Funções e estilos gerenciais

1. Funções e estilos gerenciais

2. Funções gerenciais • As funções gerencias podem ser agrupadas em três categorias: • A interpessoalque envolve os estabelecimento, manutenção de contatos e relação com pessoas de dentro e fora da unidade organizacional;

3. a informacionalse refere a coleta e disseminação de informações dentro da unidade e ambiente externo; • a decisóriaenvolve decisões e a prática operacionais internas e externas.

4. As três categorias se inter-relacionam, por ex.: • Ao estabelecer uma relação do gerente com outro gerente de outra unidade da organização, e as informações obtidas pelo mesmo ao desempenhar uma função informacional pode ser fundamental nas suas decisões.

5. Funções Interpessoais • O gerente se relaciona com pessoas de dentro e de fora de seu próprio subsistema. • Relações internas – subordinados, chefias, etc. • Relações externas – fornecedores, concorrência, órgãos relacionados a empresa, etc.

6. Os diversos papéis dos gerentes nas funções interpessoais: • representante da organização na recepção aos visitantes, • participação em solenidades, • integração de novos funcionários, • esclarecimento de metas e objetivos da • instituição e diversos outros

7. Funções Informacionais. • Conduzem as informações para a unidade do gerente; • Funciona de dentro e de fora da unidade mantendo o gerente atualizado;

8. As formas de coleta de informação são formal e informal. Ex. • ler relatórios; • fazer perguntas e, • observar atividades de terceiro, etc.

9. O gerente funciona como disseminador, repassando informações relevantes aos seus subordinados, exigindo atividades como: • Contar; • Anunciar; • Escrever memorandos; • Telefonar.

10. Além da disseminação interna lhe cabe a externa, que incluem: • Informar; • fazer contatos de ligação que influenciam a unidade; • fazer lobby; • anunciar.

11. Funções Decisórias • O gerente exerce a função de tomada de decisão, tais como: • Inovação, analisando o que precisa ser mudado seja o rumo, os métodos, as atividades ou as relações.

12. Cuidar de perturbações, o gerente funciona como um resolvedor de problemas generalistas, que decorrem das incapacidades dos subordinados, de antecipar e cuidar de dificuldades ou de inovações.

13. Quanto mais baixo o nível do gerente dentro da estrutura hierárquica, maior será o tempo dedicado a cuidar de perturbações e outras funções decisórias.

14. Outra função decisória é a de alocar recursos, que envolve: • selecionar propostas; • controlar o espaço dos subordinados; • determinar prioridades; • autorizar gastos, etc.

15. O gerente também atua como negociador que envolve: • Barganha; • Troca; • Compromisso; • Colaboração;