13. Relaterede stimuli • Lav en ide-liste alene • Vis listen til de andre • Se en liste af bruger-krav til produktet • Se billeder fra de omgivelser hvor produktet skal bruges

14. Relaterede stimuli

15. Urelaterede stimuli

16. Hybrider

17. Glidende skalaer i Excel

22. Chindogu: Lær at SMS-e på den hårde måde

23. Chindogu´s 10 regler • Måikke have nogen real-nytte • Skalbygges • Skalindeholdeanarki • Skalkunnebruges I hverdagen • Måikke have nogensalgsværdi/kunnesælges • Humorenmåikkeværedetbærende element • Måikkeværepropagandistisk • Måikkeomhandletabu-emner • Måikkekunnepatenteres • Måikkeværefordømmende

24. Individuel versus gruppe • Folk der arbejder alene et stykke tid får flere ideér end de gør i grupper • Men: gruppen sikrer fokus • Skift mellem gruppearbejde og ene-arbejde

25. Sådan får man den gode idé: • Gå en tur i et ukendt kvarter • Spørg børn - og se det oplagte • Opsøg de omgivelser eller situationer, hvor I kan tænke kreativt • Opsøg ekstremer og modsætninger - gå til yderligheder - overdriv • Gå væk fra projektet - vask op

26. Kreative ordspil • Lav associationslege på de centrale ord - hvilke bi-betydninger vækker de? • Dyrk metaforer - se om de kan tilføje liv, dynamik og underforståede forklaringer • Udtal altid ordene og lad mange udtale dem

27. Billeder på ord • Vent med billederne til koncepterne er på plads • Tegn skitser og skriblerier mens du tænker eller diskuterer • Skitser er også gode til at vise klienten, at dette er "work in progress" • Søg inspiration i billeder på baser som www.tonystone.com og tag dem selv • Vælg emotionelle motiver som er forståelige i konteksten • Google søg på billeder

28. Redigering af ideer (VOJ) • Smid væk - slank - skær ind til benet • Prøv ideerne på en fra målgruppen - se om det giver: • "AHA" - indikation på interesse ved første øjekast • "Got It" - hurtig forståelse af budskabet-indhold-problemstilling • "More" - vil bladre/klikke/læse for at få tilfredsstillet den nysgerrighed der er blevet skabt • Hvis ikke, så drop dem.....

29. Skab et ide´galleri • Idemateriale hænges op • Gå på udstilling og snak om ”værkerne” • Kræver et projektrum eller et virtuelt galleri

30. Dagensøvelse (individuel) • Lav en forening med et formålioverenstemmelse med Chindogu-ånden • Givforeningen et navnog et slogan • Lavforsidentilnæstenummerafforeningensmagasin • Laven video (e.g. Jing screencast ) hvor du gennemgårmagasinforsidenog din kreativeproces(max. 3 minutterlang) • Upload video ogtekstm. proces-reflektionsenestonsdag d. 7 november kl. 18 iportfolioen • Proces-reflektion over anvendtemetoder (e.g. brainstorm, hybrid & glidendeskalaer) og over “alene- vs. gruppe”- problematikkensamt stress påopgaven.

31. Metaforøvelse • Hvis mit koncept var et magasin så ville forsiden se sådan ud! • Brug redskabet på: • http://bighugelabs.com/flickr/magazine.php