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MANEJO DE CASOS

Manejo de Casos. Es el proceso mediante el cual losTribunales convierten sus ingresos(casos) en resultados (resoluciones). Liderazgo. Direccin privilegiada de una organizacino grupo humano identificado con el logro dedeterminados objetivos, a travs de la gestinde recursos de infraestructura

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MANEJO DE CASOS

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Presentation Transcript

    1. MANEJO DE CASOS

    2. Manejo de Casos Es el proceso mediante el cual los Tribunales convierten sus ingresos (casos) en resultados (resoluciones)

    3. Liderazgo Dirección privilegiada de una organización o grupo humano identificado con el logro de determinados objetivos, a través de la gestión de recursos de infraestructura, materiales, tecnológicos, y el control de eficacia de cada etapa del proceso de producción y de los resultados alcanzados

    4. Requerimientos para el eficaz manejo de los casos Liderazgo Definición de metas para los casos Información sobre los casos Comunicación Qué casos serán tratados según distintos procesos Compromiso Judicial Involucramiento del equipo Capacitación y entrenamiento Planeamiento estratégico de objetivos, medios para alcanzarlos, y plazos Fijación de lineamientos Delegación calificada Control de resultados y de cada etapa del proceso

    5. Objetivos del Manejo de Casos Tratamiento justo de todas las partes Disposición de tiempo acorde con las circunstancias de cada caso (según complejidad) Elevación de la calidad de cada proceso (v.g organizando la actividad probatoria en forma coordinada con los abogados) Confianza pública en la Justicia como institución

    6. El sine qua non del Manejo del Flujo de Casos (MFC) El tribunal es responsable por la supervisión del progreso de las causas

    7. Reducción de Demoras Desde el inicio del litigio hasta su resolución, cualquier tiempo transcurrido además del razonablemente requerido para alegatos, producción de prueba y eventos de la corte, es inaceptable y por ende, debe ser eliminado Para permitir una resolución justa y eficiente de las causas, el tribunal debe controlar el ritmo del litigio

    8. Estándares de tiempo (American Bar Association)

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