CIM - Retención y fidelización de clientes del quiromasajista

1. CIM - Retención y fidelización de clientes del quiromasajista

2. Consejos para quiromasajistay terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes Fidelización, la clave de un negocio de éxito Si tienes una empresa o incluso si estás familiarizado con los conceptos básicos del marketing, sabrás que uno de los pilares fundamentales que permiten a cualquier negocio prosperar, son los clientes. Ellos son la clave para que los beneficios no solo se mantengan sino también crezcan. Por ello la fidelización de los clientes es un aspecto fundamental para el que hay que construir una estrategia detallada y eficaz. Sin duda requiere de mucho esfuerzo y puede ser agotador y costoso, aunque haya algunas ideas que pueden facilitar esta imprescindible tarea. Si eres quiromasajista o terapeuta manual, inspírate en estas técnicas para la fidelización de clientes.

3. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes Fidelización, la clave de un negocio de éxito Cuidar de los clientes fidelizados es mucho más fácil y económico que conseguir clientes nuevos No basta ser bueno en tu trabajo: hay que incentivar a los clientes para que vuelvan. Es necesario implementar una estrategia específica FIDELIZACIÓN Es necesario cuidar de tu portfolio de clientes para que sigan solicitando los servicios. la repetición regular de ingresos proviene de clientes habituales

4. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes Fidelización, la clave de un negocio de éxito -1 Pregunta directamente de fijar nuevas citas intenta establecer con el cliente una conversación natural y de confianza, para que reserve una nueva cita. Si eres constante, verás la tasa de reservas crecer notablemente. -2Establece una rutina Reservar un tratamiento a la misma hora y en el mismo día ayudará al cliente a acudir a las citas más fácilmente.

5. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes Fidelización, la clave de un negocio de éxito Solución de obstáculos económicos por parte de un cliente para recibir un tratamiento constante: Ofrecer facilidades de pagos y planes de tratamientos que sean accesibles y personalizados para cada caso. Elaborara un plan de ofertas y descuentos de los que se puedan beneficiar tus clientes.

6. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes • Plan de ofertas y descuentos de los que se puedan beneficiar tus clientes: • Descuentos para el próximo masaje, • Paquetes para parejas o con precios especiales , • Programa de recompensas para mantener a los clientes en una rutina regular de visitas. • descuentos para quienes escriban su testimonio u opinión tu web, en tu página Facebook o en Google Fidelización, la clave de un negocio de éxito Facilidades de pagos: - Pago con tarjetas, - Bonos Mensuales / Anuales / Semestrales / Familiares etcétera, - Plan de financiación Solución de obstáculos económicos

7. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes La importancia de un seguimiento continuo Todo profesional, así como todo quiromasajista tiene que cuidar de sus clientes. La palabra clave para alcanzar este objetivo es ser proactivo. Llamar a lo clientes el día después del masaje, para asegurarse de su estado. Bonos de cumpleaños para recuperar viejo clientes PROACTIVIDAD Ofrece formación gratuita: clases de meditación, consultas sobre alimentación, artículos y consejos sobre el masaje. Enviar recordatorios antes de la cita, Bonos de cumpleaños para recuperar viejo clientes, pequeños regalos. Crear un historial del cliente: el mismo podrá ver los beneficios del masaje.

8. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes La importancia de un seguimiento continuo ¿Cómo mantenerte en contacto con tus clientes? Para mantener el contacto con tus clientes puedes recurrir al teléfono, al correo y a las redes sociales- Éstas serán muy útiles para ganar también visibilidad e impactar en un público mayor de potenciales clientes. Además tener una presencia activas en estos canales te permite captar las novedades del sector, aumentar la credibilidad y confianza de tu clínica y conocer más quiromasajistas y profesionales con los que confrontarte.

9. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes La importancia de un seguimiento continuo Cualidades personales de un quiromasajista Si bien todo lo dicho anteriormente es de fundamental importancia, no hay que olvidarse de que una de las claves para que un cliente vuelva es que sienta a gusto en todo momento. Por eso no solo tienes que aplicar tus conocimientos en el campo de los masajes, sino también tus cualidades humanas y empáticas. Intenta mantener un trato agradable, cercano y respetuoso; explica todo con palabras sencillas, sin tecnicismos; cuida de la limpieza del centro y transmite la pasión por tu profesión de quiromasajista. El objetivo es regalar al cliente la mejor experiencia posible.

10. Consejos para quiromasajista y terapeutas manuales: cómo fidelizar a los clientes Formación En CIM Formación pensamos que seguir aprendiendo es fundamental para cualquier profesional: formarse y ponerse al día es la mejor manera de ponerse en juego y conseguir mejorar personal y laboralmente. Si ya eres un terapeuta manual o quieres aprender a serlo, ponemos a disposición de nuestros alumnos una gran variedad de cursos y programas que unen a las clases de teorías, la posibilidad de realizar prácticas en empresa. Nuestros profesionales son extremadamente comprometidos con el objetivos de transmitir los conocimientos que necesitas y la pasión por la profesión. En nuestra web encontrarás toda la información que necesitas y si tienes alguna duda, no dudes en llamarnos o en visitarnos directamente en el centro más cercano. https://www.cimformacion.com/cursos/quiromasaje/1_1

11. ALICANTE VALENCIA MURCIA GIRONA BARCELONA SALUD Y BIENESTAR 10 CONSEJOS PARA PREVENIR EL DOLOR DE ESPALDA #9 – Levantarse cada poco cuando se va a estar un largo periodo de tiempo sentado Es recomendable levantarse cada 25-30 minutos y caminar entre 3 y 5 minutos. En la posición de sentado se carga la columna vertebral y se comprimen los discos, lo que lleva a problemas discales. También pueden aparecer problemas posturales, como dolores de cuello o cifosis, entre otros. #10 – Usar un calzado cómodo y adecuado para cada ocasión Usar calzado cómodo y adecuado es fundamental para la espalda. Especialmente mención merece aquí el uso de tacones, sobre todo los tacones altos, que son responsables de muchos dolores y lesiones de espalda, además de otros problemas articulares. DISPONIBLE EN:

12. www.cimformacion.com MURCIA Tel. 968 297 486 VALENCIA Tel.963 940 946 ALICANTE Tel. 965 209 966 GIRONATel. 972 209 908 BARCELONA Tel. 934 510 909