1 / 7

Komunikační mix

Komunikační mix. Doplňte jednotlivé výrazy:. KOMUNIKAČNÍ MIX. Reklama představuje část marketingového komunikačního programu – ……………………….

william-kennedy
Download Presentation

Komunikační mix

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Komunikační mix www.zlinskedumy.cz

  2. Doplňte jednotlivé výrazy: KOMUNIKAČNÍ MIX • Reklama představuje část marketingového komunikačního programu – ………………………. • Propagace představuje …………… pojem pro jednotlivé části komunikačního ……….. Jedná se o nástroje komunikace, jejichž cílem je na základě předávaných ……………… ovlivňovat poznávací, motivační a rozhodovací procesy těch, na které chceme ……….. NADŘAZENÝ MIXU INFORMACÍ PŮSOBIT

  3. Rozdělení a význam marketingových komunikací – formy propagace • Celkový komunikační mix definuje 5 hlavních nástrojů komunikace mezi něž patří: Komunikační mix – specifické aktivity (viz níže), které firma používá pro dosažení svých marketingových cílů. VYJMENUJTE A POPIŠTE ZÁKLADNÍ AKTIVITY KOMUNIAČNÍHO MIXU.

  4. Odpověď: Reklama(advertising) – jakákoliv placená forma masové neosobní komunikace. Osobní prodej (personalsale) – forma osobní prezentace prováděná vyškolenými prodejci za účelem prodeje a následného budování vztahů se zákazníky. Podpora prodeje (sales promotion) – krátkodobé stimuly, jejichž cílem je povzbuzení nákupu určitého výrobku (služby, myšlenky).

  5. Public relations – budování dobrých vztahů s různými cílovými skupinami získáváním příznivé publicity, budováním dobrého jména firmy (celkové image firmy). Přímý marketing (direkt marketing) – předávání sdělení a získávání přímých odpovědí od určitých zákazníků a průzkumu jejich názorů založené na oboustranné komunikaci (vytváření databází osobních dat). Přímá vazba mezi prodejcem a zákazníkem.

  6. MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE ? Cílená marketingová komunikace je souhrn aktivit, kterými se snažíme ovlivnit informovanost, názory a postoje našich cílových zákazníků tak, aby koupili právě u nás. Mezi další formy propagace můžeme zařadit: sponzoring, veletrhy a výstavy, obaly, nová média.

  7. Bibliografie Typologie komunikačních agentur. In: www.ateliercreo.cz [online]. [cit. 2012-07-12] KOTLER, Philip. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2. VYSEKALOVÁ, Jitka. Psychologie reklamy. 3., rozš. a aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2007, 294 s. ISBN 978-80-247-2196-5. ANDERLE, Peter, Horst FRÖHLER a Reinhard HACKER. Průvodce budoucího obchodníka: řeč a komunikace. 2. vyd. SNTL, c1997, 116 s. ISBN 80-902-1105-4. „Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Klára Masařová.“ www.zlinskedumy.cz

More Related