kepemimpinan efektif

1. Membangun Komunikasi Efektif Dr. Mohammad Fauzan, S.H, M.S Lokakarya Kepemimpinan Mahasiswa Bagi Mahasiswa PTS Kopertis Wilayah VI, Tahun 2015 Hotel Siliwangi Semarang

2. Berinteraksi dan berkomunikasi dengan banyak pihak/orang akan memberikan manfaat bagi kita, terutama untuk memperluas wawasan dan meningkatkan pengetahuan serta pengembangan profesi kita

3. berkenalan Berkenalan dengan seseorang bukan hanya sekedar bertukar kartu nama, berkenalan merupakan bagian dari komunikasi.

4. BerkenalanYgEfektif • Jabat tangan • Sebutkan nama Anda terlebih dahulu • Jika Anda tidak jelas mendengar nama mereka, mohon mereka untuk mengulanginya • Panggil dia dengan namanya. • Berikan kartu nama jika memungkinkan • Minta kartu nama mereka. • Pegang dulu kartu nama mereka, jangan langsung masukan ke kantong

5. LIMA LANGKAH AWAL PERKENALAN • Temukan orang yang mungkin Anda dekati • Lakukan kontak mata • Tersenyum • Jabat Tangan • Sebutkan nama Anda dan gunakan nama mereka

6. KOMUNIKASI • Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. • Komunikasi membutuhkan “bahasa” yang dapat dipahami oleh kedua belah pihak • Tujuan dari Komunikasi adalah menyampaikan pesan kepada pihak lain agar diperoleh respons tertentu yang diinginkan dengan tepat

7. Budaya Budaya BERBEDA Pendidikan Pendidikan Bahasa Bahasa PERSEPSI BERBEDA KOMUNIKASI KOMUNIKASI SENDER RECEIVER

8. Komunikasi yang efektifHarus mampu membangkitkan/menimbulkan • Pengertian • Rasa senang • Mempengaruhi sikap • Hubungan sosial yang baik • Tindakan

9. EFEKTIVITAS SEBUAH KOMUNIKASI 7% Kata 55% Bahasa Tubuh 38% Nada Suara

10. BahasaTubuh • PesanPositifBagiPembicara • Mencondongkantubuhkedepan • Menjagakontakmata • Menunjukkansikaptubuhdanlenganterbuka • Menghadapkanwajahkearahlawanbicara • Menunjukkansikaptubuhsantai • Menganggukdantersenyum • Menyesuaikangerakantubuh/ gesture denganlawanbicara

11. BahasaTubuh Yang TidakMenyenangkan DON'T • Menunjuk-nunjuk dengan jari atau alat tulis • Menutup mulut • Mengusap atau mengelus bagian tubuh • Memain-mainkan perhiasan/ alat tulis • Mengetuk-ngetukkan pensil atau pulpen • Mengayun-ayunkan kaki • Melipat tangan di dada • Bertolak pinggang • Memalingkan pandangan dari orang yang sedang berbicara

12. Ciri-ciriOrang yang sudahbosan • Mereka melihat-lihat sekeliling (untuk mencari sesuatu yang bisa menyelamatkannya) • Pandangan mata kosong atau menerawang • Duduk bermalasan, mencari posisi duduk yang lebih santai. • Tidak lagi berusaha menjawab atau memotong pembicaraan • Melihat jamnya terus menerus

13. Dari sekian banyak orang yang anda temui/ berkenalan pasti ada satu atau dua yang baik untuk bisa dijadikan mitra (bonding atau bisnis) Berkembanglah bersamanya, pertahankan kejujuran/integitas, keterbukan dan tumbuh bersama. Insyaallah akan mitra/pertemanan sejati.

14. Membangun Networking • Bawalah kartu nama Anda kemanapun Anda pergi • Jika Anda menerima kartu nama, buat catatan bisnis/hal-hal penting di bagian belakang kartu tersebut • Jika memungkinkan, kirimkan email tindaklanjut, sekedar mengatakan bahwa Anda senang telah bertemu dan berkenalan dengan mereka • Ketika berkenalan dengan orang baru, ingatlah nama orang tersebut. Catatlah orang itu dalam ingatan Anda • Jika Anda menerima berita kelahiran, pernikahan atau dukacita, kirimkan sms, email, hadiah yang cocok atau kartu ucapan

15. Membangun Networking Untuk membangun networking kita harus mengembangkan modal sosial yakni kemampuan mengakses dan memanfaatkan sumberdaya yang melekat dalam relasi sosial/interaksi sosial.

16. Macam-macam Social Capital dalam kehidupan sehari-hari Ada banyak macam hubungan dalam level personal atau kelompok yang kita temui sehari-hari Filial, Social, Religious Education Work-Related Geography-Related Political Interest Related • Keluarga • Teman • Teman sekelas • Guru • Bos • Anak buah • Klien • Supplier • Distributor • Tetangga • Teman sekota • Teman dalam sebuah partai politik • Teman sehobi • Golf • Menembak • Diving • dll Personal Level • Keluarga teman • Kelompok gereja • Teman sekolah lain • Guru sekolah lain • Perusahaan lain • Dengan pemerintah • Hubungan antar kompleks perumahan • Hubungan antar partai politik yang berbeda • Hubungan antar grup • Misalnya: antara tim basket dan tim volly membagi jam lapangan Group Level

17. Apa itu Network ? • Network terdiri dari node-node yang menghubungakan satu orang dengan orang lainnya • relations • informal • advice, trust, respect, • information exchange • formal • exchange of money, • information exchange • nodes • persons • groups • organisations • countries

18. Penting sekali untuk mengetahui kekuatan dari tiap-tiap node yang anda punya. The Strength of Ties Kita harus membangun network kita, bukan mencarinya Ties Development Network yang efektif adalah network yang tersebar antar kelompok Effective Patterns Tiga Aspek Penting

19. Weak-Tie vs. Strong-Tie Networks • Strong-tie network • Orang-orang yang: • Anda kenal • Kenal Anda • Frekuensi kontak yang tinggi • Resource exchange Weak-tie network Orang-orang yang: • Anda kenal • Kenal Anda • Frekuensi kontak rendah

20. Kekuatan Weak-Link Kita • Orang-orang dalam weak link kita sering mempunyai sumber daya (informasi, dana, personal, dll) yang tidak dimiliki oleh orang-orang dalam strong link kita. • Strong link kita sangat terbatas (biasanya antara 10-50 orang). Sedangkan weak link kita bisa jauh lebih banyak (3,000-10,000, bahkan David Rockefeller mengatakan bisa sampai 50,000).1 1Source: “The World of David Rockefeller,” Bill Moyers’ Journal, PBS, Feb. 7, 1980.

21. Kekuatan Weak-Link Kita • Weak link kita akan mampu mereferensikan kita pada jaringan yang tidak dikenal oleh stronglink kita, yang biasanya sering lebih berguna informasinya dari pada strong link kita. • Tidak semua orang berstrategi membentuk weak link nya, Ini akan memberikan keuntungan komparatif kita. • Gunakan teknologi (database/komputer/SMS) untuk menjaga dan mengembangkan weak link.

22. Implikasi Weak-LinkWeak link sering lebih menyediakan informasi yang penting daripada strong link B dan D adalah teman yang bekerja di 2 perusahaan yang berbeda PT. X dan PT. Y Bilamana ada suatu informasi di PT. X, maka D adalah orang yang memiliki kemungkinan pertama untuk mengetahui hal tersebut dengan perantara B E B D A F C

23. Sumber Referensi www.tanadisantoso.com

24. Terima Kasih