Кафедра «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов»

Кафедра «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов»

Факультет «Бизнес-информатика» Кафедра «Моделирование иоптимизациибизнес-процессов • Создана в феврале 2004 года c привлечением специалистов из консалтинговой компании «Логика бизнеса» • Заведующая кафедрой - Каменнова Мария Сергеевна, Генеральный директор консалтинговой компании «Логика бизнеса. IDS Scheer group», кандидат технических наук

Компания «Логика бизнеса» • Ведущие консультанты и менеджмент компании работают на рынке с 1992 г. • Компания «Логика бизнеса» входит в международную компанию IDS Scheer AG • В рейтинге российских консалтинговых компаний 2003: • № 27 в ТОП100 • № 3 в номинации «организация производства товаров и услуг» Источник: рейтинговое агентство «Эксперт-РА», сентябрь 2003 Миссия: • Ваш партнер №1 в управлении бизнес-процессами Стратегические партнеры: • SAP AG • HP • Bearing Point

Компания IDS SСHEER AG Персонал> 2250 Клиенты> 2700 Партнеры > 180 Лицензии > 45000 IDS Scheer AG Саарбрюкен, Германия SAP партнер IDS Scheer AG Основана в 1984 Программное обеспечение и консалтинг

IDS Scheer AG по всему миру Филиалы и партнеры компании IDS Scheer AG Австралия Австрия Бельгия Бразилия Канада Китай Хорватия Чешская Республика Дания Финляндия Франция Германия Греция Венгрия Индия Индонезия Израиль Италия Япония Иордания Люксембург Мексика Голландия Норвегия Польша Португалия Румыния Россия Сингапур Словакия Словения ЮАР Испания Швеция Швейцария Тайвань Таиланд Турция Великобритания США 2005 год- IDS Scheer / РОССИЯ

Направления деятельности • стратегическое управлениеи организация бизнеса • совершенствование системы управления • настройка и оптимизация бизнес-процессов • подготовка предприятий к внедрению ИС класcа ERP и последующее их внедрениес участием партнером • обучение пользователей в Учебном Центре • организация и проведение конференций и семинаров • издание книг (управленческие и информационные технологии)

Проекты с компаниями и организациями стран СНГ

Возможность использования результатов IDS Scheer 2000 1997 1996 1995 Полнота представления ARIS – лидер на рынке средств описания процессов Лидеры Преследователи ARIS Toolset Более 40 000 проданных лицензий Провидцы Участники рынка Источник: Gartner Group, Январь 2004

ARIS Process Risk Scout ARIS Quality Management Scout ARIS Software Engineering Scout ARIS Redocu-mentation Scout ARIS Process Platform – семейство продуктов ARIS ARIS Design Platform ARIS Implementation Platform ARIS Controlling Platform ARIS Scout

Деятельность кафедры на факультете «Бизнес-информатика» • Кафедра «Моделирования и оптимизации бизнес-процессов» является выпускающей на факультете «Бизнес-информатика» • Читает дисциплины: • в бакалавриате на третьем курсе • в магистратуре на первом и втором курсах • занимается научно-исследовательской работой • руководит научной работой аспирантов

Программа бакалавриата " Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" РуководительКаменнова Мария Сергеевна • В рамках программы рассматриваются: • фундаментальные вопросы современной теории бизнес-процессов • методы и средства их анализа и оптимизации • принципы организации системы управления предприятием, ориентированной на бизнес-процессы • практические шаги по внедрению процессно-ориентированного подхода к управлению • основные аспекты создания информационной инфраструктуры бизнес-процессов • Курсы содержат практические занятия, на которых студенты обучаются: • основным приемам описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов • организации проекта по их совершенствованию • методам и средствам определения и анализа ключевых показателей результативности бизнес-процессов • Выпускнику программы присваивают степень бакалавра бизнес-информатики

Бакалавриат Курсами, формирующими профиль программы бакалавриата являются: 3 курс: • Моделирование и анализ бизнес-процессов Тема 1. Функциональный и процессный подходы куправлению организацией Тема 2. Теоретические основы управления процессами Тема 3. Процесс и его компоненты Тема 4. Эталонные и референтные модели Тема 5. Методологии описания деятельности Тема 6. Инструментальные системы для моделирования бизнеса Тема 7. Методики описания различных предметных областей деятельности Тема 8. Методы анализа процессов Тема 9. Контроллинг и мониторинг процессов • Методы оптимизации бизнес-процессов Тема 1. Методология моделирования Тема 2. Инструментальная система ARIS Тема 3. Моделирование предметных областей деятельности организации Тема 4. Совершенствование процессов

