OFFRE DE SERVICE AUX ENTREPRISES

1. OFFRE DE SERVICE AUXENTREPRISES Emploi-Québec Montérégie

2. PRÉAMBULE La compétitivité des entreprises et leur capacité de s’adapter à un environnement économique, commercial et technologique en constante mutation influencent directement le maintien et la création d’emploi. 26 janvier 2010

3. Principes généraux Emploi-Québec • a pour mission de contribuer à développer l’emploi et la main-d’œuvre ainsi qu’à lutter contre le chômage, l’exclusion et la pauvreté dans une perspective de développement économique et social; • considère que le travail est le premier moyen de réduire la pauvreté et d’assurer l’autonomie financière et l’insertion des individus aptes au travail; 26 janvier 2010

4. Principes généraux (suite) Emploi-Québec… • favorise la participation au marché du travail d’un plus grand nombre de ces personnes qui s’avère essentielle pour permettre au Québec de relever avec succès le défi que posent le vieillissement de la population. 26 janvier 2010

5. Principes généraux (suite) Outre les services universels offert à l’ensemble de la population et des entreprises, Emploi-Québec offre des services d’emplois spécialisées aux entreprises en matière de gestion des ressources humaines ainsi qu’aux personnes qui peuvent entreprendre une démarche qui, à terme, les conduira à intégrer ou à se maintenir en emploi. L’agence offre aussi, via ses services de solidarité sociale, une aide financière de dernier recours et également une aide à l’insertion sociale et socioprofessionnelle des personnes qui ne sont pas prêtes à entreprendre immédiatement une démarche d’emploi. 26 janvier 2010

6. Champ d’intervention Emploi-Québec • aide les entreprises à relever le défi d’attirer, de retenir, de développer les compétences et de mobiliser les ressources humaines. • intervient dans le domaine de la gestion des ressources humaines et favorise un équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre. 26 janvier 2010

7. Champ d’intervention (suite) L’intervention d’Emploi-Québec porte sur l’ensemble des approches de gestion et des pratiques adoptées par un employeur pour agir avec efficacité et efficience sur les facteurs qui influencent la contribution du personnel à la performance de l’entreprise. 26 janvier 2010

8. Clientèles Lesentreprises en général…  … mais plus particulièrement les PME ou les entreprises de 100 employés et moins. Lestravailleurs en emploi. 26 janvier 2010

9. Approche d’intervention La prestation de service aux entreprises d’Emploi-Québec repose sur un processus de résolution de problèmes. Une démarche logique, progressive et structurée qui consiste en une réponse appropriée et adaptée aux besoins des entreprises en matière de GRH. 26 janvier 2010

10. Offre de service Des mesures d’aide financière variées et adaptées à l’entreprise en matière de GRH, de développement des compétences ou d’aides à l’embauche. Emploi-Québec soutient également diverses interventions de nature sectorielle ou partenariale. 26 janvier 2010

11. Offre de service (suite) Offre une aide technique ou une aide conseil comme accompagnateur ou personne-ressource. Aide un employeur à mieux cerner son ou ses problèmes, à entrevoir des pistes de solution. Coordonne des plans d’actions avec les autres intervenants actifs dans le dossier ou avec des intervenants externes à Emploi-Québec. 26 janvier 2010

12. Services universels Information sur le marché du travail (IMT) Emploi-Québec offre une vaste gamme de produits et d’outils d’information sur les caractéristiques et les tendances du marché du travail. À partir du site www.emploiquebec.net, les entreprises ont accès à l’IMT en ligne. 26 janvier 2010

13. Services universels (suite) Services de placement Emploi-Québec met également à la disposition des entreprises un service gratuit automatisé d’appariement: le Placement en ligne. Les personnes en recherche d’emploi peuvent recevoir l’information lorsqu’une offre d’emploi correspond à leur profil. L’employeur est prévenu lorsqu’une candidature correspond à son offre d’emploi ( Alerte Emploi ) 26 janvier 2010

14. Mesures d’aide Soutien à la gestion des ressources humaines:  Mandats de consultation en GRH;  Diagnostic;  Mise sur pied d’un service des ressources humaines;  Coaching de gestion;  Mise sur pied d’un comité de concertation; 26 janvier 2010

15. Mesures d’aide (suite) Soutien à la gestion des ressources humaines…  Projets de stabilisation de l’emploi;  Projets d’aménagement et de réduction du temps de travail (ARTT);  Mise sur pied d’un comité d’aide au reclassement.  Mutuelles de formation 26 janvier 2010

16. Mesures d’aide (suite) Développement des compétences en milieu de travail: • Formation de la main-d’œuvre en entreprise  Développer les compétences dans le but de maintenir les travailleurs en emploi;  Achats de formation continue , pour des travailleurs en emploi 26 janvier 2010

17. Mesures d’aide (suite) Développement des compétences en milieu de travail… • Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main d’oeuvre (loi du 1%); • Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (FDRCMO) • Loi sur la formation et la qualification de la main d’oeuvre (métier hors construction, 22 qualifications) 26 janvier 2010

18. Mesures d’aide (suite) Développement des compétences en milieu de travail… • Cadre de développement et de reconnaissance des compétences; • Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT) ( 53 métiers); • Normes interprovinciales « Sceau rouge »; • Reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (RCMO) ( 40 métiers) 26 janvier 2010

19. Mesures d’aide (suite) Aides à l’embauche:  Subventions salariales; • Programme d’aide à l’intégration des immigrants et des minorités visibles (PRIIME); • Intégration en emploi de personnes formées à l’étranger référées par un ordre professionnel ( IPOP)  Contrat d’intégration au travail (CIT);  Entreprises adaptées (EA); 26 janvier 2010

20. Mesures d’aide (suite) Interventions sectorielles ou partenariales:  Comités sectoriels;  Table métropolitaine de Montréal;  Table ad hoc de concertation. 26 janvier 2010

21. CONCLUSION Emploi-Québec agit en complémentarité avec les partenaires du marché du travail. Cette approche de concertation, véritable valeur ajoutée pour Emploi-Québec, constitue une stratégie majeure pour faire face à l’accélération de la concurrence mondiale, stratégie qui consiste essentiellement à aider les acteurs de l’économie à s’adapter aux exigences requises. Quand il s’agit d’emploi et de main-d’œuvre, Emploi-Québec est un partenaire de choix. 26 janvier 2010