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Nuovi siti Web per l’Università della Svizzera italiana (USI)

Nuovi siti Web per l’Università della Svizzera italiana (USI). Lugano, 12 Dicembre 2007. IL BACKGROUND.

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Nuovi siti Web per l’Università della Svizzera italiana (USI)

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Presentation Transcript

  1. Nuovi siti Web per l’Università della Svizzera italiana (USI) Lugano, 12 Dicembre 2007

  2. IL BACKGROUND • L’Università della Svizzera italiana (USI) gestisce una galassia di circa 50 siti Web che riguardano le 4 Facoltà (Comunicazione, Economia, Informatica, Accademia), gli Istituti, i Laboratori, i Servizi,… • Negli ultimi anni questi siti Web si sono sviluppati in modo tumultuoso e con tecnologie ad hoc. • L’impostazione della comunicazione e le tecnologie erano state concepite circa 5 anni fa, e leggermente aggiornate, ma mai revisionate. USI

  3. IL PROGETTO • Rivedere l’impostazione generale del sito Web (contenuti, strategia di comunicazione, tecnologia, flusso di lavoro,...) • Riprogettare entro il 2008 tutti i siti Web USI • Applicare i risultati delle ricerche più avanzate condotte nei laboratori dell’USI nel settore della comunicazione • Offrire un servizio migliore a tutte le categorie di utenti (studenti, ricercatori, docenti, …) inclusi i cittadini del Ticino ed i giornalisti USI

  4. ELEMENTI CARATTERIZZANTI • Grafica rinnovata ed al passo con i tempi • Contenuti rivisti e “alleggeriti” • Individuazione di specifiche necessità per diverse categorie di utenti (ne sono state individuate 12!) • Progetto “evolutivo” e “user driven” • Uso di tecniche avanzate di progettazione • Attenzione alle categorie svantaggiate di utenza, iniziando dai non vedenti USI

  5. PROGETTO EVOLUTIVO e USER DRIVEN • Il progetto deve continuamente evolvere, per migliorare la propria qualità e la sua efficacia • Un gruppo di lavoro è dedicato a monitorare e a raccogliere critiche e suggerimenti • Solo una attenzione specifica alla qualità e al miglioramento consentirà ai siti USI di raggiungere nel tempo il livello richiesto • Il contributo di tutti gli utenti è essenziale per il raffinamento dei contenuti e della navigazione. USI

  6. TECNICHE AVANZATE DI PROGETTAZIONE • La tecnica di progettazione, IDM (Interactive Dialogue Model), frutto di ricerche pluriennali, consente una strutturazione agile e flessibile, orientata alla “usabilità” • Una nuova tecnica di analisi comunicativa dei requisiti,C-AWARE, è stata messa a punto per questo progetto • Questa tecnica è stata considerata una delle novità più interessanti nel convegno internazionale più prestigioso per gli specialisti del settore (ER08 : Nuova Delhi-India) che si è tenuto in Ottobre 2007 USI

  7. UTENTI NON VEDENTI - 1 • I non vedenti sono molti nel mondo, in Europa ed in Svizzera • Utilizzano il Web, con notevole difficoltà, grazie a tecnologie assistive (i.e. barra braille e screen reader) • Perché un sito sia “leggibile” è necessario progettarlo con tecniche particolare e realizzarlo con alcuni accorgimenti specifici USI

  8. UTENTI NON VEDENTI - 2 • Il consorzio W3C ha emanato delle linee guida, che è necessario seguire, ma che di per sé non garantiscono un risultato ottimale per la comprensione dei contenuti e la facilitazione della navigazione • Diversi paesi, tra cui l’Italia, hanno emanato direttive precise perché si tenga conto di queste particolari necessità • L’USIha realizzato tecniche di progettazione particolari di grande efficacia • L’USI sta lavorando (anche con utenti non vedenti) per applicare i risultati di queste ricerche “sul campo” con siti particolarmente utilizzabili da utenti non vedenti USI

  9. LA SQUADRA DI PROGETTO • Supervisione: presidenza e segretario generale dell’Università della Svizzera italiana • Responsabilità operativa: TEC-LAB, Facoltà di scienze della comunicazione, Università della Svizzera italiana • Coinvolgimento di docenti, staff, studenti (Università della Svizzera italiana) • Team di sviluppo: • Servizio Web (coordinato da Elisa Brunelli) • TEC-LAB (coordinato da Prof. Paolo Paolini) • Gruppo tecnologico del Politecnico di Milano • Aziende specializzate operanti sul territorio (Tinext e OpenText) USI

  10. L’USI E IL TERRITORIO • L’USI si avvale delle ricche competenze tecnologiche di aziende che operano nel Cantone Ticino • L’USI propone un nuovo dialogo con i cittadini e gli specialisti del territorio • L’USI offre il suo know-how specialistico a tutte le Istituzioni operanti nel territorio • L’USI vuole stimolare l’intero territorioa considerare con attenzione il tema delle categorie svantaggiate (come i non vedenti e non solo) USI

  11. Per richieste di informazioni, commenti, critiche e suggerimenti contattate: servizioweb@lu.unisi.ch USI

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