Направления практической работыбакалавров • Разработка референтной модели процессов банка • Разработка референтной модели процессов предприятий нефтеперерабатывающей отрасли • Разработка референтной модели процессов исполнительных органов государственной власти • Разработка референтной модели процессов предприятий машиностроительной отрасли • Разработка референтной модели процессов генерирующих предприятий электроэнергетической отрасли • Разработка референтной модели процессов транспортной компании • Разработка референтной модели процессов высшего учебного заведения • Разработка референтной модели процессов предприятий мебельной промышленности • Разработка референтной модели процессов ИТ подразделения • Разработка стратегической карты первого руководителя торговой сети • Разработка референтной модели процессов торговой компании • Разработка стратегической карты первого руководителя ТЭЦ

Бакалавриат. После успешного завершения обучения программыбакалавриата выпускник • будет знать: • теоретические основы и закономерности функционирования рыночной экономики; • методы принятия экономических и управленческих решений; • рынки информационных ресурсов и особенности их использования; • методологии и инструментальные средства моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов; • инструментальные средства для создании информационной инфраструктуры бизнес-процессов; • будет уметь: • анализировать и формировать показатели эффективности деятельности предприятий и организаций для стратегического и оперативного управления; • использовать современные информационные технологии доступа к данным • применять методы компьютерного анализа данных; • использовать инструментальные системы для моделирования бизнеса;

Магистерская программа " Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" РуководительКаменнова Мария Сергеевна • В рамках программы рассматриваются: • фундаментальные вопросы современной теории бизнес-процессов • методы и средства их анализа и оптимизации • принципы организации системы управления предприятием, ориентированной на бизнес-процессы • практические шаги по внедрению процессно-ориентированного подхода к управлению • основные аспекты создания информационной инфраструктуры бизнес-процессов • Курсы содержат практические занятия, на которых студенты обучаются: • основным приемам описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов • организации проекта по их совершенствованию • методам и средствам определения и анализа ключевых показателей результативности бизнес-процессов • Выпускнику программы присваивают степень магистр бизнес-информатики

Магистратура Курсами, формирующими профиль магистерской программы являются: 1 курс: • Методы и инструменты управления бизнес-процессами, • Методология и инструментарий для моделирования бизнес-процессов • Система сбалансированных показателей и управление бизнес-процессами 2 курс: • Управление операционными рисками, • Управление потоками работ • Процессный подход в менеджмента качества • Информационное обеспечение бизнес-процессов • Автоматизация анализа и документирования бизнес-процессов

Магистерские диссертации • Разработка референтной модели процессов банка • Разработка референтной модели процессов предприятий нефтеперерабатывающей отрасли • Разработка референтной модели процессов исполнительных органов государственной власти • Разработка референтной модели процессов предприятий машиностроительной отрасли • Разработка референтной модели процессов генерирующих предприятий электроэнергетической отрасли • Разработка референтной модели процессов транспортной компании • Разработка референтной модели процессов высшего учебного заведения • Разработка референтной модели процессов предприятий мебельной промышленности • Разработка референтной модели процессов ИТ подразделения • Разработка стратегической карты первого руководителя торговой сети • Разработка референтной модели процессов торговой компании • Разработка стратегической карты первого руководителя ТЭЦ • Разработка стратегической карты первого руководителя Банка • Разработка стратегической карты первого руководителя промышленного предприятия • Разработка стратегической карты руководителя ИТ подразделения

Магистратура. После успешного завершения обучения магистерской программывыпускник • будет знать: • теоретические основы и закономерности функционирования рыночной экономики • методы принятия экономических и управленческих решений • рынки информационных ресурсов и особенности их использования • методологии и инструментальные средства моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов • инструментальные средства для создании информационной инфраструктуры бизнес-процессов • технологии и инструментальные средства управления потоками работ • системы имитационного моделирования. • будет уметь: • анализировать и формировать показатели эффективности деятельности предприятий и организаций для стратегического и оперативного управления • использовать современные информационные технологии доступа к данным • применять методы компьютерного анализа данных • использовать инструментальные системы для моделирования бизнеса • использовать инструментальные системы для управления потоками работ

Направления научно-исследовательской работы • Разработка методик анализа и совершенствования бизнес-процессов • Разработка методики описания деловых процессов органов государственной власти • Разработка методики совершенствования деловых процессов органов государственной власти Направления научно-исследовательскойработы со студентами • Разработка методики моделирования бизнес-процессов • Разработка методики моделирования деловых процессов исполнительных органов государственной власти • Разработка методики построения системы сбалансированных показателей

Контакты: адрес:Москва, ул. Кирпичная, д. 33, кор. 5, ком. 532телефон: +7 (095) 772-95-90 tone 5068 или 5069www.hse.rue-mail: kafedra_bpm@hse.ru

Кафедра «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов»