DR LJILJANA MILJAČKI DOM ZDRAVLJA SUBOTICA

1. DR LJILJANA MILJAČKIDOM ZDRAVLJA SUBOTICA ljiljana.miljacki@nadlanu.com www.domzdravlja.org.rs

2. DOM ZDRAVLJASUBOTICA STRATEŠKI PLAN ZA PERIOD 2010 – 2015.

3. 16 • Menadžment tim za izradu strateškog plana DZ Subotica čine: • Dr Ružica Crnjaković Tonković, Direktor DZ • Dr Marika Boroš, Pomoćnik direktora za med. pitanja • Dr Ljiljana Miljački, Pomoćnik direktora za med. pitanja i Načelnik Službe za OM • Dr Radmila Pavić, Načelnik Službe za unapređenje zdravlja i prevenciju bolesti sa polivalentnom patronažom • Dr Branka Martić, Načelnik Službe za zdr. zaštitu žena i dece • Dr Marija Đurić, Načelnik Službe medicine rada • Dr Kornelija Jakšić Horvat,Načelnik Službe HMP • Dr Ksenija Cvetković, Načelnik Specijalističko polikliničke konsultativne službe • Dr Milena Stanković Abadžić, Načelnik Stomatološke službe • Gereg Jovanka, glavna sestra DZ • Margareta Mađarić, glavna sestra Službe OM • Tot Demek Melinda,odgovorna sestra OM • Šešević Vesna, glavna sestra Službe za unapređenje zdravlja i prevenciju bolesti sa polivalentnom patronažom • Čik Gordana, glavna sestra Službe za zdr. zaštitu žena i dece • Slobodanka Radulović, Pomoćnik direktora za pravna pitanja • Ivanka Beoković, Pomoćnik direktora za ekonomsko – finansijska pitanja.

4. Menadžment tim za izradu strateškog plana DZ Subotica

5. Izjava MENADŽERSKOG TIMA o strateškom planuDOMA zdravlja SUBOTICAza period 2010-2015. • Područje koje pokriva Dom zdravlja Subotica opterećeno je masovnim nezaraznim bolestima. • Stanovništvo je staro i veoma podložno obolevanju od hroničnih bolesti. • Uočeno je pomeranje granice obolevanja ka sve mlađoj populaciji. • Masovne nezarazne bolesti, posebno gojaznost, hipertenzija i dijabetes često se otkrivaju već u dečijem uzrastu, a veoma često već u poodmakloj fazi. • Imajući u vidu ove činjenice nameće se potreba intenziviranja rada na unapređenju: • preventivnih zdravstvenih usluga • promocije zdravih stilova života • rane detekcije masovnih nezaraznih bolesti.

6. MAPA STRATEŠKOG PLANA za period 2010 – 2015. MISIJA Mi smo uspešni nosioci rada na unapređenju zdravlja svih naših sugrađana, pružanjem kvalitetnih zdravstvenih usluga, organizovanjem sistema efikasne zdravstvene zaštite, uz poštovanje jednakosti u pravu na zdravlje i obezbeđivanje dužeg i kvalitetnijeg života za sve.

7. VIZIJA Dom zdravlja Subotica postaće jedan od ključnih aktera u sistemu zdravstvene zaštite kako lokalne zajednice i Severnobačkog okruga,tako i Republike, i doprineće kontinuiranom očuvanju i unapređenju zdravlja naše populacije.

8. SWOT ANALIZA SNAGE S SLABOSTI W Razuđeni objekti Troškovi održavanja Strah od promena Komunikacija među zaposlenima Sindrom sagorevanja Kulturološke,etničke i jezičke barijere Stručan,iskusan i timski orijentisan menadžment Iskustvo u projektima Postojani korisnici Kvalitet usluga Novi informacioni sistem Komunikacija sa lokalnom samoupravom ŠANSEO PRETNJET Svest o potrebi očuvanja zdravlja Saradnja sa zajedenicom Potencijalni partneri u zajednici Pojava novih dostupnih tehnologija na tržištu Decentralizacija Novi korisnici Reforme u sistemu zdravstvene zaštite Nedostatak sredstava Starenje populacije Narastajuće siromaštvo Opterećenost HNO Konkurencija ( privatni sektor, bolnica ) Odliv kadrova na sekundarni nivo

9. MAPIRANJE Mogućnosti: O Svest o potrebi očuvanja zdravlja Saradnja sa zajedenicom Potencijalni partneri u zajednici Poverenje Pojava novih dostupnih tehnologijana tržištu Decentralizacija Novi korisnici Kroz partnerske odnose sa lokalnom samoupravom, nevladinim sektorom,ostalim zdravstvenim i socijalnim ustanovama unapredićemo kvalitet i zdravstvenu prosvećenost stanovništva

10. VREDNOSTI I PRINCIPI NA KOJIMA POČIVA STRATEŠKI PLAN • Strategija razvoja sistema zdravstvene zaštite u Domu zdravlja Subotica bazira se na sledećim principima nacionalne reforme sistema zdravstvene zaštite: • Najbolji interes korisnika - Pružati usluge koje su u najvećem stepenu usaglašene sapotrebama korisnika uz poštovanje ljudskih prava i dostojanstva; • Dostupnost usluga korisnicima - Obezbedivati uslove i razvijati usluge da građani svoje potrebe prioritetno zadovoljavaju u sredini u kojoj žive, na lokalnom nivou; • Najmanje restriktivno okruženje - Pružati podršku raznovrsnim uslugama prioritetno u prirodnom okruženju, uz izbor usluga koje su za korisnika najmanje restriktivne; • Participacija, odgovornost i samostalnost korisnika - Obezbediti učešce korisnika u donošenju odluka o načinu zadovoljavanja njegovih potreba i odgovornost za izbor i korišćenje sopstvenih potencijala. Pružati podršku korisniku za aktiviranje potencijala zasamostalno zadovoljavanje potreba i produktivan život u zajednici

11. MAPA STRATEŠKOG PLANA za period 2010 – 2015. Strateški ciljevi: 1. Unapređenje preventivnih zdravstvenih usluga sa povećanjem obima usluga za 40% u narednom petogodišnjem periodu 2. Promocija zdravih stilova života sa smanjenjem neadekvatnih ponašanja od 7 do 10% za pet godina 3. Organizacija edukativnih programa za zaposlene dva puta mesečno u narednih pet godina 4. Registracija korisnika zdravstvene zaštite za izabranog lekara - obuhvat populacije 100% do 2015. godine

12. 1. Strateški ciljUnapređenje preventivnih zdravstvenih usluga 1.1 Rano otkrivanje osoba sa povišenim rizikom za dijabetes melitus tip 2 1.2 Prevencija i rana detekcija hipertenzije 1.3 Prevencija, rana detekcija i kontrola kolorektalnog karcinoma 1.4 Prevencija, rana detekcija i kontrola karcinoma cerviksa 1.5 Prevencija, rana detekcija i kontrola karcinoma dojke

13. 2. Strateški ciljPromocija zdravih stilova života 2.1 Smanjenje broja gojaznih osoba 2.2 Smanjenje broja fizički neaktivnih osoba 2.3 Rad na smanjenju broja pušača

14. 3. Strateški ciljOrganizacija edukativnih programa za zaposlene 3.1 Implementacija vodiča dobre prakse u svakodnevni rad lekara 3.2 Učešće na predavanjima, seminarima i radionicama u samoj ustanovi, ali i izvan Doma zdravlja

15. 4. Strateški ciljRegistracija korisnika zdravstvene zaštite za izabranog lekara 4.1 Informisanje korisnika u pogledu prava na izabranog lekara 4.2 Motivacija zaposlenih za postizanje većeg broja registrovanih korisnika 4.3 Organizovanje akcija registracije u Domu zdravlja, drugim dravstvenim ustanovama u gradu, radnim organizacijama, udruženjima, školama... 4.4 Registracija korisnika akcijom „od vrata do vrata“

17. IMPLEMENTACIJA STRATEŠKOG PLANA ZA PERIOD 2010 – 2015. Pregled usvojenih budžeta za Dom zdravlja Subotica: trendovi Indeksi promena budžeta u odnosu na budžete prethodnih godina Pregled strukture ukupnog usvojenog budžeta za period 2007 – 2008.

18. Pregled budžetskih stavki za kapitalne izdatke i programe posebnih namena Pregled broja zaposlenih u Domu zdravlja Subotica za period 2004. – 2008.

19. TABELARNI PRIKAZ PRAĆENJA AKTIVNOSTI U REALIZACIJI PLANA

20. ZAKLJUČAK • Strateški plan Doma zdravlja Subotica u petogodišnjem periodu od 2010-2015. godine orijentisan je ka preventivnim zdravstvenim uslugama. Prevencija i rana detekcija, kao i kontrola masovnih nezaraznih bolesti u fokusu je našeg interesovanja jer su to obolenja koja u velikoj meri opterećuju našu populaciju. Posebno se pritom misli na malignitete dojke, cerviksa i kolorektalne regije, kao najčešće maligne bolesti na našem području za koje postoje smernice prevencije i ranog otkrivanja. U tom smislu naše aktivnosti će biti usklađene sa Nacionalnim strategijama za kontrolu ovih obolenja. Zatim, prevencija, rana detekcija i kontrola dijabetesa predstavlja izazov za Suboticu, koja ima preko 12.000 obolelih od dijabetesa tipa 2, od kojih je oko 7.000 na insulinskoj terapiji. Kardiovaskularne bolesti i hipertenzija su prva grupa nezaraznih obolenja po učestalosti na našem području te kao takve zahtevaju intenzivno praćenje. Javnozdravstveni rad i podizanje svesti o potrebi prevencije korisnika naša je obaveza. • Za sve ove aktivnosti neophodna je reorijentacija zaposlenih u Domu zdravlja sa kurativnog na preventivni koncept rada, u cilju unapređenja preventivnih zdravstvenih usluga koje pružamo, a u krajnjem i u cilju ostvarenja poboljšanja performansi našeg rada koji će biti finansiran kroz kapitaciju. Zato ćemo intenzivno raditi na edukaciji zaposlenih, organizovanjem radnih sastanaka, predavanja i edukativnih seminara u Domu zdravlja Subotica i izvan njega.

21. Vaš Dom zdravlja Subotica