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Este modelo o ajudará a planejar o lançamento da sua rede Yammer. Depois de concluído, ele servirá como plano estratégico – da visão de alto nível até os detalhes logísticos do lançamento. Ele o ajudará a ficar no rumo, alinhar-se com os principais participantes e comunicar claramente o valor do Yammer para sua organização.
Pauta Plano estratégico Definir sua Visão • Identificar os Principais Participantes • Identificar Resultados de Negócios DescreverCasos de Uso • Criar uma Lista de Verificação de Lançamento
O que é uma declaração de visão? Declaração de visão é umadescrição com 1-4 sentençasque define o valor do Yammer parasuaempresaeseusfuncionários. As declarações de visãoajudamseuscolegas de trabalho e líderes a entenderosbenefícios do Yammer, o que é fundamental paraobtersuaadesão e seuapoio. Exemplos de declarações de visão Transformara forma comonossodepartamento se conecta, trabalhaemconjuntoemtarefasouprojetos, se comunica com a liderança e simplificarprocessosparamelhorar a eficiência e a clareza. Nóscriamosumaplataforma de colaboraçãoaberta e seguraparacompartilharfacilmente dados enotíciasda empresa entre funcionários, aperfeiçoandoassim a execuçãoeficiente de nossasestratégiascomo parte de nossacultura de desempenho.
Esboce sua declaração de visão Esboce sua declaração de visão do Yammer em 1-4 sentenças. O ideal é fazerissoemcooperação com executivos da empresa, chefes de departamento e outros participantes.
Por que identificar resultados de negócios? Definirresultados de negóciosclarosajudaa concentrarseusesforçosemmetaspráticasque o Yammer podeajudá-lo a alcançar. Aoesboçarosresultados de negócios, pensenapossibilidade de envolverlíderes da empresae membros de departamentosprioritários. Exemplos de resultados de negócios Recursoshumanos Acelere o processo de ambientação. Aumente a retenção de funcionários. Crieumaculturaunificada. • Vendas • Crie uma experiência unificada para todos os clientes, em todas as linhas de produtos e regiões geográficas. • Acelere o ciclo de venda. • Compartilhe informações sobre a concorrência mais rápido. • Marketing • Fique conectado com aquilo que os clientes estão pensando. • Acelere a execução de campanhas, e manuais e acessórios • Colabore com as agências de perto e com segurança.
Esboce seus resultados de negócios Considerando a sua visão, reúna uma lista de resultados de negócios que o Yammer pode ajudar sua empresa a alcançar. • Departamento 1 • Resultado • Resultado • Resultado • Departamento 2 • Resultado • Resultado • Resultado • Departamento 3 • Resultado • Resultado • Resultado
Quem são os principais participantes? Use o Guia de Funções de Redeparadecidirquaisfunçõessãoadequadasparasuaequipe de lançamento. Relacioneseuscolegas de trabalhoparapreencheressasfunçõesdurante o lançamentodarede. As distribuiçõesmaisbem-sucedidas do Yammer ocorremquandoumaequipecomprometida de pessoas, representandováriaslinhas de negócios, entendeclaramentesuasfunções e responsabilidades.
Identificar os principais participantes Preencha a tabela a seguir com detalhes de sua equipe de lançamento.
O que é um caso de uso? Oscasos de usoexplicamcomo um recursoespecífico do Yammer podemelhorarumaatividaderelacionadaaotrabalho e ajudar a alcançarseusresultados de negócios. Construa um caso de usoassim: descrevaumaaçãopráticanecessáriasparaalcançarcadaresultado de negócios. Depois, identifique um recurso do Yammer quepodeajudar a realizaressaação. Exemplos de casos de uso Vendas Resultado de negócios. Criarumaexperiênciaunificadaparatodososclientes, emtodas as linhasdeprodutose regiõesgeográficas. Açãoprática. Responder perguntas de clientes de forma rápida e consistente. Recurso do Yammer. Criegrupospúblicos no Yammer parasuasequipes de vendas e atendimentoaocliente. Façaosfuncionárioscompartilharemosmaisrecentesdecisões e desenvolvimentosparaquetodosvejam. • Marketing • Resultado de negócios. Ficar conectado com o que os clientes estão pensando. • Ação prática. Entender as necessidades do cliente assim que elas aparecem e mudam. • Recurso do Yammer. Crie um grupo do Yammer e incentive as equipes que têm contato com clientes a postar seu feedback. Use o feedback para informar decisões de marketing. Recursoshumanos Resultado de negócios. Acelerar o processo de ambientação de funcionários. Açãoprática. Responder perguntas e examinardocumentosmaisrápido. Recurso do Yammer. Crieumaredeexternae convideosnovoscontratadospara se conectarem com osfuncionáriosmaisantigosnelaparaaprendersobre a empresa. Use o grupoparapostarosprincipaisdocumentos de RH e responder dúvidas.
Identificar casos de uso do Yammer Reúna-se com as equipes funcionais de suar organização para identificar formas como o Yammer pode melhorar as atividades relacionadas ao trabalho de maneira prática, para que você possa alcançar os principais resultados de negócios. • Departamento 1 • Resultado de negócios. • Ação prática. • Recurso do Yammer. • Departamento 2 • Resultado de negócios. • Ação prática. • Recurso do Yammer. • Departamento 3 • Resultado de negócios. • Ação prática. • Recurso do Yammer.
O que é uma lista de verificação de lançamento A lista de verificação de lançamento o ajuda a organizar os principais aspectos do lançamento, como a comunicação e os eventos, para poder mantê-lo sob controle.
Crie sua lista de verificação de lançamento Selecione os comunicados e eventos para seu lançamento e os organize aqui em ordem cronológica.